Coordenadora / Coordenador de Orquestração (COL - Central de Operações Logísticas)

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis. Temos um time que faz, que acredita e que constrói. Sempre juntos e com excelência, para chegarmos cada vez mais longe. Acreditamos que cada pessoa é única e aqui todos são tratados com equidade. Todos os dias, temos a chance de realizar algo novo e você pode fazer parte disso.
#VemSerVC
Responsabilidades e atribuições
Sumário:
Responsável pela liderança do time de Orquestração, visando à gestão, programação e cumprimento das janelas de carregamento e descarga pelos transportadores/motoristas, reprogramação de agendas junto aos times Industrial, PCP, Logística, Comercial e Transportes, de forma a garantir um baixo Tempo de Atendimento ao Cliente (TMAC) e otimizar a produtividade dos transportadores que carregam nas fábricas e CDs da VC.

Atividades:

• Coordenar e orientar a equipe de orquestração, garantindo que a programação de janelas de carga/descarga seja feita em acordo com a capacidade operacional das unidades, disponibilidade de produto e necessidades de negócio
• Garantir a capacitação técnica da equipe de Orquestração para operacionalização do sistema e suporte nas tratativas
• Distribuir e monitorar as atividades do dia do time, alinhando a rotina à estratégia de transportes e nível de serviço da companhia
• Monitorar e gerenciar Indicadores de Perfomance e KPI's, fornecendo insights para a companhia e traduzindo na estratégia de Orquestação
• Gerir e acompanhar e acompanhar o cenário operacional dos CDs e Fábricas que atuam com o sistema de Orquestração, de forma a tomar ações para mitigar impactos operacionais, reprogramar janelas e garantir os objetivos-fim da área
• Gerir e acompanhar a aderência ao cumprimento das janelas de carregamento, tomando ações junto às áreas relacionadas de forma a tratar os principais desvios e avaliar oportunidades de melhorias de processo e monitoramento
• Analisar principais impactos, tanto de desvios do cumprimento de janelas quanto de outros temas operacionais que influenciem o carregamento/descarga, e construir planos de ação efetivos com as áreas responsáveis
• Gerir melhorias sistemicas no processo e ferramenta, buscando otimizar os tempos de atendimento e minimizar qualquer tipo de gargalo ou ociosidade operacional
• Analisar as demandas e feedbacks de clientes (internos e externos) relacionado ao tema da Orquestração para propor mudanças e melhorias no processo que possam trazer melhores resultados operacionais e de nível de serviço
• Revisar as programações de janelas e capacidades das unidades periodicamente, garantindo que o sistema esteja atualizado e refletindo os cenários mais recentes
• Acompanhar e apresentar indicadores periodicamente com os principais resultados da área, análises dos desvios e planos de ação para tratar os principais problemas identificados
• Gerir crises operacionais, redistribuindo os recursos da área de acordo com as necessidades operacionais e fazendo o acompanhamento das ações e status com as principais áreas envolvidas

Requisitos e qualificações
Escolaridade mínima:
Ensino Superior em Logística, Engenharias, Administração ou cursos similares

Requisitos básicos:

• Excel
• SAP
• Experiência em Gestão de Filas e Atendimento
• Perfil com capacidade analítica
• Perfil orientado a tomada de decisão
• Perfil com boa comunicação e habilidade de apresentação
• Experiência com gestão de pessoas

Requisitos desejáveis:

• Experiência em Torre do Controle
• Experiência em PCP

Informações adicionais
Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história

NOSSOS BENEFÍCIOS

O
Nosso Jeito de Ser
tem a #
Saúde_e_Segurança
como princípio. Para atrair e reter os melhores talentos, oferecemos um pacote de benefícios completo que contribuem para a qualidade de vida dos nossos funcionários e funcionárias:

• Orientação psicológica, nutricional, jurídica, financeira, pedagógica e pet consultoria através do programa PILAR
• Plano de academias e estúdios para atividade física (TotalPass)
• Plano médico e odontológico
• Vacina da gripe
• Auxílio medicamentos
• Sessões de psicoterapia gratuitas
• Vale refeição ou restaurante no local (conforme unidade de trabalho)
• Vale alimentação
• Vale Transporte, Estacionamento ou Fretado (conforme unidade de trabalho)
• Previdência Privada
• PPR ou RV (conforme cargo e negócio)

Nossos pacotes de benefícios são configurados conforme acordo coletivo da unidade e regras de elegibilidade.