Analista de Pós Vendas

Há 2 horas

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Tatiani Rodrigues - Consultoria de RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

INFORMAÇÕES DA VAGA

  • Função: Analista de Pós Vendas
  • Horário: Segunda a Sexta das 08:30 as 18:00 e Sábados 08:30 as 12:00 (alternados)
  • Quantidade de vagas: 1

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

  • Atender reclamações com empatia e foco em soluções, registrando e acompanhando as tratativas no sistema;
  • Monitorar indicadores de pós-venda e elaborar relatórios e planos de ação;
  • Gerir ocorrências críticas e sinistros junto às áreas internas e externas;
  • Analisar feedbacks de clientes e propor melhorias nos processos;
  • Manter relacionamento ativo com clientes estratégicos e acompanhar sua experiência;
  • Garantir o cumprimento de SLA's e qualidade no atendimento;
  • Realizar pesquisas de satisfação e apresentar resultados analíticos;
  • Apoiar a gerência em políticas e fluxos da área, contribuindo para fidelização e melhoria contínua;
  • E demais atividades pertinentes a função

REQUISITOS

  • Ensino superior completo em: Administração, Gestão Comercial ou Logística;
  • Atuação com atendimento ao cliente na área de logística;
  • Conhecimento em Análise de indicadores de qualidade e satisfação.

SALÁRIO

  • A combinar

BENEFÍCIOS

  • VA R$ 21,00 por dia - Cartão Flash;
  • Plano de saúde Bradesco- para o titular 100% depois da experiência;
  • Vale transporte – não desconta o 6%;
  • Dayoff – (folga no aniversário);
  • Copa para refeições no local;
  • Tem Estacionamento;
  • Tem uniforme.

  • Assistente de pós-venda

    Há 5 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SUDU Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Vaga: Assistente de pós-vendaLocal:São Bernardo do CampoTipo de contratação:CLTModelo de trabalho: 100% presencialSobre a vagaEstamos buscando um(a)Assistente de pós-vendapara garantir a melhor experiência ao cliente após a compra. Essa pessoa será responsável por acompanhar entregas, resolver demandas e manter um relacionamento próximo com nossos...

  • Analista de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NOVA CHAMFER INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LIMITADA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ? Estamos contratando: Analista de Pós-VendasVocê é uma pessoa analítica, organizada e com excelente relacionamento interpessoal? ?Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para se juntar ao nosso timeEssa posição é estratégica para a experiência do cliente, garantindo que todo o processo após a finalização da venda ocorra de forma...

  • Analista de Pós Venda

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sh Prime Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Pós-Venda | Sh Prime ImóveisVocê é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de atuar na etapa final de grandes conquistas? Então essa oportunidade pode ser para vocêNa Sh Prime Imóveis, acreditamos que o pós-venda é uma das etapas mais importantes da jornada do cliente. Buscamos um(a) Analista de Pós-Venda que será responsável...

  • teleatendimento - suporte pós venda

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil 9a08eb1d-ffe4-4a81-ac61-9b68cd3eebb7 Tempo inteiro R$1.212 - R$3.500 por ano

    Especificação da VagaTELEATENDIMENTO - SUPORTE PÓS VENDA Salário: R$ 2.500,00Benefícios: VR: R$ 30,00 ao dia + VT em dinheiroAtividades:Atendimento ao cliente; Acompanhamento diário de chamados e das necessidades dos clientes, tanto de pequeno quanto de grande porte; Suporte em implantações e integrações de dados com a plataforma, quando...

  • Analista de pós-vendas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MDT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Pós-Vendas será responsável por garantir uma experiência eficiente, acolhedora e resolutivapara toda a rede de afiliados MDT. Atuará como ponto de contato para suporte, dúvidas, conferência decomissionamento, acompanhamento de pedidos e envio de materiais.Responsabilidades:• Atendimento e suporte à rede de afiliados• Solução de...

  • analista de e-commerce jr

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Flukka Farmacia de Manipulacao Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    O Analista de E-commerce Jr. será responsável por dar suporte à operação de e-commerce no nuvem shop, garantindo uma experiência de compra positiva para os clientes. Atuará desde o atendimento pré e pós-venda, passando pela gestão de pedidos, estoque e plataforma, até a resolução de demandas e melhoria contínua do processo.Principais...

  • Estágio – Pós Vendas

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Renault Group Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    CompanyRENAULT BR COM PART LTDAJob DescriptionSucesso profissional é o resultado de trabalhar com o que você gosta e que faz a diferença no mundo e na vida das pessoas Se você é uma pessoa aberta, positiva, conectada, tem entusiasmo, curte inovação, é responsável e acredita que o futuro da mobilidade pode ser trilhado com soluções que tragam...

  • Assistente de Pós-Vendas

    46 minutos atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Motor Group Brasil Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Faça parte do Motor Group BrasilEstamos crescendo e buscamos profissionais que compartilhem nosso foco em excelência e satisfação. Atuamos nas categorias de veículos leves e pesados, representando marcas que são sinônimos de luxo, segurança, estilo e alta performance.Se você deseja fazer parte de um grupo dinâmico e inovador, que valoriza...

  • Analista de Pós Vendas Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:(informe aqui o tipo de contrato:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar, tratar e...

  • Analista de Pós Vendas Sênior

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:(informe aqui o tipo de contrato:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar, tratar e...