Líder de Atendimento

Há 3 dias

Gramado, Brasil GRAMADO PARKS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?

Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.

Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.

Distribuir, orientar e liderar atividades diversas das operações do Entretenimento, zelando pela aplicação e observância das diretrizes estabelecidas pelo parque;

Propor ajustes, melhora nos processos, controles internos e seguindo políticas, visando a criação de instrumentos formais que garantam a conformidade e segurança para alcance de metas estabelecidas;

Elaborar e analisar relatórios de acompanhamento, gráficos de desempenho das operações, controles de natureza diversas, e reportar as áreas de interesse, a fim de acompanhar o cumprimento das metas;

Preparar, analisar e validar informações gerenciais relacionadas aos processos operacionais disponibilizando às demais áreas e superior;

Acompanhar e controlar as atividades do setor, planejando e distribuindo tarefas, orientando o pessoal sobre aspectos técnicos, operacionais, administrativos e posicionando seu superior imediato quanto ao andamento das atividades;

Administrar o pessoal sob sua responsabilidade, orientando-os quanto a normas e procedimentos administrativos, disciplinares, de segurança, etc., estipulando escalas de folgas e almoços, programações de férias, acompanhando o desempenho individual e da equipe, avaliando e definindo ações quanto à faltas, entre outras atividades correlatas;

Atuar como apoio no processo de desenvolvimento e formação dos colaboradores, com o objetivo de fortalecer sua atuação como líder da área;

Participar e acompanhar reuniões na ausência do supervisor, vinculadas às iniciativas estratégicas, sugerindo ações e acompanhando os cronogramas para o melhor cumprimento das entregas do Parque;

Controlar o estoque, manutenção e reposição das maquiagens e figurinos, solicitando os materiais ao estoque quando necessário ou pesquisa de orçamento para solicitação de reposição dos mesmos, mediante aprovação do superior imediato;

Avaliar e orientar a performances dos animadores procurando corrigir eventuais falhas ou atuações fora do contexto;

Participar de ações de entretenimento expressando histórias e personagens que são modelo e expressam emoções, criando memórias do Snowland para nossos convidados;

Preparar e manter atualizadas as Its (Instruções de Trabalho), detalhando cada atividade e procurando desenvolver as melhores soluções para o andamento do trabalho;

Liderar a equipe voltada ao atendimento, trabalhando níveis de entregas adequados, mensurados através de indicadores do processo e de desempenho da equipe disponíveis no quadro de gestão à vista;

Manter a ordem e limpeza do local de trabalho, material, ferramentas, máquinas e equipamentos utilizados na sua atividade;

Executar atividades adicionais ao estabelecido para o cargo, observando demandas internas e/ou determinações do superior imediato.

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Experiência na área de entretenimento

Empatia e foco no convidado

Estratégia e visão sistêmica

Pro atividade e protagonismo

Adaptabilidade e autodesenvolvimento

Inteligência Emocional

Comunicação que aproxima

Desenvolver pessoas

  • Líder de Atendimento

    Há 5 dias

    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Distribuir, orientar e liderar atividades diversas das...

  • Atendente Líder

    1 semana atrás

    Gramado, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Loja de alimentação saldável admite Atendente Líder em Gramado.Responsabilidades:Realizar o atendimento aos clientes. Efetuar o pré-preparo e a montagem dos pratos. Executar as demais atividades da função. Assumir responsabilidades de liderança, com possibilidade imediata para cargo de supervisão.Remuneração:Salário: A combinar. Bonificação por...

  • Gerente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Procuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados.Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento, venha com a gente#JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORESResponsabilidades e atribuições Atuar em conjunto com o líder com foco na experiência do associado,...

  • Supridor

    Há 3 dias

    Gramado, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Supridor **Descricao**: Realizar a organização e abastecimento dos produtos da área de mercearia nas gôndolas e prateleiras, verificando a validade dos itens efetuando o rodízio de datas e observando o modular sinalizando rupturas. Avisar ao encarregado os produtos com vencimento...

  • Líder De Setor

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil Carrefour & Sam'S Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADOSomos hoje o maior empregador privado do País com 130 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas.No Carrefour, trabalhamos diariamente a cultura do respeito e da...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território...

  • Recepcionista - Gramado

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território...

  • LÍDER DE SETOR | PERECÍVEIS SALSICHARIA | CARREFOUR GRAMADO

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    MAIS QUE MERCADO Somos hoje o maior empregador privado do País com 130 mil colaboradores e colaboradoras unidos no propósito de contribuir para uma alimentação mais acessível e de qualidade aos brasileiros e brasileiras, colaborando assim com a saúde e o bem-estar de todos e todas. No Carrefour, trabalhamos diariamente a cultura do respeito e da...

  • Vendedor Gramado

    2 semanas atrás

    Gramado, Brasil Agencia de empregos asap Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Vendas Auxilio na organização da loja vitrine Salario base + VT +VR +Uniforme. Tipo de vaga: Tempo Integral Salário: Até R$1.400,00 por mês Tipo de vaga: Tempo integral Salário: Até R$1.400,00 por mês Schedule: - Turno de 8 horas **Experiência**: - Telemarketing (preferencial) - Vendas (preferencial) - Atendimento...

  • Vendedor Gramado

    Há 7 dias

    Gramado, Brasil Agencia de empregos asap Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Vendas Auxilio na organização da loja vitrine Salario base + VT +VR +Uniforme. Tipo de vaga: Tempo Integral Salário: Até R$1.400,00 por mês Tipo de vaga: Tempo integral Salário: Até R$1.400,00 por mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas **Experiência**: - Telemarketing (preferencial) - Vendas (preferencial) -...