Suporte / Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas Tempo inteiro

Descrição da Vaga – Suporte / Atendimento ao Cliente

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no suporte e atendimento ao cliente através da plataforma Yungas, garantindo uma comunicação clara, ágil e eficiente entre a empresa e nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento ao cliente via Yungas, respondendo dúvidas, registrando solicitações e encaminhando demandas aos setores responsáveis.
  • Acompanhar chamados em aberto, garantindo retorno dentro do prazo e resolução completa das demandas.
  • Registrar informações com precisão na plataforma, mantendo histórico organizado e atualizado.
  • Auxiliar clientes na utilização dos serviços, orientando sobre processos, funcionalidades e soluções disponíveis.
  • Identificar melhorias no atendimento e reportar situações recorrentes para otimização interna.

Requisitos:

  • Boa comunicação escrita e organização.
  • Agilidade em respostas e capacidade de resolver problemas.
  • Conhecimento nas plataformas do Google (Drive, Docs, Sheets, Gmail).
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
  • Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
  • Familiaridade com plataformas de atendimento (Yungas, Zendesk, etc.) é desejável.

Competências desejadas:

  • Empatia e cordialidade.
  • Capacidade de multitarefa.
  • Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade de atendimento.

Benefícios:

  • Vale Alimentação: R$ 24,00 por dia trabalhado.
  • Vale Transporte conforme legislação vigente.
  • TotalPass

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas - Atendimento & Vendas Tempo inteiro

    Vaga: Suporte e Implantação de SistemasLocal: Ribeirão Preto/SP (Presencial)Salário: R$ 1.669,65 (primeiros 3 meses) | R$ 1.820,00 (após experiência)Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 08h às 12hResponsabilidades:Prestar suporte técnico e auxiliar na implantação de sistemas e tecnologias (VoIP, atendimento automatizado e...


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    ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Local : Presencial Contrato: PJA sua missão na vaga:Garantir que nossas franquias e suas unidades extraiam o máximo valor da nossa plataforma, conduzindo uma jornada clara desde o kick-off até o acompanhamento contínuo, com foco em engajamento, retenção e geração de resultados.O que você vai fazer:* Conduzir reuniões...


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    Descrição da vaga(Atenção: Se inscreva a partir do formulário: )Você é daquelas pessoas organizadas, ágeis, que adora ajudar e ainda manda bem na comunicação? Então essa vaga pode combinar com vocêEstamos procurando um talento para integrar nosso time de Suporte na Microrib Software. Aqui você vai usar sua habilidade de lidar com pessoas, sua...


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    Distribuidora de produtos hospitalares admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Ribeirão Preto (Palmares). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Realizar o entendimento dos produtos para ser uma ponte de comunicação com os clientes. Prestar comprometimento com os resultados e metas da...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no pais busca Agente de Atendimento para atuação em Ribeirão PretoO que você vai fazer?Checklist, na retirada e nas devoluções dos carros;Levar os carros para higienização e abastecimento, organizar os carros no pátio;Movimentar o veículo de uma loja para a outra, quando necessário,...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil REI DO FITNESS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Atendimento e Vendas E-commerceBuscamos profissional para integrar a equipe comercial com foco em atendimento multicanal e suporte operacional de e-commerce.Responsabilidades:Realizar atendimento completo ao cliente (contato inicial, condução da venda e pós-venda);Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e acompanhar toda a...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil CICAL SERVICOS DE DESPACHANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento para atuar no setor de Agendamento Pós-Vendas. Se você é comunicativo(a), organizado(a), tem facilidade em lidar com o público e gosta de oferecer uma experiência de excelência ao cliente, esta oportunidade é ideal para vocêResponsabilidades:Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes para...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Pafil Empreendimentos Tempo inteiro

    Os nossos 24 anos de atuação dentro do setor da Construção Civil, carregam o espírito de uma empresa jovem, porém com muito conhecimento e qualidade no que fazemos. A Pafil tem como propósito proporcionar qualidade de vida aos nosso clientes por intermédia da entrega do melhor imóvel.Nossa missão não é apenas crescermos, mais sim crescermos com...


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  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOResponsabilidades Do CargoResponsável pelo atendimento aos clientes, através dos canais de comunicação estabelecidos, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e escalonando os casos críticos, visando contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes, bem como para o atingimento dos resultados operacionais e...