Arrumadeira

Estamos em parceria com grande hotel na região de São José dos Campos na contratação de ARRUMADEIRA

Quantidade de vagas: 2 vagas

Salário e Benefícios: compatíveis com mercado e função

Vaga : Efetiva / R&S

Escala e Horário: 6x1 – não fixa as folgas – Das 08:00 às 16:20

Modelo de atuação: Vaga total presencial

Local : Jd das Colinas – São José dos Campos / SP

ATIVIDADES

Assegurar a organização, limpeza e arrumação dos apartamentos e áreas específicas do hotel,

garantindo que todas as normas de higiene e qualidade sejam cumpridas, proporcionando um

ambiente acolhedor e agradável para os hóspedes.

• Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a

limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais

necessários (amenidades), bem como cuidar da limpeza do corredor e hall do elevador,

seguindo os procedimentos padrão do hotel para garantir uma apresentação impecável.

• Trocar roupas de cama e toalhas, assegurando que todos os enfeites e amenidades estejam

adequados e presentes segundo os padrões do hotel.

• Limpar e desinfetar banheiros, incluindo a verificação de estoques de papel toalha, sabonete

e outros itens necessários, garantindo que estejam sempre disponíveis.

• Utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPI´s) obrigatórios para a execução das

suas atividades, incluindo a utilização de luvas para limpeza de banheiro e coleta de enxoval

sujo.

• Organizar o ambiente do quarto, arrumando móveis, objetos decorativos e itens pessoais de

forma que respeitem a privacidade e as preferências dos hóspedes.

• Realizar a limpeza de vidros, espelhos, pisos e outras superfícies dos quartos.

• Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.

• Verificar a funcionalidade de equipamentos e acessórios da área do apartamento,

informando à Governanta e/ou Supervisão sobre quaisquer reparos necessários ou

substituições.

Realizar check-list dos itens do apartamento, garantindo que tudo esteja em ordem e

notificando sobre objetos faltantes ou danificados.

• Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o

superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.

• Seguir os procedimentos de limpeza e higienização de acordo com os padrões do hotel.

• Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.

• Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior

imediato.

• Responder prontamente a solicitações dos hóspedes, podendo incluir a entrega de

informações ou o atendimento a pedidos especiais.

• Participar de reuniões periódicas de equipe, compartilhando feedbacks e sugerindo

melhorias nos processos de limpeza e arrumação.

• Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.

• Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.

• Apoiar a integração de novos membros da equipe, compartilhando boas práticas e

procedimentos na execução das atividades.

• Acompanhar e respeitar o cronograma de limpeza, garantindo que todas as tarefas sejam

concluídas dentro dos prazos estabelecidos e com qualidade.

• Participar de treinamentos e atualizações de serviço, garantindo que todos os procedimentos

e normas sejam seguidos.

• Manter a apresentação pessoal adequada conforme os padrões do hotel, garantindo uma

imagem profissional.

• Cumprir o regulamento interno do hotel, as políticas e os procedimentos do seu

departamento.

• Reportar qualquer situação considerada perigosa ou suspeita no hotel para superiores.

• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

REQUISITOS

• Ensino fundamental
• Importante ter conhecimento com produtos de limpeza e suas devidas utilizações
• Desejável ter experiência