Operador de Telemarketing

Há 4 dias

Brasília, Distrito Federal, Brasil IESB Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

Descrição:

Você acredita na força da inovação e na busca por soluções ágeis? Se a sua resposta for sim, prepare-se para encarar o desafio de ser IESB e trabalhar num ambiente em que você estará em constante transformação. Faça parte da nossa equipe e, juntos, vamos construir um ambiente cada vez mais apto a oferecer a melhor estrutura e o melhor ensino à sociedade.

Responsabilidades:

  • Apoiar os projetos em sua área de atuação.
  • Participar de reuniões quando convocado.
  • Participar de treinamentos quando convocado.
  • Auxiliar na implantação ou atualização dos sistemas utilizados na sua área.
  • Realizar ligações com o objetivo de prospectar novos clientes e aumentar a quantidade de efetivação de matrículas e a retenção de veteranos.
  • Retornar ligações para os clientes que realizaram reserva de vagas, verificando a efetivação da matrícula, o motivo do não comparecimento nas unidades para matrícula e efetivando o reagendamento.
  • Prestar atendimento via telefone (ativo e receptivo), com relação a queixas, sugestões, informações gerais e outros assuntos relacionados à instituição, direcionando à área responsável para as devidas ações.
  • Alimentar planilhas de dados com as informações de trabalho, quantificando ligações e agendamento para mensuração do desempenho.
  • Auxiliar, sempre que necessário, outros setores com ligações telefônicas.
  • Atender clientes, prestando serviços técnicos especializados, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados com o objetivo de captar, reter ou recuperar clientes.
  • Executar todas as demais atividades compatíveis com sua área de atuação.

Etapas previstas no processo seletivo:

  • Análise curricular;
  • Entrevista por competências;
  • Entrevista com o gestor da área;

Todas as etapas do processo seletivo possuem um caráter tanto eliminatório quanto classificatório. Isso significa que somente os candidatos aprovados na fase anterior serão convocados para a próxima etapa.

Requisitos:

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Conhecimento básico em informática;

Habilidades:

  • Boa dicção e fluência verbal;
  • Atendimento ao cliente;
  • Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.

Diferenciais:

  • Experiência em vendas por telefone;
  • Conhecimento em técnicas de negociação;
  • Proatividade e dinamismo;
  • Facilidade em trabalhar em equipe.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

A principal forma de comunicação ocorrerá através da plataforma Empregare. Por isso, é importante que você fique atento(a) à sua caixa de entrada e verifique também a pasta de SPAM regularmente. Será enviado um e-mail sempre que houver uma mensagem ou uma atividade a ser realizada, incluindo feedbacks.

Fique atento(a) e não perca nenhuma atualização importante

Comece um novo capítulo da sua história no melhor Centro Universitário do Centro-Oeste

Venha fazer parte da nossa História Vem ser +IESB

Benefícios:

Estacionamento, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

  • estágio para operador de telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesInformações Gerais: Operador de Telemarketing de telefonia. Vendas e atendimento ativoRequisitos e QualificaçõesRequisitos: ESTAR MATRICULADO EM CURSO SUPERIOR, ADMINISTRAÇÃO, GESTÃO DE RH, GESTÃO COMERCIAL, GESTÃO...

  • Operador De Telemarketing – Brasília – DF

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesContrata-se Operadores de telemarketing.Requisitos e QualificaçõesEscolaridade mencionada na descrição, de preferência alguma experiência.Escolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais

  • operador de telemarketing ativo

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Superior completo ou cursando nos seguintes cursos: Administração, Ciências Contábeis, marketingExperiência de 06 meses em vendasCurso de operador...

  • operador de telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos e QualificaçõesRequisitos: Estar cursando o ensino médioEscolaridade: Ensino Médio

  • Operador de Telemarketing Ativo

    5 minutos atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por ano

    Organização Não Governamental admite Operador de Telemarketing Ativo em Brasília (Asa Sul).Responsabilidades:Ligar para as pessoas e pedir doações, solicitando ajuda para manter e ampliar o trabalho sócio educacional da organização. Registrar informações de contatos, doações e retornos no sistema. Esclarecer dúvidas de doadores sobre projetos e...

  • Supervisor Comercial de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Ápice Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Grupo Ápice está em busca de um(a) Supervisor de Telemarketing Ativo para contribuir com nosso ao setor comercial, desenvolvendo novas estratégias de vendas, assegurando os padrões de atendimento e acompanhando a equipe de operadores de telemarketing.Venha fazer parte do nosso timeO que você vai fazer:Realizar a gestão da equipe e de telemarketing...

  • Operador De Telemarketing – Brasília E Região – DF

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Brasília - DFÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesAtividades:Para atuar com Vendas de planos de telefonia.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Ensino Médio CompletoNecessário possuir experiência em Telefonia (Oi, Claro, Tim, Vivo)Desejável ser proativo,...

  • Operador externo

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil 3EXDigital - Outsourcing de Impressão Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos contratandoVaga: Operador Externo de Impressão Local: Brasília/DFA 3EXDigital está em busca de um profissional dinâmico, com vontade de aprender e crescer junto com a genteSe você curte o universo da impressão digital, gosta de colocar a mão na massa e atender clientes com qualidade e agilidade, essa vaga é pra você O que esperamos de...

  • Operador de Telemarketing

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Canal Telecom Tempo inteiro R$21.000 por ano

    Habilidades Técnicas:Conhecimento em sistemas de gestão de cobranças e CRMs (Ex.: Opa Callcenter, ERP IXC desejável).Domínio de ferramentas do pacote Office, especialmente Excel (tabelas dinâmicas, gráficos, fórmulas básicas).Noções matemática financeira para calcular juros, multas e atualizar valores.Familiaridade com métodos de negociação e...

  • Operador Telemarketing

    Há 2 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Autotrac Comércio e Telecomunicações S.A. Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Junte-se à AUTOTRAC referência com mais de 30 anos em tecnologia para monitoramento e rastreamento de frotas Somos especialistas no desenvolvimento de equipamentos, softwares e na prestação de serviços de comunicação móvel de dados, oferecendo soluções que transformam a gestão de frotas em todo o Brasil.AtividadesPrestar atendimento ao cliente,...