Pessoa Gestor Comercial

Exercer a gerência dos serviços e das operações/negociações comerciais, bem como a criação de novos produtos e serviços, fazer a gestão equipes, estabelecer e controlar metas.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar todas as atividades do setor, garantindo a continuidade dos serviços conforme regimento interno, manuais, normas, procedimentos, legislação pertinente e prazos definidos.
• Negociar valores de contrato com beneficiários sempre que necessário, obedecendo aos critérios estabelecidos pela DIREX.
• Atender ao cliente para orientações diversas.
• Participar na formação de preços e de novos produtos.
• Propor novos produtos e serviços que poderão ser comercializados, bem como fazer o acompanhamento da performance e treinar a equipe.
• Criar e desenvolver as estratégias de vendas aplicadas ao setor e multiplicar para a equipe.
• Assegurar a eficiência e sucesso quanto ao lançamento de produtos da empresa para o mercado.
• Fazer a gestão dos contratos das empresas terceirizadas de planos Unimed, bem como acompanhar a performance das mesmas.
• Dar as devidas tratativas para finalização de futuros novos contratos prospectados pelas empresas terceirizadas.
• Dar suporte às auditorias independentes.
• Oferecer suporte ao setor jurídico no levantamento de informações referentes às demandas judiciais.
• Elaborar planos de ação em prol de melhorias, cumprindo com as atividades e prazos estabelecidos;
• Realizar reuniões periodicamente com a equipe e registrar os assuntos em ata.
• Elaborar relatórios gerenciais mensalmente e disponibilizá-los aos seus superiores
• Elaborar relatórios de indicadores do setor.
• Elaborar e controlar o orçamento anual do setor.
• Dar suporte à gestão na tomada de decisões.
• Divulgar informações do setor no cadastro de notícias intranet.
• Estabelecer interação com os demais setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
• Participar de eventos, comissões ou reuniões quando convocado.
• Revisar os documentos do setor (manuais, regimentos, procedimentos, etc.) de acordo com o cronograma estabelecido pela Cooperativa, mantendo-os atualizados e disponíveis para acesso pela equipe.
• Contribuir com o Programa de Educação Continuada, realizando levantamento das necessidades de treinamento e atendendo às convocações de treinamento.
• Aplicar treinamento aos colaboradores de acordo com os seus conhecimentos especializados, bem como avaliar a eficácia dos treinamentos realizados para a sua equipe.
• Realizar a avaliação do desempenho de sua equipe e fornecer feedback da avaliação, contribuindo com o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
• Realizar o controle e cumprimento das normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário de trabalho, cronograma de férias da equipe, etc.
• Controlar uso de equipamentos e materiais do setor, solicitar substituição ou consertos, contribuindo com a manutenção e evitando o desperdício.
• Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
• Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
• Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
• Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
• Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
• Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
• Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

Requisitos e qualificações

Exigidos:

• O cargo requer curso superior em Administração, ou afins.
• O cargo exige experiência profissional na área comercial.

Desejáveis:

• Experiência em empresas de plano de saúde.
• Conhecimento sobre ANS.
• Informática avançada.

A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.

• Somos 344 Cooperativas
• 116 mil médicos cooperados
• 17 milhões de beneficiários
• 2.445 hospitais credenciados
• 119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.