Auxiliar de atendimento ao cliente
Há 7 dias
É responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes.
Principais Responsabilidades:
- Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou chat.
- Registrar e acompanhar chamados, reclamações e solicitações no sistema interno.
- Fornecer informações sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa.
- Encaminhar demandas complexas para áreas responsáveis, acompanhando até a resolução.
- Manter um atendimento cordial, empático e alinhado aos padrões da marca.
- Coletar feedbacks e sugerir melhorias nos processos de atendimento.
Habilidades e Competências:
- Comunicação clara e empática.
- Escuta ativa e paciência.
- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de conflito.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
Formação e Experiência:
- Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas é desejável.
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Assistente de Atendimento
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcio Nacional Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr.:Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp.Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os...
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Auxiliar de Atendimento
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiroReceber e registrar pedidos de vendas enviados por clientes, representantes ou canais digitais. Realizar a conferência do pedido com o receituário, verificando dados do paciente, prescritor, dosagens e conformidade com a legislação vigente. Incluir os pedidos no sistema, garantindo o correto preenchimento de informações e prazos de entrega. Encaminhar...
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Auxiliar de Atendimento
1 semana atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiroReceber e registrar pedidos de vendas enviados por clientes, representantes ou canais digitais. Realizar a conferência do pedido com o receituário, verificando dados do paciente, prescritor, dosagens e conformidade com a legislação vigente. Incluir os pedidos no sistema, garantindo o correto preenchimento de informações e prazos de entrega. Encaminhar...
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Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiroReceber e registrar pedidos de vendas enviados por clientes, representantes ou canais digitais. Realizar a conferência do pedido com o receituário, verificando dados do paciente, prescritor, dosagens e conformidade com a legislação vigente. Incluir os pedidos no sistema, garantindo o correto preenchimento de informações e prazos de entrega. Encaminhar...
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Assistente de Atendimento Jr
Há 7 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcio Nacional Tempo inteiroSomos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras.É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...
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Assistente Experiência do cliente
1 dia atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiroEstimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Assistente administrativo (Atendimento ao cliente) para juntar-se à nossa equipe.Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira no setor.Requisitos:- Ensino médio completo ou cursando superior- Vivência com atendimento ao cliente- Boa comunicação e facilidade para...
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Auxiliar de Atendimento
4 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Digital hunters - boutique de recrutamento Tempo inteiroReceber e registrar pedidos de vendas enviados por clientes, representantes ou canais digitais. Realizar a conferência do pedido com o receituário, verificando dados do paciente, prescritor, dosagens e conformidade com a legislação vigente. Incluir os pedidos no sistema, garantindo o correto preenchimento de informações e prazos de entrega. Encaminhar...
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Assistente de Atendimento Jr.
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiro R$1.000 - R$2.000 por anoSomos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...
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Assistente de Atendimento Jr
Há 5 dias
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcio Nacional Tempo inteiroSomos especialistas em soluções financeiras seguras e InovadorasÉ nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...
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Assistente de Atendimento Jr.
2 semanas atrás
Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Unifisa Consórcio Nacional Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoSomos especialistas em soluções financeiras seguras e InovadorasÉ nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse...
