Supervisor de Rouparia e Qualidade Operacional

Quem somos?

• Smart Hospital: Transformando a saúde com inovação. Somos líderes em construção, reforma e operação de infraestrutura hospitalar, pioneiros em modernizar hospitais por meio de parcerias público-privadas. Em parceria com o Complexo Hospitalar Souza Aguiar, o maior hospital de emergência da América Latina, estamos redefinindo os padrões de atendimento em saúde.

O que buscamos?

• Um supervisor que será responsável por gerenciar e coordenar todas as operações relacionadas ao Serviço de Rouparia dentro do Complexo Hospitalar Souza Aguiar. Seu principal objetivo é aplicar métodos de Engenharia de Produção, otimização de processos e logística (ex: Lean) para garantir o fluxo eficiente, o controle estatístico da qualidade, o abastecimento adequado e a máxima produtividade do enxoval hospitalar (limpo e sujo), contribuindo diretamente para a qualidade da assistência e a prevenção de infecções hospitalares.

Dia a Dia:

• Supervisionar a equipe do Serviço de Rouparia no desempenho de suas atividades, orientando e treinando-a no que se fizer necessário.
• Otimizar e controlar o abastecimento de roupas, dimensionando o enxoval ideal por setor (inventário cíclico e de segurança), utilizando métodos de previsão e planejamento logístico (Forecasting).
• Interagir com os coordenadores e supervisores das diversas áreas, com a finalidade de acompanhar e avaliar as atividades da equipe de segregação e distribuição do enxoval nos setores.
• Gerenciar para que as atividades sejam realizadas de acordo com as indicações e orientações do Setor de Controle de Infecção Hospitalar (SCIH), especialmente no manejo do enxoval.
• Gerenciar os custos operacionais (OPEX), aplicando a análise da causa raiz (Root Cause Analysis) para reduzir perdas (extravios/danos) e otimizar o ciclo de vida do enxoval.
• Elaborar a escala de trabalho e o cronograma de férias dos colaboradores.
• Elaborar e gerenciar o cumprimento do Plano de Ação Setorial, desenvolvendo e monitorando
• Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) como Taxa de Perda, Custo por Peça Processada e Nível de Serviço.
• Aplicar os Manuais de Boas Práticas estabelecidos, o Manual de Acreditação ONA 2014 e o RAG -
• Requisitos de Apoio à Gestão.
• Prover a gerência de informações por meio de relatórios analíticos e dashboards que subsidiem tomadas de decisões estratégicas e baseadas em dados (data-driven).
• Zelar pelo cumprimento do contrato de Interação de Processos.
• Avaliar a equipe quanto ao desempenho, assiduidade, pontualidade e disciplina.
• Executar outras tarefas correlatas à área.

Local de trabalho: Complexo Hospitalar Souza Aguiar. Endereço: Praça da República, 111, Centro, Rio de Janeiro

Horário: 8h as 18h de segunda a quinta-feira | 8h as 17h na sexta-feira

Requisitos:

O que precisamos que você tenha:

• Ensino Superior Completo. Altamente desejável em Engenharia de Produção, Engenharia de Processos, Logística ou áreas correlatas.
• Desejavel experiência prévia em cargos de supervisão ou liderança, obrigatoriamente em lavanderias hospitalares ou em setor de Rouparia dentro de hospitais.
• Conhecimento em Ambiente Hospitalar: ter familiaridade com as particularidades do fluxo de enxoval e normas de segurança e higiene (CCIH).
• Habilidade em gestão de equipes, liderança e comunicação.
• Capacidade de organização, planejamento e resolução de problemas.

O que vamos amar se você tiver:

• Pós-graduação em áreas relacionadas à Gestão Hospitalar, Qualidade ou áreas afins.
• Vivência ou Conhecimento em metodologias de Melhoria Contínua (PDCA, DMAIC) e ferramentas de Qualidade (Ex: 5S, Six Sigma).
• Habilidade intermediária/avançada em Excel/Power BI para modelagem e análise de dados.
• Conhecimento técnico sobre tipos de enxoval, controle de estoque e ciclo de vida da roupa hospitalar.
• Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade.

Benefícios

Benefícios

Mobilidade: Cartão Swile com VT (combo mobilidade) para você escolher a melhor forma de chegar ao trabalho.

Alimentação: VA/VR (R$ 25,00/dia) com a flexibilidade de um cartão de crédito, para você escolher onde e como se alimentar.

Saúde: Plano de saúde , programa Vittude de saúde mental, plano odontológico e Totalpass para cuidar do seu bem-estar físico e mental.

Finanças: Descontos diferenciados em folha de pagamento.

Day off no aniversário: Proporcionando um dia de descanso para comemorar seu aniversário.

Convênio com SESC: Oferece acesso a diversas atividades de lazer e cultura, promovendo a qualidade de vida pra você e sua família.

Seguro de vida: Garante a segurança financeira da sua família em caso de imprevistos, proporcionando tranquilidade e proteção.