Analista de centro de comando Jr

2 semanas atrás

Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

O foco da nossa equipe do centro de comando garantir o monitoramento do ambiente de produção e acompanhar comunicação interna e/ou externa para área de negócio da CSU. O candidato ideal utilizará sua paixão por TI e atendimento ao público para fornecer informações sobre diferentes tópicos.

Faça parte da maior processadora de meios de pagamento da América Latina. Se inscreva

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar ferramentas que gerenciam o monitoramento de todo ambiente, repassando a equipe técnica e cliente de forma imediata
  • Acompanhar alinhamentos do dia a dia e receber demandas de alto impacto (Crise no funcionamento dos recursos consumidos pelos clientes) enviado pelos canais eletrônicos (Whatsapp, e-mail ou telefone)
  • Acompanhar os chamados da ferramenta denominada de Jira, os quais devem ser transferidos/encerrados, após atuação da equipe técnica.
  • Gerenciamento de crises e problemas técnicos
  • Auxiliar e planejar junto a Coordenação do Centro de Comando.
  • Reuniões recorrentes aos parceiros e fornecedores.
  • Alinhamento de melhorias e acompanhamentos de produção.
  • Elaboração de processos e metas a seguir com os valores e cultura CSU.
  • Analisar incidentes e identificar o setor e descrição completa para a análise.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior em curso ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
  • Conhecimento ITIL (diferencial)
  • Experiência com contato com cliente
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office
  • Experiência/Conhecimento em sistemas de monitoramento como Zabbix e Grafana.

Informações adicionais

  • Vaga 100% presencial em Barueri -SP
  • Horário de atuação: 13:00hs às 22:00hs em escala 5x2 (finais de semana alternados)

CONHEÇA NOSSAS OPORTUNIDADES

O que a CSU Digital faz

Somos uma equipe de mais de 4 mil pessoas construindo soluções inovadoras e tecnológicas para meios de pagamento, customer experience e fidelização e incentivo de clientes. Desde 1992, integramos e conectamos empresas do setor financeiro, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o Brasil. Assim, nos mantemos pioneiros no lançamento de produtos e soluções que transformam e facilitam o dia a dia de milhares de pessoas.

Portfólio de Soluções

Construindo uma carreira por aqui

O pioneirismo e a inovação nos impulsionam a buscar soluções criativas e diferenciadas. Valorizamos a meritocracia e reconhecemos talentos, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional para nossos colaboradores. Para nós, a ética é um princípio fundamental, que nos permite construir relacionamentos sólidos e duradouros com nossos stakeholders. Acreditamos que o comprometimento com foco em resultados sustentáveis e a satisfação de clientes e colaboradores é a chave para o sucesso.

Nosso maior orgulho

Acompanhar o crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores junto à CSU nos enche de orgulho. Cada história de sucesso, evolução e superação mostra como a dedicação de nossos profissionais e a parceria com a empresa podem transformar vidas, negócios e a sociedade.

  • Analista de Centro de Comando Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você é um entusiasta da tecnologia em busca de uma oportunidade para aplicar suas habilidades de monitoramento e resolução de problemas? Estamos procurando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe e fazer a diferença no suporte técnico aos nossos clientes, na maior processadora de meios de pagamento da América LatinaResponsabilidades e...

  • Analista Financeiro Jr

    Há 19 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Frechaltore Tempo inteiro R$28.800 - R$34.560 por ano

    Estamos contratando – Analista Financeiro Jr.A Frechaltore Construtora está em busca de um Analista Financeiro Jr. para integrar nosso timePrincipais atividadesAtendimento a fornecedores (WhatsApp/E-mail) e acompanhamento de pagamentos;Negociação de prazos e condições de pagamento;Registro de negociações e ajustes no ERP (Sienge);Apoio em baixas e...

  • Analista de Marketing Jr – Design e Estratégia

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Alpha Gestão de Franquias Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da Vaga:Buscamos um Analista de Marketing Jr para atuar em um Clinica de Estética em Alphaville, criativo, estratégico e com olhar apurado para design, para integrar nosso time e apoiar na construção da identidade da marca e na execução de campanhas de alto impacto. O profissional será responsável por desenvolver artes, conteúdos e...

  • Analista de Sistemas Jr

    Há 18 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de call center admite Analista de Sistemas Jr em Barueri (Empresarial 18 do Forte).Responsabilidades:Prestar suporte aos assistentes de cargas. Realizar o controle de boletos. Efetuar a realização e o acompanhamento de relatórios da área. Prestar suporte operacional geral ao call center. Participar de reuniões com credores para o entendimento da...

  • Analista de DHO Jr

    Há 17 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de serviço de transporte admite Analista de DHO Jr em Barueri (Alphaville).Responsabilidades:Prestar apoio na criação, execução e acompanhamento de programas de onboarding, offboarding e período de experiência. Conduzir pesquisas de clima organizacional e sugerir planos de ação para melhorias. Organizar eventos de endomarketing, ações de...

  • Analista Administrativo JR

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Bureau Veritas Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Administrativo JRBuscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios, busquem inovar, experimentar e se aprimorar rapidamente. Nosso objetivo é contratar e reter os indivíduos mais brilhantes, oferecendo crescimento profissional e oportunidades de desenvolvimento em toda a carreira.Se é você, adoraríamos...

  • Advogado Jr

    Há 18 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil A. Soares De Oliveira Advogados Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA. Soares De Oliveira e Ponciano Sociedade de Advogados possui uma equipe jurídica multidisciplinar que atende empresas e famílias tradicionais em todo o Brasil há mais de uma década. Com sede na região de Alphaville, contamos com uma infraestrutura moderna e meios eletrônicos sofisticados para melhor gestão de processos. Nossa...

  • Analista Network Jr

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Analista de Conectividade Jr será responsável pelo suporte, implementação, manutenção e otimização da infraestrutura de Network da Claranet junto aos clientes. Este profissional atuará na administração de ambientes de rede, garantindo que as plataformas estejam seguras, eficientes e alinhadas com as necessidades de negócios.Responsabilidades e...

  • Analista de Aquisição Jr

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Como Analista de Aquisição Jr, você será peça-chave na expansão da nossa base de clientes, atuando de forma estratégica no relacionamento com o público. Aqui, combinamos excelência no atendimento com foco total em resultado. Seu desafio será transformar cadastros em clientes ativos, divulgar promoções, reativar clientes inativos e impulsionar a...

  • analista produtos jr

    Há 15 horas

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? Você é apaixonado por dados, estratégia e inovação? Venha fazer parte do time Azul Fidelidade. Buscamos um(a) Analista JR de Produtos com perfil analítico, visão de negócio e capacidade de...