Consultor(a) de Negócios Junior 6H

Há 6 dias

Rua Palestra Itália São Paulo São Paulo Brasil Lojas Vivo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano
Description

Loja Vivo

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsibilities


• Realizar a recepção e acolhimento de clientes;


• Emitir de senha;


• Direcionar o cliente;


• Passar informações básicas;


• Confirmar a documentação necessária;


• Seguir regras da Anatel;


• Emitir 2°Via no TAV;


• Apoiar o cliente no autoatendimento;


• Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios;


• Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;


• Consultar a disponibilidade fixa;


• Realizar a troca de chip;


• Executar a venda de acessórios e recarga;


• Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;


• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;


• Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;


• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

"

Prerequisites
  • Ensino Médio Completo - Histórico Escolar
Experiences

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Vale Refeição, Vale Alimentação e Vale transporte.


• Auxílio Farmácia, Assistência Médica, e para PCD Não há coparticipação, odontológica e Seguro de Vida;


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia.


• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você


• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus R$ ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche, babá ou auxilio especial


• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê


• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VemPraVivo"


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