Analista de Comand Center
Há 2 dias
Descrição
O Analista de Command Center Pleno é responsável por monitorar, interpretar e gerenciar incidentes, eventos e operações em tempo real, garantindo a continuidade dos serviços e a segurança da infraestrutura da empresa. Atua no apoio das equipes de suporte, análise de incidentes, escalonamento e melhoria contínua dos processos de monitoramento.
Responsabilidades e atribuições
Monitorar sistemas, redes, aplicativos e infraestrutura de TI em tempo real, utilizando ferramentas de monitoramento e alertas.
Diagnosticar incidentes de forma rápida e eficiente, priorizando ações para minimizar impactos.
Escalonar problemas para equipes técnicas especializadas e acompanhar o status até a resolução.
Documentar incidentes, ações tomadas e resultados, mantendo registros precisos.
Gerenciar e comunicar incidentes críticos às partes interessadas, garantindo transparência.
Apoiar na implementação de melhorias nos processos de monitoramento e gerenciamento de eventos.
Analisar tendências, identificar padrões e propor ações preventivas.
Trabalhar em conformidade com os padrões de segurança da informação e políticas internas.
Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos técnicos.
Requisitos e qualificações
Os candidatos devem estar isentos de quaisquer pendências ou registros que possam comprometer a confiabilidade e a reputação da empresa. Dessa forma, os pré-requisitos indispensáveis incluem:
Ausência de registros de nome sujo nos órgãos de proteção ao crédito.
Não possuir processos trabalhistas ativos ou pendentes que possam indicar instabilidade ou irregularidades.
Não ter antecedentes criminais, garantindo a idoneidade e segurança de nossas operações.
Verificação de ausência de histórico de possibilidade de fraude, assegurando integridade na atuação.
Não apresentar problemas, restrições ou registros negativos em outras instituições financeiras.
Ensino Superior completo em áreas relacionadas a TI, Sistemas, Engenharia ou afins.
Experiência comprovada na função de Command Center, Monitoramento ou suporte de TI.
Conhecimentos em ferramentas de monitoramento (ex.: Nagios, Zabbix, SolarWinds, entre outras).
Conhecimento em redes, servidores, sistemas operacionais e protocolos de comunicação.
Habilidade para atuar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Boa comunicação escrita e verbal.
Perfil proativo, analítico e de trabalho em equipe.
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Analista de Atendimento Call Center
Há 20 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa de Call Center, contrata Analista de Atendimento Bilingue, para atuar na região de Santo Amaro.Atividades: atuar com suporte técnico ao cliente. #LI-Onsite
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Analista Financeiro Estratégica e RH
Há 16 horas
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Analista Financeiro
Há 2 dias
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Analista De Operações De Data Center
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoInformações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TelecomunicaçõesPrincipais ResponsabilidadesEstamos em busca de um Analista de Operações de Data Center para atuar presencialmente no ambiente do cliente, garantindo a operação contínua, segura e eficiente da infraestrutura física e lógica do data...
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2 semanas atrás
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