Gerente de pós-vendas

Há 19 horas


Tubarão, Santa Catarina, Brasil DB Consultoria Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

Buscamos um(a) Gerente de Pós vendas para coordenar os processos operacionais do setor de pós vendas e garantir um serviço de excelência das equipes de montagem e assistência técnica assim como resolver ocorrências reportadas por clientes com urgência e eficiência. Procuramos profissionais comunicativos, organizados e motivados, que gostem de gerir equipes e processos.

Responsabilidades:

  • Gerir a equipe de pós vendas (montadores, conferentes e medidores)
  • Acompanhar todas as etapas e prazos do processo de atendimento dos clientes, garantindo a qualidade de serviço (conferência das medidas e projeto, detalhamento técnico - projeto final)
  • Implantação, estruturação e acompanhamento do processo de produção (prazos)
  • Acompanhar processo de transporte e recebimento dos produtos no cliente (programação, montagem e vistoria final)
  • Pesquisa de Satisfação NPS (Net Promoter Score) e CSAT (Customer Satisfaction Score)
  • Responsável pela gestão das assistências técnicas
  • Atividades operacionais como: liberação das entregas e montagens, compra de materiais e insumos.
  • Atendimento de clientes e parceiros

Requisitos Desejáveis:

  • Graduação em Administração, Marketing ou áreas afins será um diferencial
  • Experiência de 2 anos com liderança de equipes operacionais e pessoas
  • Boa comunicação, perfil consultivo e habilidade de relacionamento.
  • Capacidade de senso de urgência e prazos.
  • Carteira de habilitação válida.

Benefícios:

  • Formato: CLT
  • Salário: R$ 3.000,00
  • Comissão: 1% sobre montagem
  • Carro da empresa para uso profissional
  • Plano de Saúde Unimed - 50% da mensalidade
  • Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e moderno
  • Horário das 08:43 às 12:00 e das 13:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira e sábado as 08:43 as 12:00hs.

O que esperamos de você:

  • Proativo(a), comunicativo(a) e orientado(a) a resultados.
  • Perfil focado na solução de ocorrências
  • Persistente, organizado(a) e com senso de urgência
  • Capacidade de lidar com problemas e encontrar soluções


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil RHF Talentos - Porto Alegre RS Tempo inteiro

    Gerente de Pós Vendas - Tubarão SC (Renault)Descrição:Responsável pela gestão do setor de pós-vendas (oficina, peças e atendimento), coordenando equipes, garantindo qualidade no serviço e satisfação do cliente.RequistosConhecimentos com gestão sobre equipe, gestão indicadores, faturamento, resultado e qualidade de serviços do setor de pós...

  • assistente de pós vendas

    1 semana atrás


    Tubarão, Santa Catarina, Brasil Tilecol Ind. de Argamassas Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Reativação de clientes inativosMapeamento de satisfação dos clientesComplementaridade de pedidos com enfoque em produtos especiaisPrimeiro atendimento de insatisfação: reclamações e devoluçõesPesquisa de satisfação de clientesApoio no sell out do PDV (diagnóstico)FUNIL OU SISTEMA SACFUNIL OU SISTEMA DE RECLAMAÇÃOKPI DE PESQUISA DE...

  • Gerente de TI

    Há 6 dias


    Tubarão, Santa Catarina, Brasil Star Proteção Veicular Tempo inteiro

    Oportunidade comoGerente de T.Ipara liderar nossa evolução tecnológica, garantindo sistemas estáveis, seguros, integrados e preparados para o crescimento acelerado da Star.Responsabilidades:Gestão de infraestrutura e nuvem;Integrações (ERP, CRM, App);Segurança da informação e LGPD;Suporte interno e SLAs;Automação, BI e inovação;Governança e...

  • Gerente Comercial

    1 semana atrás


    Tubarão, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos a energia solar admite Gerente Comercial em Tubarão (Revoredo).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar a gestão estratégica e o comando do time comercial. Prestar suporte no desenvolvimento de...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil GAM Distribuidora Tempo inteiro

    AGAM, referência na distribuição de medicamentos e perfumaria, está em busca de um gestor dinâmico e experiente para gerir nossos Centros de Distribuição em nível nacional. Se você tem paixão por logística farmacêutica, inovação e busca melhoria contínua, seu lugar é aquiLocalização e MobilidadeBase: Tubarão/SC ou São José dos...

  • Gerente Financiamentos I

    1 semana atrás


    Tubarão, Santa Catarina, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...


  • Tubarão, Santa Catarina, Brasil Bradesco Bank Tempo inteiro

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • assistente de pré vendas

    1 semana atrás


    Tubarão, Santa Catarina, Brasil Tilecol Ind. de Argamassas Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Processamento via computador, planilhas, e-mail, contato via telefone e abastecimento de sistemas (CRM e NEO APP)Receber e gerar leads conforme estratégia comercialFiltro e qualificação de leads em conjunto com o MarketingMapeamento do agente decisor no clienteDiagnóstico inicial das necessidades do clienteEncaminhamento ao time de vendas via...

  • Supervisor de Loja

    2 semanas atrás


    Tubarão, Santa Catarina, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    Aqui, as coisas acontecem de verdade Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo:entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.Nosso negócio é...

  • Auxiliar de Limpeza

    1 semana atrás


    Tubarão, Santa Catarina, Brasil Kfg Comercio De Produtos Alimenticios Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Execucao da limpeza geral e conservacao e manutencao em toda a area operacional do Centro de Distribuicao.Requisitos Indispensáveis:Experiência de no mínimo 1 ano no setor de limpeza e serviços geraisRequisitos Desejáveis:Agilidade, Organização e Proatividade.Regime de Contratação:CLTPCD:SIMBenefícios:VA R$ 150,00Plano de Saúde...