Executivo de Atendimento Sr

2 semanas atrás

Greater São Paulo Area, Brasil AND, ALL Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Sobre a posição
Estamos em busca de uma pessoa executiva sênior/especialista em Relações Públicas com pelo menos 5 anos experiência em relacionamento com a imprensa, sendo pelo menos 2 anos com experiência em contas tech.

A missão do atendimento é garantir uma comunicação eficaz e estratégica entre o cliente e seus diversos públicos. Suas atividades contribuem diretamente para fortalecer, proteger e promover produtos e serviços e gerenciar a comunicação em situações de crise. Essa posição é dedicada ao atendimento de uma big tech global e exige visão estratégica, excelência em execução, habilidade de relacionamento, entendimento de policy e inglês avançado.

Responsabilidades

  • Ser a principal interface com as lideranças seniores do cliente, garantindo consultoria estratégica de alto nível.
  • Gerenciar relacionamento com jornalistas, criadores de conteúdo e demais stakeholders estratégicos.
  • Monitorar a cobertura da imprensa e elaborar análises e sugestões de ação para o cliente.
  • Apoiar na gestão de crises, contribuindo para estratégias de mitigação de risco e reputação.
  • Coordenar o fluxo de demandas entre cliente, equipe interna e fornecedores externos, assegurando qualidade e prazos.
  • Desenvolver estratégias de comunicação alinhadas aos objetivos do cliente e do negócio.
  • Produzir e revisar conteúdos como press releases, QAs, relatórios, posicionamentos e briefings para criadores de conteúdo.

Competências essenciais

  • Comunicação: Capacidade de se expressar de forma clara e eficaz, oralmente e por escrito.
  • Relacionamento: Habilidade de se conectar com clientes e stakeholders, compreendendo necessidades e emoções.
  • Resolução de Problemas: Capacidade de identificar problemas rapidamente e propor soluções eficazes.
  • Gestão de Crises: Manter a calma e a objetividade em situações de alta pressão.
  • Escuta ativa: Atenção plena às preocupações do cliente, oferecendo respostas adequadas.
  • Flexibilidade: Adaptar-se a diferentes cenários e demandas, atuando com agilidade.
  • Entendimento profundo dos serviços da agência e do setor de tecnologia.
  • Organização e gestão eficiente de informações, dados e fluxos de trabalho.
  • Capacidade de analisar informações e gerar relatórios estratégicos.

Requisitos

  • 5+ anos de experiência em agência de PR, comunicação corporativa ou áreas correlatas.
  • Experiência em contas de tecnologia ou multinacionais com forte agenda de policy.
  • Vivência em gestão e monitoramento de crises.
  • Inglês avançado (falado e escrito).
  • Perfil estratégico, organizado e orientado a resultados.
  • Capacidade de liderar projetos complexos, gerenciar múltiplos stakeholders e atuar de forma autônoma.

  • Executivo de Comunicação Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil AND, ALL Tempo inteiro

    Executivo de Comunicação Sr - PR & Social Join to apply for the Executivo de Comunicação Sr - PR & Social role at AND, ALL Sobre a posição Estamos em busca de uma pessoa executiva sênior em Relações Públicas com pelo menos 5 anos experiência em relacionamento com a imprensa e atribuições de Social Media, sendo pelo menos 2 anos com experiência...

  • Executivo de Customer Success Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Executivo de Customer Success Sr na Linx Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Account executive sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Resumo:Procuramos um(a) profissional experiente e talentoso(a) para assumir o papel de Account Executive SR em nossa equipe. Você será responsável por gerenciar contas estratégicas, expandir a receita e construir relacionamentos duradouros com clientes de alto valor.Responsabilidades:Gerenciar uma carteira de clientes de alto valor, garantindo a...

  • Executivo de Novos Negócios Enterprise

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Buzzmonitor Tempo inteiro R$6.000 - R$15.000 por ano

    **VAGA 100% HOME OFFICETODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO INCLUSIVAS PARA PcDO QUE BUSCAMOS?**Como Closer | Executivo de Novos Negócios Sr. você será responsável por impulsionar as vendas e fechar negócios para nossa empresa e parte integrante de nossa equipe de vendas, colaborando com os representantes de vendas internos para identificar oportunidades,...

  • Sr Sales Executive

    Há 19 horas

    São Paulo, Brasil Rocket Lab | The App Growth Hub Tempo inteiro

    Na Rocket Lab somos um App Growth Hub que ajuda aplicativos a crescer. Trabalhamos com algumas das maiores marcas e oferecemos um conjunto de soluções inovadoras de atração, aquisição e engajamento de usuários. Estamos em busca de um/uma Sr Sales Executive no Brasil. Você vai trabalhar a expansão do mercado brasileiro para Rocket Lab, atuando...

  • Executivo(a) Comercial Sr.

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem: **Executivo(a) Comercial Sr. - Grandes Riscos** - Você prospera em um ambiente dinâmico e desafiador? Possui um perfil Hunter com conhecimento técnico de seguros e/ou segmentos de mercado? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Executivo(a) Comercial Sr. - Grandes Riscos!_Você é PCD?...

  • Motorista Executivo

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil FASTPASS TRANSPORTE EXECUTIVO LTDA Tempo inteiro

    A FastPass é uma empresa de Transporte Executivo e buscamos parceiros que venham a acrescentar em nosso time, mantendo o nosso padrão de excelência e qualidade. Além dos cuidados de praxe com o veículo, as principais características desejáveis dos nossos novos prestadores são: Comprometimento - Pontualidade - Responsabilidade. Trabalhamos com...

  • EXECUTIVO DE VENDAS Sr. com Inglês Avançado/Fluente

    4 semanas atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Go Up Job Tempo inteiro

    EXECUTIVO DE VENDAS Sr. com Inglês Avançado/Fluente EXECUTIVO DE VENDAS Sr. com Inglês Avançado/Fluente A GO UP JOB está buscando EXECUTIVO DE VENDAS com VIVÊNCIA E FORTE EXPERIENCIA na área de NEGÓCIOS - VENDAS CONSULTIVAS DE TI, AMPLO CONHECIMENTO DA INDÚSTRIA (FSI) e FORTE RELACIONAMENTO COMERCIAL com INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS (Bancos,...

  • Executivo comercial

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil MBM Soluções para RH Tempo inteiro R$2.300 - R$4.500 por ano

    Executivo(a) de Vendas | PDV Legal – Zona Leste (SP)Você é uma pessoa comunicativa, com perfil comercial e gosta de atuar de forma consultiva? Então essa vaga é pra vocêEstamos em busca de um(a) Executivo(a) de Vendas para integrar a equipe de uma revenda parceira do PDV Legal, um software de gestão completo e inovador voltado para pequenos e...

  • Executivo de Contas Sr – Paraíba e Rio Grande do Norte – Pernod Ricard Brasil

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pernod Ricard Tempo inteiro

    Executivo de Contas Sr – Paraíba e Rio Grande do Norte – Pernod Ricard Brasil Join to apply for the Executivo de Contas Sr – Paraíba e Rio Grande do Norte – Pernod Ricard Brasil role at Pernod Ricard A Pernod Ricard chegou ao Brasil em 1997 e hoje possui um escritório central em São Paulo, duas unidades fabris em Suape (PE) e em Resende (RJ)....