Analista de CRM Pleno

1 dia atrás


Avenida Professor Mário Werneck Belo Horizonte Minas Gerais Brasil Venha Ser Mrv&Co Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano
Description

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso Queremos mais e ir além Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.

Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades.

Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde

Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.

Vem #SERSangueVerde com a gente

Responsibilities
  • Desenvolver e gerenciar o ciclo de vida completo das campanhas de CRM, desde o planejamento estratégico e briefing até a implementação, análise de resultados e otimização contínua.
  • Construir e otimizar jornadas de cliente multicanal no Journey Builder, garantindo uma experiência coesa e personalizada para leads e clientes em diferentes estágios do funil.
  • Realizar a segmentação avançada da base de clientes, utilizando SQL no Automation Studio e as capacidades do Salesforce Data Cloud para criar audiências precisas e de alto valor.
  • Propor e implementar estratégias de automação e réguas de relacionamento (nutrição, conversão, pós-venda, etc.) com foco em aumentar o engajamento e conversão.
  • Analisar a performance das campanhas e canais (E-mail, SMS, WhatsApp), gerando insights acionáveis para a otimização contínua de KPIs como taxa de entrega, abertura, cliques e conversão.
  • Colaborar com a estruturação e ativação de dados no Salesforce Data Cloud, garantindo a qualidade e a disponibilidade das informações para as estratégias de personalização.
  • Estruturar e executar testes A/B de assuntos, criativos e segmentações para maximizar a eficácia das comunicações.
Prerequisites
  • Superior completo em Marketing, Publicidade, Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud, especialmente nos módulos Journey Builder, Automation Studio e Email Studio.
  • Conhecimento prático em SQL para consultas e segmentação de dados.
  • Excel intermediário e habilidade para analisar grandes volumes de dados e extrair insights.
  • Pensamento estratégico, autonomia e proatividade para identificar problemas e propor soluções.

Diferenciais (altamente desejáveis):

  • Experiência ou conhecimento aprofundado em Salesforce Data Cloud (conceitos de Data Model, Segmentação, Ativação).
  • Certificações Salesforce (ex: Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Administrator).
  • Conhecimento em AMPscript para personalizações avançadas de e-mail.
  • Experiência prévia no setor imobiliário ou em empresas com ciclo de venda longo.
  • Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Experiences
  • Salário compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição VR Flex;
  • Vale Transporte;
  • PLR anual;
  • TotalPass;
  • Plataforma de descontos da Allya;
  • Seguro de Vida;
  • Benefícios do Ser Sangue Verde.


  • Avenida Professor Mário Werneck, , Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, - Venha Ser Mrv&Co Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionA MRV&CO é líder no mercado de construção civil na América Latina, reconhecida por sua trajetória de inovação, qualidade e compromisso com o cliente. Nossa cultura é centrada na excelência, no trabalho colaborativo e no impacto positivo que causamos nas comunidades onde atuamos. Somos movidos pelo espírito "Ser Sangue Verde", que...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás


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  • Analista de CRM Pleno

    1 dia atrás


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