Atendimento ao cliente

1 semana atrás

Greater Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

Sobre nós

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de carbono (CO2e) na atmosfera. Esse impacto positivo equivale ao trabalho de 484 mil árvores capturando CO2, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta.

Descrição da vaga

Essa posição fica sob a responsabilidade da Diretoria Comercial e terá como missão
atuar como folguista
, garantindo a continuidade e qualidade no atendimento ao cliente em regime 12x36, durante os períodos de cobertura da escala.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento a clientes através do omnichannel (WhatsApp, telefone e demais canais), garantindo agilidade e qualidade no suporte prestado;
  • Atuar como folguista diurno, cobrindo escalas de atendimento 12x36;
  • Acompanhar e resolver dúvidas, solicitações e problemas relacionados aos nossos serviços;
  • Registrar informações e interações em sistema, mantendo o histórico atualizado;
  • Atuar em conjunto com equipes internas para garantir a resolução efetiva de demandas;
  • Cumprir indicadores de desempenho e metas estabelecidas para o setor.

Requisitos e qualificações

  • Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento em pacote Office e sistemas de atendimento (CRM);
  • Disponibilidade para atuar como folguista, em escala 12x36
    .

Benefícios

  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de Saúde nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);
  • Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
  • Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);
  • Wellhub diferenciado;
  • Plataforma de treinamentos e cursos;
  • Desconto na conta de energia.

Informações adicionais

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

VEMPRAFIT

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro R$1.750 - R$17.500 por ano

    Oportunidade para Atendimento ao Cliente para a Human DoctorsPrincipais responsabilidades:Atendimento Multicanal:WhatsApp: Atendimento aos clientes da loja via WhatsApp Business;Instagram: Responder directs e interações, oferecendo suporte e orientação;E-mail: Responder solicitações e dúvidas enviadas pelo e-mail oficial;WhatsApp Corporativo...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiro

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Chalezinho Tempo inteiro

    Local: O Italiano - R. São Vicente, 155 - Olhos D'Água Descrição da vaga: Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por pessoas, com habilidades de atendimento ao cliente **Requisitos**: - Experiência anterior em atendimento ao cliente. - Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados. - Ensino Médio completo. - Educação, simpatia e...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Vertical Imóveis Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Vertical ImóveisVocê é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e sonha em crescer no mercado imobiliário?Então essa oportunidade é para você Sobre a vaga:NaVertical Imóveis, acreditamos que cada cliente merece uma experiência única, se sentido ouvido e acolhido.Por isso, buscamos alguém com energia, empatia e...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Decisão Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender de forma diferenciada as demandas dos clientes, levando em consideração as particularidades dos produtos. - Atender clientes identificando suas necessidades e orientando sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização. - Dar suporte aos clientes em relação as vendas. - Efetuar processos referentes as operações de venda. - Efetuar...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Vertical Imóveis Tempo inteiro

    Vaga: Atendimento ao Cliente – Vertical ImóveisVocê é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e sonha em crescer no mercado imobiliário?Então essa oportunidade é para você Sobre a vaga:NaVertical Imóveis, acreditamos que cada cliente merece uma experiência única, se sentido ouvido e acolhido.Por isso, buscamos alguém com energia, empatia e...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Oportunidade para Atendimento ao Cliente para a Human Doctors!Principais responsabilidades:Atendimento Multicanal:WhatsApp: Atendimento aos clientes da loja via WhatsApp Business;Instagram: Responder directs e interações, oferecendo suporte e orientação;E-mail: Responder solicitações e dúvidas enviadas pelo e-mail oficial;WhatsApp Corporativo...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil TAMBASA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO SA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Realizar o atendimento e suporte aos clientes via texto e voz. **Requisitos e qualificações**: - Superior completo ou em andamento; - Excelente comunicação oral e escrita; - Excelente digitação e agilidade; - Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Raciocínio...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Completa Soluções em atendimento Tempo inteiro

    Atendente de assistência 24 horas. Escala 12x36 (07 as 19 ou 19 as 07) Acionamento de reboque e serviços de sos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$4.157,42 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 12...