Analista de Pós Vendas
2 semanas atrás
INFORMAÇÕES DA VAGA
- Função: Analista de Pós Vendas
- Horário: Segunda a Sexta das 08:30 as 18:00 e Sábados 08:30 as 12:00 (alternados)
- Quantidade de vagas: 1
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
- Atender reclamações com empatia e foco em soluções, registrando e acompanhando as tratativas no sistema;
- Monitorar indicadores de pós-venda e elaborar relatórios e planos de ação;
- Gerir ocorrências críticas e sinistros junto às áreas internas e externas;
- Analisar feedbacks de clientes e propor melhorias nos processos;
- Manter relacionamento ativo com clientes estratégicos e acompanhar sua experiência;
- Garantir o cumprimento de SLA's e qualidade no atendimento;
- Realizar pesquisas de satisfação e apresentar resultados analíticos;
- Apoiar a gerência em políticas e fluxos da área, contribuindo para fidelização e melhoria contínua;
- E demais atividades pertinentes a função
REQUISITOS
- Ensino superior completo em: Administração, Gestão Comercial ou Logística;
- Atuação com atendimento ao cliente na área de logística;
- Conhecimento em Análise de indicadores de qualidade e satisfação.
SALÁRIO
- A combinar
BENEFÍCIOS
- VA R$ 21,00 por dia - Cartão Flash;
- Plano de saúde Bradesco- para o titular 100% depois da experiência;
- Vale transporte – não desconta o 6%;
- Dayoff – (folga no aniversário);
- Copa para refeições no local;
- Tem Estacionamento;
- Tem uniforme.
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coordenador(a) de pós venda
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mercedes-Benz Caminhões e Ônibus Tempo inteiroVocê já pensou em uma empresa que se preocupa em construir ofuturo da mobilidadesegura e sustentável,para todos que movem o mundo? Você se identifica com princípios como:Paixão, respeito, integridade e disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que ofereceigualdade de oportunidades com respeito à diversidade? Se, respondeu sim, para todas...
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coordenador(a) de pós venda
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus Tempo inteiroVocê já pensou em uma empresa que se preocupa em construir o futuro da mobilidade segura e sustentável, para todos que movem o mundo? Você se identifica com princípios como: Paixão, respeito, integridade e disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece igualdade de oportunidades com respeito à diversidade? Se, respondeu sim, para todas...
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Vaga: Analista De Pós-Vendas – Imobiliária
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lopes Prime Tempo inteiroVaga: Analista de Pós-Vendas – ImobiliáriaEstamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para atuar no acompanhamento completo dos processos após a concretização das vendas, garantindo uma excelente experiência para clientes compradores e vendedores.Principais ResponsabilidadesAcompanhar o processo de pós-venda desde a assinatura do contrato até...
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Analista de Pós Vendas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo MDT Tempo inteiroSobre a posição:O Analista de Pós-Vendas será responsável por garantir uma experiência eficiente, acolhedora e resolutivapara toda a rede de afiliados MDT. Atuará como ponto de contato para suporte, dúvidas, conferência decomissionamento, acompanhamento de pedidos e envio de materiais.Responsabilidades:• Atendimento e suporte à rede de...
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Analista de Pós Venda
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Akroz Telematics Tempo inteiroAAkrozestá em busca de um(a)Analista de Pós-Venda (Customer Success)para atuar no relacionamento com clientes após a contratação, garantindo uma experiência positiva, engajamento e retenção.Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e atuar de forma estratégica junto ao cliente, essa vaga pode ser para você Principais responsabilidades...
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Atendente Pós Venda
Há 3 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiroEndereçoAvenida Senador Vergueiro, 2100, Centro - São Bernardo do Campo, SPResponsabilidades da OportunidadeRealizar abertura e fechamento da área de Pós VendaPrestar suporte aos clientes após a compra de mercadorias e/ou serviçosApoiar o cliente em casos de dúvidas, atrasos de entrega e solucionar reclamações com rapidez e eficáciaExecutar...
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Assistente Administrativo De Pós Vendas
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Grupo Sada Tempo inteiroResumo da posição:O Assistente Administrativo de Logística, será o profissional que terá como função principal a transmissão dos valores do grupo SADA aos nossos clientes, tornando-se responsável no acompanhamento dos nossos clientes em todo o processo de recebimento e pós vendas dos automóveis.Principais responsabilidades:Contato com a linha...
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Analista de Pós Vendas – São Paulo/SP
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro;A RH Renováveis em parceria com empresa Gradiente, integradora do setor de energia solar fotovoltaica, busca um Analista de Pós Vendas para atuação em São Paulo/SP.Atividades a desenvolver:Atender clientes no pós-venda, solucionando demandas e solicitações de manutenção; Realizar acompanhamento de satisfação e garantir o sucesso do cliente;...
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Analista de Pós Vendas Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:(informe aqui o tipo de contrato:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar, tratar e...
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Analista de Pós Vendas Sênior
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:(informe aqui o tipo de contrato:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar, tratar e...
