Empregos atuais relacionados a Pessoa Agente de Relacionamento com Cliente - Belém, Pará - Unimed

  • Agente de Portaria

    Há 4 dias


    Belém, Pará, Brasil OTICA UMARIZAL LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Agente de Portaria Descrição Estamos em busca de um Agente de Portaria responsável por controlar o acesso de pessoas, garantindo a segurança e ordem do ambiente. ResponsabilidadesControlar o acesso de pessoas. Zelar pela segurança do local. Realizar rondas periódicas. Comunicar situações de risco ou emergência. RequisitosEnsino médio...


  • Belém, Pará, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Atender clientes, esclarecer sobre tipos de planos de saúde, cadastrar propostas e realizar atividades administrativas de organização, reprografia, digitalização, recebimento, envio e arquivo de documentos; fazer e receber ligações telefônicas e prestar informações diversas aos clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuições Atender...


  • Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Descrição da vagaAtender clientes, esclarecer sobre tipos de planos de saúde, cadastrar propostas e realizar atividades administrativas de organização, reprografia, digitalização, recebimento, envio e arquivo de documentos; fazer e receber ligações telefônicas e prestar informações diversas aos clientes internos e externos.Responsabilidades e...

  • Vendedor De Serviços

    1 semana atrás


    Belém, Pará, Brasil V. C. Freire De Almeida Ltda Tempo inteiro

    Vaga de Consultora de Vendas de ServiçosDescriçãoEstamos em busca de uma Consultora de Vendas de Serviços para atuar na prospecção e fechamento de contratos de prestação de serviços em nossa empresa.ResponsabilidadesRealizar prospecção de clientes em potencialNegociar e fechar contratos de prestação de serviçosManter relacionamento com clientes...


  • Belém, Pará, Brasil DrogaVET - Farmácias de Manipulação Veterinária Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A DrogaVET é uma referência em farmácias de manipulação veterinária, com mais de 100 unidades em todo o Brasil. Nos dedicamos a proporcionar saúde e qualidade de vida aos animais, oferecendo medicamentos manipulados adaptados às suas necessidades em relação a formas, sabores e cheiros agradáveis. Atendemos uma ampla...


  • Belém, Pará, Brasil Saulo Pedroso Coach Tempo inteiro

    Distribuidora busca profissional profissional para atuar como Gerente de Vendas em Belém/PA.Você atuará em uma empresa em crescimento, com forte presença regional e foco em expansão sustentável, liderando a operação comercial e impulsionando o faturamento com visão analítica e foco no cliente.Liderar, desenvolver e acompanhar o time de vendas...

  • Consultor de Vendas

    Há 10 horas


    Belém, Pará, Brasil GRUPO MÔNACO Tempo inteiro

    Vaga de Consultor de Vendas Descrição:O Consultor de Vendas será responsável por prospectar novos clientes, realizar vendas consultivas, identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas.Responsabilidades:Prospectar novos clientesRealizar vendas consultivasIdentificar as necessidades dos clientesApresentar soluções...


  • Belém, Pará, Brasil IPCM - Instituto de Patologia Cirúrgica e Molecular Tempo inteiro

    Laboratório Clínico busca profissional Recepcionista de Clínica em Belém (Doca).Responsabilidades:Efetuar atendimento ao público que procura o laboratório, orientando, prestando informações, esclarecendo dúvidas, emitindo recibos e ou declarações, de acordo com os procedimentos, preestabelecidos, mantendo equilíbrio entre as demandas apresentadas...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil ADS TAVARES LTDA Tempo inteiro

    O Assistente Comercial desempenha um papel essencial no suporte às atividades do setor de vendas e no relacionamento com clientes. Deve ter habilidades como organização, proatividade, comunicação eficaz e conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas ERP. Importante ter domínio de técnicas de negociação e essencial bom atendimento ao...

  • Consultor de Vendas Pj Sanb

    2 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil 521 SANB PROMOTORA DE VENDAS E COBRANCA S.A. Tempo inteiro

    Consultor de Vendas PJ SANB - MacapáCountry: BrazilSe você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugarO Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem.  Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É...

Pessoa Agente de Relacionamento com Cliente

Há 2 horas


Belém, Pará, Brasil Unimed Tempo inteiro

Atender clientes para realizar autorização de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor. Prestar informações diversas aos clientes, respeitando os manuais de atendimento e direito contratual do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar clientes e/ou direcionar para solução de suas necessidades.
  • Organizar e direcionar documentos relativos às autorizações e procedimentos recebidos no ato do atendimento.
  • Gerar e emitir autorizações de consultas, exames e/ou procedimentos, conforme direito contratual do cliente e protocolo do setor.
  • Emitir documentos diversos para cliente (2ª via de boleto, guia médico, etc).
  • Encaminhar para setores responsáveis, demandas recebidas na Unidade.
  • Fazer ligações telefônicas para dar informações sobre o andamento das autorizações ao cliente.
  • Prestar informações ao cliente Intercâmbio sobre o andamento da solicitação de autorização.
  • Realizar registros e ocorrências de atendimento no sistema, conforme padrão estabelecido.
  • Revalidar exames e trocar codificação.
  • Contatar rede credenciada para auxiliar na solução de problemas dos clientes.
  • Fazer reprografia e digitalização de documentos.
  • Cadastrar médicos não cooperados no sistema para liberação de autorizações.
  • Manter atualizado o cadastro dos clientes.
  • Estabelecer interação com os outros setores, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
  • Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
  • Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
  • Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
  • Participar de reuniões quando convocado.
  • Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
  • Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e cronograma de férias, etc.
  • Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
  • Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
  • Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
  • Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

Requisitos e qualificações

Exigidos:

  • O cargo exige ensino médio completo.
  • Conhecimento técnico em Informática.

Desejável:

  • Experiência com atendimento ao público.

A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Além de deter 34% do mercado nacional de planos de saúde, a Unimed possui lembrança cativa na mente dos brasileiros. De acordo com pesquisa nacional do Instituto Datafolha, a Unimed é pelo 21º ano consecutivo a marca Top of Mind quando o assunto é plano de saúde. Outro destaque é o prêmio plano de saúde em que os brasileiros mais confiam, recebido pela 11ª vez consecutiva, na pesquisa Marcas de Confiança.

  • Somos 344 Cooperativas
  • 116 mil médicos cooperados
  • 17 milhões de beneficiários
  • 2.445 hospitais credenciados
  • 119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.