Especialista De Operações E Estratégia Comercial

1 semana atrás


Avenida Angélica São Paulo São Paulo Brasil Cimed Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Atuando como pilar estratégico e operacional na sustentação e evolução do projeto Foguete Amarelo, garantindo a

excelência na execução de processos, indicadores e comunicação técnica com todas as unidades e stakeholders. O(a) profissional

será responsável por transformar estratégias em ações operacionais consistentes, assegurando alto padrão de entrega, escalabilidade

e resultados mensuráveis.

Responsibilities

Gestão da Comunicação Técnica: Operar plataformas de comunicação multicanal para interações em massa com as lojas do

Foguete Amarelo e stakeholders estratégicos, garantindo clareza, consistência e aderência à estratégia da BU;

Onboarding de Farmácias: Conduzir e aprimorar as 8 etapas de integração de novas farmácias, desenvolvendo e analisando

indicadores no Power BI, além de propor melhorias contínuas nos fluxos;

Mapeamento e Otimização de Processos: Mapear, analisar e redesenhar processos da operação, criando e acompanhando

indicadores de produtividade, qualidade, eficiência, eficácia e efetividade;

Atendimento e Melhoria Contínua: Apoiar o time de atendimento com foco em evolução dos processos e elevação de performance

dos indicadores existentes;

Gestão de Cobrança: Monitorar os processos financeiros que envolvem o foguete amarelo assim como atuar sobre a cobrança de

ID's em aberto e inadimplência (clientes com mais de 120 dias), garantindo recuperação de receita e mitigação de riscos;

Suporte e Operação Trade Marketing: Coordenar, junto ao time de trade marketing, a instalação e manutenção de materiais nas

farmácias, assegurando a execução correta e o cumprimento de prazos;

Gestão de Treinamentos: Garantir que todos os treinamentos corporativos cheguem às farmácias por meio da plataforma de

comunicação, assegurando sua execução e medindo resultados;

Produção de Materiais Estratégicos: Desenvolver apresentações executivas e materiais de apoio para reuniões internas e externas;

Análise de Dados e Ações de Melhoria: Monitorar e interpretar métricas de engajamento e conversão, propondo iniciativas para

evolução contínua da operação

Prerequisites
  • Ensino superior completo em Engenharia, administração e/ou áreas correlatas;
  • Certificações em Six Sigma, Green Belt, Scrum Master e Kanban;
  • Experiência em gestão de projetos e implantação de melhorias operacionais de grande porte;
  • Vivência em ambientes de alta complexidade e transformação organizacional;
  • Habilidades com Power BI.
Experiences
  • No processo pode ser aplicado teste técnico de acordo com a necessidade da área.
  • Local: Avenida Angélica - São Paulo
  • Horário: Flexível
  • Modalidade de Trabalho: 100% Presencial



  • Avenida Angélica, São Paulo, São Paulo, Brasil, - Cimed Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

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