Consultor(a) de Arquitetura e Soluções

VP de Engenharia de Serviços ao Cliente

Diretoria de Operações de Redes

Local de Trabalho: Prédio Vivo: Chucri Zaidan -São Paulo

Você fará parte da transformação do Novo Modelo Operacional da VIVO, atuando diretamente no pilar de automação de processos. Seu trabalho envolverá o desenvolvimento de RPAs, ferramentas e soluções que atendem toda a cadeia operacional da rede — desde plataformas até serviços.

A evolução dessas automações será impulsionada por tecnologias de Machine Learning e Inteligência Artificial, com impacto direto em diversas áreas internas. O foco é aumentar a eficiência e melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos nossos clientes, ao mesmo tempo em que proporcionamos oportunidades de crescimento técnico e profissional para nossos colaboradores.

Responsabilidades e atribuições:

• Identificar oportunidades de otimização de serviços e rede.
• Desenvolver e implementar sistemas inteligentes de detecção de falhas.
• Integrar plataformas e elementos ao sistema gestor de falhas.
• Conduzir projetos colaborativos com equipes multidisciplinares.
• Automatizar processos de tratamento e registro de falhas.
• Implantar automações para geração e distribuição de relatórios.
• Documentar todas as implementações de sistemas e automações.

Requisitos e Qualificações:

• Desejável : Ensino superior completo em áreas de tecnologia (Engenharia, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou similares).
• Domínio em linguagens de programação, especialmente na plataforma Java (incluindo Design Patterns, Spring Suite, Java EE, integrações REST/SOAP e APIs).
• Experiência com sistemas operacionais Solaris e Linux.
• Conhecimento em bancos de dados: MongoDB, Oracle, MySQL e linguagem SQL.
• Vivência com ferramentas de suporte ao desenvolvimento: Maven, Jenkins, Git, SonarQube, JUnit, Eclipse.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, etc.).
• Conhecimento em Machine Learning e Inteligência Artificial.

Diferenciais:

• Certificações em DevOps, Cloud ou MLOps.
• Conhecimento em observabilidade e monitoramento (Prometheus, Grafana, ELK).
• Participação em projetos de automação aplicados a ambientes de telecomunicações.

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo