Analista de Operações Júnior

Há 2 dias

Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Serasa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Analista de Operações Júnior

Full-time

Employee Status: Regular

Role Type: Home

Department: Sales & Business Development

Schedule: Full Time

Company Description

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Job Description

Apoiar as áreas e equipes da SalaryFits em seu crescimento sustentável, a partir da proposição, criação e melhoria de fluxos e processos internos e cross-equipes.

Responsabilidades:

  • Realizar análises e criar relatórios para a liderança a partir dos dados e métricas relevantes para o negócio;
  • Participar ativamente do projeto de redução do "time to revenue", contribuindo para a melhoria de processos e avanços mais rápidos na esteira de implantações de novos convênios.
  • Desenvolver treinamentos internos, medindo a satisfação dos treinados através de pesquisas;
  • Propor, desenvolver, implementar e medir ações que apoiem as equipes a atingirem seus objetivos, através de processos e fluxos adequados.
Qualifications
  • Ensino Superior cursando ou completo;
  • Pacote Office básico;
  • Pensamento crítico;
  • Gestão de projetos;
  • Melhoria de processos;
  • Desejável: Jira.
Additional Information

Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados: ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).

Venha fazer parte dessa transformação

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    Descrição:Estamos em busca de um Analista de Atendimento Júnior com conhecimento em SQL para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e possui habilidades em SQL, essa vaga é para vocêResponsabilidades:- Atender clientes de forma eficiente e cortês, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.-...

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    2 semanas atrás

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