Gerente de Contas

Bem-vindo ao melhor hotel de Juazeiro do Norte/CE

Mais do que um lugar para se hospedar, somos um espaço pensado para oferecer experiências únicas, com conforto, acolhimento e excelência em cada detalhe.

Em 2015, tivemos a honra de ser eleitos pelo TripAdvisor como o 18º Melhor Hotel do Brasil, no prestigiado prêmio Travellers' Choice — o mais alto reconhecimento concedido pela plataforma, com base nas avaliações reais de viajantes e hóspedes.

Além disso, conquistamos um lugar no Hall da Fama do TripAdvisor, após recebermos por cinco anos consecutivos o Certificado de Excelência, concedido apenas a estabelecimentos com avaliações excepcionais no maior portal de viagens do mundo.

Também fomos vencedores do Prêmio "Conhecendo o Ceará" em 2017 e 2018, promovido pelo Diário do Nordeste, na categoria Melhor Hotel do Interior para Relaxar.

Nossa maior realização é colocar em prática os valores que dão sentido ao nosso propósito: o G.U.E.S.T.

Em inglês, "guest" significa hóspede, mas para nós representa muito mais — é o compromisso de Garantir o Uso Ecologicamente Sustentável da Terra, sustentado por três pilares fundamentais:

• Realização Humana
• Responsabilidade Social
• Sustentabilidade

O G.U.E.S.T. não é apenas um projeto, e sim uma obra viva, que cresce a cada dia impulsionada por pessoas que acreditam que o verdadeiro sucesso nasce do cuidar e servir com propósito.

Aqui, respeito, transparência e empatia são valores inegociáveis, presentes em todas as nossas relações e em cada experiência que proporcionamos.

Seja bem-vindo a um lugar onde hospitalidade e propósito caminham juntos. Seja bem-vindo ao nosso hotel

OBS: VAGA PARA FORTALEZA

Responsabilidades e atribuições

O Gerente de Contas é responsável por impulsionar o faturamento do hotel por meio da conquista e fidelização de clientes, ampliando a presença da marca iu-á no mercado com foco em resultados e relacionamentos de valor.

• Prospectar e atrair novos clientes dos segmentos corporativo, eventos e lazer.
• Gerenciar e fidelizar a carteira atual com atendimento próximo e estratégico.
• Realizar visitas comerciais, apresentações da marca e negociações.
• Elaborar propostas comerciais alinhadas à estratégia de preços e metas.
• Acompanhar o desempenho dos clientes e executar ações de retenção.
• Manter o sistema atualizado com dados relevantes dos clientes.
• Representar o hotel em feiras, eventos e ações promocionais.
• Colaborar com reservas, eventos, financeiro e recepção para garantir a excelência no atendimento.

Requisitos e qualificações

Superior completo em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas.

Vivência na área comercial, preferencialmente em hotelaria ou turismo.

Conhecimento do mercado hoteleiro e canais de distribuição.

Técnicas de vendas consultivas, negociação e fechamento.

Domínio de funil de vendas, Pacote Office e ferramentas como Omnibees e Totvs.

Capacidade analítica e conhecimento de estruturas tarifárias.

Boa comunicação, organização e simpatia.

Disponibilidade para viagens e visitas externas.

Alinhamento com os valores da marca.

Informações adicionais

Vaga para Fortaleza-CE

Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08h às 18h

Salário + Comissão

CNH B

Veículo próprio

Disponibilidade para viagens

No iu-á hotel, cada estadia é uma imersão em conforto, hospitalidade e na cultura do Cariri. Mais do que um lugar para descansar ou realizar encontros importantes, somos um espaço que celebra as tradições locais, tornando cada viagem ainda mais especial, seja para contemplar seus momentos de lazer ou viagens a trabalho.

O iu-á abraça a cultura e a reflete nos mais diversos detalhes, sendo referência no acolhimento de devotos durante todo o calendário de romarias.

Aqui, recebemos cada hóspede com o calor e a essência da região, proporcionando uma experiência para ficar marcada na memória.

No iu-á, somos guiados pelos valores GUEST: Garantir o Uso Ecologicamente Sustentável da Terra.

Mais do que uma frase, esse preceito representa os ideais que guiam o trabalho em nosso hotel.

Em inglês, a palavra GUEST significa hóspede. No iu-á, ela é um trabalho fundamentado em 3 pilares:

• Realização Humana
• Responsabilidade Social
• Sustentabilidade

GUEST não é um projeto, é uma obra que começa e não tem fim, que acontece graças à motivação e a convicção de pessoas que acreditam que o caminho do crescimento é pavimentado pelo cuidar e servir.

O respeito e a transparência e a empatia são valores inquestionáveis que solidificam a sinergia entre as nossas empresas e estão presentes em tudo que fazemos.