Supervisor Hotelaria

Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar as equipes de áreas como recepção, governança (arrumação e limpeza), manutenção e serviço de alimentos e bebidas. Ele também é responsável por criar as escalas de trabalho e garantir que todos os procedimentos sejam seguidos.

Supervisão de Operações: Assegurar que os padrões de qualidade e limpeza sejam mantidos em todas as áreas do hotel. Isso inclui a inspeção de quartos, áreas comuns e a supervisão da manutenção para resolver problemas rapidamente.

Atendimento ao Hóspede: Lidar com reclamações, resolver problemas e garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva. O supervisor muitas vezes é o ponto de contato principal para situações que exigem uma atenção especial.

Controle de Estoque e Compras: Monitorar os suprimentos necessários para as operações diárias, como produtos de limpeza, uniformes e itens de frigobar, e coordenar as compras quando necessário.

Relatórios e Documentação: Preparar relatórios diários ou semanais sobre a ocupação, desempenho da equipe e incidentes, reportando as informações à gerência.

Gestão de Equipe: Liderar, treinar e motivar as equipes de áreas como recepção, governança (arrumação e limpeza), manutenção e serviço de alimentos e bebidas. Ele também é responsável por criar as escalas de trabalho e garantir que todos os procedimentos sejam seguidos.

Supervisão de Operações: Assegurar que os padrões de qualidade e limpeza sejam mantidos em todas as áreas do hotel. Isso inclui a inspeção de quartos, áreas comuns e a supervisão da manutenção para resolver problemas rapidamente.

Atendimento ao Hóspede: Lidar com reclamações, resolver problemas e garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva. O supervisor muitas vezes é o ponto de contato principal para situações que exigem uma atenção especial.

Controle de Estoque e Compras: Monitorar os suprimentos necessários para as operações diárias, como produtos de limpeza, uniformes e itens de frigobar, e coordenar as compras quando necessário.

Relatórios e Documentação: Preparar relatórios diários ou semanais sobre a ocupação, desempenho da equipe e incidentes, reportando as informações à gerência.

• Supervisionar as atividades do setor de higiene e limpeza garantindo o cumprimento das normas e políticas internas;
• Liderar a área de hortifrutigranjeiro, de acordo com as normas e procedimentos, garantindo o cumprimento do modelo de gestão;
• Supervisionar a rotina da área de higiene e limpeza;
• Acompanhar as atividades relacionadas ao setor de higiene e limpeza, buscando o alcance das metas de qualidade e produtividade;
• Monitorar a aplicação do uso de EPI's, realizando testes e controles necessários;
• Acompanhar o atendimento dos procedimentos de limpeza e higienização de todas as áreas;
• Controlar o consumo dos insumos do setor, como alimentos e consumos;
• Coordenar os serviços de lavanderia interna, coleta de lixo, limpeza dos escadarias e copa;
• Responder pelo serviço de copa, zela manutenção dos escritórios e sua interface com a área de lavanderia;
• Responder pelo serviço de lavanderia de todas as unidades da empresa, realizando procedimentos de controle dos colaboradores e manutenção do mesmo;
• Zelar pelos equipamentos de trabalho e da empresa, bem como cumprir as normas de segurança, higiene e ergonomia nas operações da área.

Obrigatório: Ensino Superior Completo

Desejável: Vivencia na área hospitalar e clinica médica

Carga horária 08:00 12:00 13:00 18:00 SEG A QUI 08:00 12:00 13:00 17:00 SEX (5x2)

Unidade: HAPCLINICA LIA VARELLA MA

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Interclube (programa de descontos);

Programa Conte Comigo.