Assistente de Gerente

Apoiar o Gerente da Agência e os Gerentes de Relacionamento na condução dos processos, contribuindo na qualidade da prestação de serviços aos clientes e demais rotinas inerentes a linha de frente de atendimento.

Responsabilidades e atribuições

• Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais e potenciais, utilizando o conhecimento dos produtos e serviços da Cooperativa, a serem ofertados, alinhando com os procedimentos para o atingimento das metas da agência;
• Garantir que toda documentação relacionada a clientes e operações esteja organizada e atualizada;
• Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente através de atendimento pessoal ou por telefone, buscando entender suas necessidades e identificando soluções para suas demandas, visando sua satisfação; e
• Apoiar em processos de crédito, incluindo coleta de informações e acompanhamento de análises.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo ou em Andamento: Direito, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Gestão Financeira, Administração e áreas correlatas à função;
• Vivência anterior em Instituição Financeira – Área comercial, tendo experiência comprovada;
• Residir, preferencialmente, em Bastos/SP;
• Diferencial: Certificação Anbima vigente.

Informações adicionais

• Vale Alimentação;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche/Babá;
• Anuênio;
• Wellhub; e
• Day off.