Recepcionista

Há 23 horas

Recife, Pernambuco, Brasil Pontes Hotéis & Resorts Tempo inteiro

Sobre a Vaga

  • Atender aos hóspedes com eficiência e cordialidade, realizando processos operacionais de check-in e check-out, garantindo a correta administração das reservas, pagamentos e solicitações dos clientes, sempre de acordo com os padrões de qualidade do hotel.

Principais Atribuições

  • Realizar o Pré-check-in: Preparar as informações do hóspede para garantir um check-in ágil e sem erros.
  • Realizar o Check-in: Recepcionar os hóspedes de forma cordial, registrando seus dados e facilitando a entrada no hotel.
  • Atender a Solicitação de Reserva Futura: Processar e confirmar as reservas futuras feitas via balcão, garantindo precisão nos dados.
  • Fechamento de Caixa: Garantir que todas as transações financeiras, como pagamentos e pré-pagamentos, sejam realizadas corretamente.
  • Lançar Pré-pagamento na Conta do Hóspede: Registrar o valor do pré-pagamento de acordo com os procedimentos do hotel.
  • Atendimento às Solicitações de Hóspedes: Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, garantindo a satisfação e o bem-estar deles.
  • Abertura do Turno: Organizar as atividades iniciais do turno, distribuindo responsabilidades conforme necessário.
  • Controle de Equipamentos Internos: Assegurar que os sistemas e equipamentos de recepção funcionem adequadamente durante o turno.
  • Realizar Auditoria Noturna: Conferir os processos financeiros e operacionais realizados no período noturno, garantindo conformidade.
  • Realizar Check-out: Processar o check-out dos hóspedes de maneira eficiente, conferindo contas e solucionando pendências.
  • Garantir Liberação de Acesso aos Sistemas: Assegurar que os colaboradores da recepção tenham acesso aos sistemas necessários para suas funções, sem compartilhamento de senhas.
  • Cumprir Normas e Procedimentos Internos: Seguir as normas de segurança, saúde e protocolos internos do hotel para a segurança de todos.
  • Contribuir com Ações de Sustentabilidade: Participar e apoiar as iniciativas sustentáveis promovidas pela empresa.
  • Garantir a Atualização dos Processos: Colaborar com a área de Qualidade para a atualização e melhoria contínua dos processos internos da recepção.
  • Cumprir as Normas da LGPD: Assegurar que todas as informações dos hóspedes sejam tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), mantendo a confidencialidade e segurança dos dados.

Requisitos Obrigatórios

  • Ensino Médio Completo
  • Inglês básico ou intermediário

Requisitos Desejáveis(diferencial)

  • Ensino Superior em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas afins. Capacitações em Sistema de gestão hoteleira, controle de caixa, processos operacionais de recepção e atendimento ao cliente.
  • De 6 meses a 1 ano
  • Vivência anterior em recepção de hotel ou em atendimento ao cliente.

Benefícios

  • Vale-transporte
  • Salvia (Telemedicina | Tele-especialista)
  • Wellhub (Antigo Gympass)
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Folga no aniversário
  • Refeição no local
  • Descontos em hospedagens da rede

Jornada De Trabalho e Carga Horária

  • Escala 5x1
  • Horário 14:00h às 22:20h

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Rodrigues Assessoria Tempo inteiro

    RecepcionistaOportunidade para profissional comprometido(a) e organizado(a) assumir a posição de Recepcionista em uma empresa de destaque no mercado. Nesta função, você será responsável por atender e direcionar os clientes, demonstrando excelente comunicação e cordialidade. Além disso, você auxiliará na organização e no fluxo de informações,...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Fmsa Org Tempo inteiro

    Hospital busca profissional Recepcionista em Recife.Responsabilidades:Ficará encarregado do atendimento ao público. Registro de pacientes no sistema MV SOUL. Atualização de planilhas. Demais responsabilidades relacionadas à função.Atuações anteriores em Atendente de Recepção, Secretário, Recepcionista Bilíngue ou Assistente de Atendimento podem...

  • recepcionista

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Autonunes Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: RecepcionistaResponsabilidadesReceber e cumprimentar os clientes de forma cortês e profissional.Registra fluxo de clientes em loja;Manter a recepção organizada e limpa;Encaminha clientes aos devidos departamentos;Se necessário realiza demonstração de veículos.RequisitosExperiência prévia como recepcionista ou em funções...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil 360 Terceirização Inteligente Tempo inteiro

    Empresa busca profissional Recepcionista em Recife.A 360 Terceirização Inteligente oferece soluções de terceirização para empresas, focando em eficiência e inovação. Com uma abordagem personalizada, a empresa busca otimizar processos e reduzir custos operacionais.Responsabilidades:Receber visitantes tanto de forma presencial quanto por telefone....

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil busccar Tempo inteiro

    Concessionária de Automóveis busca profissional Recepcionista em Recife.A BUSCCAR é uma empresa pernambucana, com sede em Recife, especializada em consultoria organizacional, seleção de pessoal, headhunting, treinamento e desenvolvimento,programa de qualidade, recolocação e orientação profissional.Responsabilidades:Receber e atender os clientes....

  • recepcionista

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil CONTEASY GESTAO CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Recepcionista – Escritório de ContabilidadeLocal: Prado - Recife/PEModelo de trabalho: PresencialContratação: CLTSobre a oportunidade:Buscamos uma Recepcionista organizada, comunicativa e com forte foco no atendimento ao cliente para atuar como o primeiro ponto de contato do escritório. A função exige atenção aos detalhes, cordialidade e...

  • Recepcionista - Caxangá

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Fmsa Org Tempo inteiro

    Hospital busca profissional Recepcionista em Recife (Caxangá).Responsabilidades:Será responsável pelo atendimento ao público. Cadastro de pacientes no sistema MV SOUL. Preenchimento de planilhas. Outras atribuições inerentes à função.Atuações anteriores em Atendente de Recepção, Secretário, Recepcionista Bilíngue ou Assistente de Atendimento...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Rede Ális Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo paraRecepcionistaRequisitosSer dinâmico, proativo, comunicativo.Ter facilidade de trabalhar em equipe.Experiencia na função.Ensino médio completo.A empresa oferece:Vale Alimentação, Vale Transporte, Convênio Médico, Seguro de VidaGostou desta vaga? Se identificou com o perfil? Então aproveite e candidate-se...

  • Recepcionista Folguista

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Trhends Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo;Será um diferencial ter o Ensino Superior em Administração ou cursos correlacionados como: Secretariado, Hotelaria e Turismo;Experiência mínima de 1 ano na função;Desejável ter experiência em empresa de aparelhos auditivos;Ter conhecimento sobre técnicas de atendimento e vendas;Domínio do pacote office (Word e...

  • Recepcionista de Hotel

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Consultre PE Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca profissional Recepcionista de Hotel em Recife (Santo Amaro).A Consultre PE é uma empresa especializada em consultoria e assessoria em diversas áreas. Oferecemos soluções personalizadas para atender às necessidades de nossos clientes.Responsabilidades:Atendimento ao público e hospitalidade. Check-in, check-out e gestão...