Auxiiliar de Cobrança e Retenção

Há 5 dias

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil AUTOFORTE - ASSOCIACAO DE PROTECAO VEICULAR Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000 por ano

A Auto Forte está em busca de um profissional que goste de atuar na área de cobrança e retenção.

Observação: Nosso sistema de cobrança não é sistema de Call Center, pois buscamos um atendimento personalizado.

1. Experiência

Experiência prévia em cobrança e retenção: Ter trabalhado anteriormente em funções relacionadas à cobrança, como cobrança ativa, negociação com clientes inadimplentes e retenção.

Experiência em Call Center (se aplicável): Experiência em atendimento ao cliente via telefone, se a cobrança for realizada principalmente dessa forma.

2. Habilidades

Comunicação clara e eficaz: Habilidade para explicar situações e soluções de forma clara, tanto por telefone quanto por escrito.

Negociação: Capacidade de negociar prazos, valores ou condições de pagamento de forma eficaz, visando um acordo vantajoso tanto para a empresa quanto para o cliente.

Escuta ativa: Habilidade para entender o lado do cliente e oferecer alternativas adequadas para o pagamento das dívidas.

3. Perfil comportamental

Proatividade: Capacidade de tomar a iniciativa para resolver problemas e buscar soluções de cobrança.

Paciência e empatia: Saber lidar com clientes em situações difíceis, mostrando compreensão sem perder o foco no objetivo de cobrança.

Persistência: Capacidade de manter o contato com o cliente de forma constante e paciente até a resolução do pagamento.

4. Habilidades administrativas

Organização e controle de informações: Capacidade de gerenciar várias contas e processos simultaneamente, mantendo o controle sobre os prazos de pagamento e status das negociações.

Relatórios e acompanhamento de resultados: Habilidade para gerar relatórios sobre o status das cobranças e acompanhar os resultados de sua performance.

Benefícios:

  • Salário fixo + comissão por atingimento de metas.
  • Plano de carreira.
  • Ajuda de custo.
  • Plano de saúde.
  • Well Hub.

Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.600,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

  • Gosta de trabalhar com metas?
  • Gosta de atuar na cobrança e retenção?

  • Auxiliar de Cobrança

    4 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Auxiliar de Cobrança - Canoas - RSDescricao: Buscamos profissionais na área de cobrança ativa, emissão de notas fiscais e boletos, negociação.**Residir em Canoas.Formacao**: Formação Não InformadaSalario: Salário À CombinarBeneficios: Benefícios Não InformadosCidade / Estado: Canoas / RS**Education**: Formação Não...

  • Supervisor Operacional de Cobrança Júnior

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Ipf Operador de Cobrança

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Rnrfix Operador de Cobrança Junior

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da...

  • Rnfix Operador de Cobrança Junior

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

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  • Sicfix Operador de Cobrança Junior

    Há 3 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000 por ano

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  • Map Operador de Cobrança Junior

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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  • Bralp Operador de Cobrança Junior

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

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  • Map Operador de Cobrança Junior

    2 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

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  • Ipf Operador de Cobrança Junior

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

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