Analista de Pós Vendas
Há 14 horas
INFORMAÇÕES DA VAGA
- Função: Analista de Pós Vendas
- Horário: Segunda a Sexta das 08:30 as 18:00 e Sábados 08:30 as 12:00 (alternados)
- Quantidade de vagas: 1
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
- Atender reclamações com empatia e foco em soluções, registrando e acompanhando as tratativas no sistema;
- Monitorar indicadores de pós-venda e elaborar relatórios e planos de ação;
- Gerir ocorrências críticas e sinistros junto às áreas internas e externas;
- Analisar feedbacks de clientes e propor melhorias nos processos;
- Manter relacionamento ativo com clientes estratégicos e acompanhar sua experiência;
- Garantir o cumprimento de SLA's e qualidade no atendimento;
- Realizar pesquisas de satisfação e apresentar resultados analíticos;
- Apoiar a gerência em políticas e fluxos da área, contribuindo para fidelização e melhoria contínua;
- E demais atividades pertinentes a função
REQUISITOS
- Ensino superior completo em: Administração, Gestão Comercial ou Logística;
- Atuação com atendimento ao cliente na área de logística;
- Conhecimento em Análise de indicadores de qualidade e satisfação.
SALÁRIO
- A combinar
BENEFÍCIOS
- VA R$ 21,00 por dia - Cartão Flash;
- Plano de saúde Bradesco- para o titular 100% depois da experiência;
- Vale transporte – não desconta o 6%;
- Dayoff – (folga no aniversário);
- Copa para refeições no local;
- Tem Estacionamento;
- Tem uniforme.
-
analista de e-commerce jr
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Flukka Farmacia de Manipulacao Tempo inteiroO Analista de E-commerce Jr. será responsável por dar suporte à operação de e-commerce no nuvem shop, garantindo uma experiência de compra positiva para os clientes. Atuará desde o atendimento pré e pós-venda, passando pela gestão de pedidos, estoque e plataforma, até a resolução de demandas e melhoria contínua do processo.Principais...
-
Analista de Pós Vendas Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:(informe aqui o tipo de contrato:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar, tratar e...
-
Analista de Pós Vendas Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiroOportunidade para atuar junto a empresa G A C, montadora chinesa que está em plena expansão no Brasil. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:(informe aqui o tipo de contrato:Efetivo. CLT. Horário de Trabalho:09h00 as 18h00 Local de Trabalho:Morumbi:Zona Sul. São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Coletar, tratar e...
-
SDR Imobiliário
4 semanas atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vita Vendas Tempo inteiroSDR Imobiliário (Pré-venda, Follow-up e Suporte ao Pós-venda)Departamento: Comercial / CX Modelo: Presencial – House Imobiliária Nível: Júnior ou Pleno Regime: PJSobre a vagaBuscamos um(a) SDR Imobiliário responsável por qualificar leads, realizar pré-venda consultiva, conduzir follow-ups estratégicos e apoiar o pós-atendimento inicial,...
-
Suporte a vendas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tropa de Vendas Tempo inteiroVAGA: ANALISTA DE VENDASSegmento: Mercado ImobiliárioLocal: São Paulo-SP-Zona LesteEmpresa: Simão Gestão de Ativos ImobiliáriosTipo de contratação: CLTModelo: Presencial Principais Responsabilidades:• Organizar, preparar e atualizar os processos de vendas com toda documentação necessária.• Realizar contato direto com clientes para coleta de...
-
Analista de Pós Vendas São Paulo/SP
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil RH Renováveis Tempo inteiroA RH Renováveis em parceria com empresa Gradiente, integradora do setor de energia solar fotovoltaica, busca um Analista de Pós Vendas para atuação em São Paulo/SP. Atividades a desenvolver: Atender clientes no pós-venda, solucionando demandas e solicitações de manutenção. Realizar acompanhamento de satisfação e garantir o sucesso do cliente....
-
Consultor de Pós-venda
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Prevcerta Tempo inteiroVaga: Analista de Pós-Vendas Local: Rua Tijuco Preto, Tatuapé – São Paulo, SP Salário: R$ 3.500,00 Regime: PJ – PresencialSobre a vagaEstamos em busca de um(a) profissional de Pós-Vendas para integrar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes após a conclusão das vendas. Buscamos alguém proativo(a), comunicativo(a) e...
-
Analista de Pós Vendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Casa dos Ventos Energias Renováveis Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Pós Venda que irá atuar como ponto focal do cliente, garantindo a excelência no relacionamento e na gestão das operações de energia, com foco em performance, conformidade e identificação de novas oportunidades comerciais. O(A) Analista de Pós-Venda é responsável pela gestão dos contratos de Autoprodução e...
-
Gerente de pós-vendas
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Virage Comércio de Veículos LTDA Tempo inteiroBuscamos um Gerente de Pós-Vendas experiente, dinâmico e com perfil de liderança para atuar em concessionária de veículos. Será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência operacional da oficina e o atingimento das metas de satisfação e rentabilidade do setor de pós-vendas.ResponsabilidadesGerenciar as equipes de...
-
Analista de Pós Vendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Casa dos ventos Tempo inteiroBuscamos um(a) Analista de Pós Venda que irá atuar como ponto focal do cliente, garantindo a excelência no relacionamento e na gestão das operações de energia, com foco em performance, conformidade e identificação de novas oportunidades comerciais. O(A) Analista de Pós-Venda é responsável pela gestão dos contratos de Autoprodução e...