Analista Operações Sr

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil banco BV Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Um banco nacional, o 5º maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos #parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a inovação e atuamos em um ambiente descontraído, cada vez mais colaborativo e com intencionalidade no avanço da diversidade e inclusão. Se identificou? Então venha trabalhar com a gente

Se você tem interesse em conhecer e trabalhar para garantir que ele seja desdobrado nas diversas áreas do banco, nosso papo é com você

O BV atua intencionalmente em prol da aceleração da equidade e representatividade no mercado financeiro, respeitando e apoiando a diversidade em toda sua pluralidade e interseccionalidade, garantindo uma transformação social positiva. Por isso, convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.

Dá uma olhada nos desafios que te esperam:
  • Curadoria de Conteúdo: Selecionar, revisar e adapt ar conteúdos para diferentes canais (chatbot, FAQ, app, site, etc.), alinhados à estratégia de comunicação e jornada do cliente.
  • Criação de Conteúdo: Redigir e estruturar diálogos, fluxos conversacionais e respostas para agentes virtuais, com linguagem clara, empática e adequada ao tom de voz da marca.
  • Testes e Validação: Realizar testes A/B, validações de usabilidade e análise de performance dos conteúdos nos canais digitais.
  • Melhoria Contínua: Monitorar KPIs e feedbacks dos usuários para propor ajustes e evoluções nos conteúdos e fluxos conversacionais.
  • Treinamento de Agente Virtual: Participar da construção e treinamento de modelos de linguagem e intents, em parceria com times de tecnologia e UX.
  • Integração com Times: Colaborar com áreas deatendimento, UX, tecnologia, produto e compliance para garantir consistência e qualidade dos conteúdos.
E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo:

  • Formação: Comunicação, Letras, Jornalismo, Publicidade, Design, ou áreas correlatas

  • Experiência: curadoria e produção de conteúdo digital, preferencialmente em instituições financeiras ou grandes empresas

  • Conhecimentos Desejáveis:

  • Ferramentas de chatbot (Watson, Dialogflow, Blip, etc.)
  • UX Writing e Design Conversacional
  • Metodologias ágeis (Scrum, Kanban)
  • Análise de dados emétricas de conteúdo

  • Analista Sr Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    ANALISTA SR OPERAÇÕES (Nº DO VAGA: OPE002166)**Descrição**:O Analista será responsável por:- Abertura e manutenção de relacionamentos PF e PJ;- Inserção de documentos e controle de vencimentos em nossos sistemas;- Análise de documentação societária para abono de firmas e poderes;- Inserção de poderes em sistema para assinatura digital;-...

  • Broker -Analista de Operações para Investidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mirae Asset Wealth Management (Brazil) C.C.T.V.M. Ltda Tempo inteiro

    Broker -Analista de Operações para Investidor Execução de ordens atendimento clientes institucionais, investidores, broker, investidores não residentes, RF, RV; Controle de liquidações de operações/boletagem das operações de RF; Controle e automação de planilhas para as operações. Auxílio na elaboração de projetos internos da área. ...

  • Broker -Analista de Operações para Investidor

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mirae Asset Wealth Management (Brazil) C.C.T.V.M. Ltda Tempo inteiro

    Broker -Analista de Operações para InvestidorExecução de ordens atendimento clientes institucionais, investidores, broker, investidores não residentes, RF, RV;Controle de liquidações de operações/boletagem das operações de RF;Controle e automação de planilhas para as operações.Auxílio na elaboração de projetos internos da...

  • Analista Sistemas Sr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Analista Sistemas Sr (Sustentação & Qualidade Canais) Join to apply for the Analista Sistemas Sr (Sustentação & Qualidade Canais) role at Safra Analista Sistemas Sr (Sustentação & Qualidade Canais) Join to apply for the Analista Sistemas Sr (Sustentação & Qualidade Canais) role at Safra Área responsável pela monitoração, análise preditiva,...

  • Analista Sênior – Operações

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Anon Tempo inteiro

    Atuar na gestão financeira das operações de securitização de CRIs (Certificados de Recebíveis Imobiliários) , com foco no pagamento e provisionamento de despesas relacionadas às séries. Você será responsável por garantir a acuracidade no controle de despesas operacionais, taxas regulatórias, agentes fiduciários e demais custos, assegurando que...

  • ANALISTA FINANCEIRO SR

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO SR - Inscrições Abertas ANALISTA FINANCEIRO SR - Inscrições Abertas AtribuiçõesAuxiliar em atividades da área financeira de controle bancário e de contas bancarias; Área De AtuaçãoFinançasLocalizaçãoSão Paulo-SPAtribuiçõesAuxiliar em atividades da área financeira de controle bancário e de contas bancarias;Cuidar do...

  • Analista de Sistema Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoGBI Tempo inteiro

    **Responsabilidade**:- Nesta função, você fará parte de uma equipe de TI, **em um ambiente de ritmo acelerado**,- enquanto trabalha com várias equipes e membros da equipe para executar sistemas de produção e de não produção que você dará suporte,- monitorará e gerenciar para manter os sistemas funcionando sem problemas- e dentro dos acordos de...

  • Analista Sr De Riscos Regulatorio E Capital

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil D&K Contabilidade Tempo inteiro

    Analista SR de Riscos Regulatorio e Capital Analista SR de Riscos Regulatorio e Capital Estamos representando o WOORI

  • Vaga PCD Analista Melhoria Continua Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiro

    Vaga PCD Analista Melhoria Continua Sr | Viveo | São Paulo - SP (Pessoa Com Deficiência - PCD) Join to apply for the Vaga PCD Analista Melhoria Continua Sr | Viveo | São Paulo - SP (Pessoa Com Deficiência - PCD) role at Viveo Vaga PCD Analista Melhoria Continua Sr | Viveo | São Paulo - SP (Pessoa Com Deficiência - PCD) Join to apply for the Vaga PCD...

  • Analista De Desempelho Operacional Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil companhia siderurgica nacional csn Tempo inteiro

    Descrição OPORTUNIDADE - Venha fazer parte da nossa equipe Descrição OPORTUNIDADE - Venha fazer parte da nossa equipeOlá, rede InA PRADA EMBALAGENS está em busca de um(a) ANALISTA DE DESEMPENHO OPERACIONL SR para integrar nosso time em Santo Amaro/SP. Se você é apaixonado(a) por desafios e deseja crescer profissionalmente, essa é a sua chance...