Analista de Comand Center
Há 3 dias
Descrição
O Analista de Command Center Pleno é responsável por monitorar, interpretar e gerenciar incidentes, eventos e operações em tempo real, garantindo a continuidade dos serviços e a segurança da infraestrutura da empresa. Atua no apoio das equipes de suporte, análise de incidentes, escalonamento e melhoria contínua dos processos de monitoramento.
Responsabilidades e atribuições
Monitorar sistemas, redes, aplicativos e infraestrutura de TI em tempo real, utilizando ferramentas de monitoramento e alertas.
Diagnosticar incidentes de forma rápida e eficiente, priorizando ações para minimizar impactos.
Escalonar problemas para equipes técnicas especializadas e acompanhar o status até a resolução.
Documentar incidentes, ações tomadas e resultados, mantendo registros precisos.
Gerenciar e comunicar incidentes críticos às partes interessadas, garantindo transparência.
Apoiar na implementação de melhorias nos processos de monitoramento e gerenciamento de eventos.
Analisar tendências, identificar padrões e propor ações preventivas.
Trabalhar em conformidade com os padrões de segurança da informação e políticas internas.
Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos técnicos.
Requisitos e qualificações
Os candidatos devem estar isentos de quaisquer pendências ou registros que possam comprometer a confiabilidade e a reputação da empresa. Dessa forma, os pré-requisitos indispensáveis incluem:
Ausência de registros de nome sujo nos órgãos de proteção ao crédito.
Não possuir processos trabalhistas ativos ou pendentes que possam indicar instabilidade ou irregularidades.
Não ter antecedentes criminais, garantindo a idoneidade e segurança de nossas operações.
Verificação de ausência de histórico de possibilidade de fraude, assegurando integridade na atuação.
Não apresentar problemas, restrições ou registros negativos em outras instituições financeiras.
Ensino Superior completo em áreas relacionadas a TI, Sistemas, Engenharia ou afins.
Experiência comprovada na função de Command Center, Monitoramento ou suporte de TI.
Conhecimentos em ferramentas de monitoramento (ex.: Nagios, Zabbix, SolarWinds, entre outras).
Conhecimento em redes, servidores, sistemas operacionais e protocolos de comunicação.
Habilidade para atuar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Boa comunicação escrita e verbal.
Perfil proativo, analítico e de trabalho em equipe.
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Analista de Atendimento Call Center
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEmpresa de Call Center, contrata Analista de Atendimento Bilingue, para atuar na região de Santo Amaro.Atividades: atuar com suporte técnico ao cliente. #LI-Onsite
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Analista de Planejamento Call center
Há 3 dias
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Analista de Suprimentos de Data Center
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tecto Data Centers Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNa , acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Estamos em busca de um Analista Pleno de Suprimentos de Data Center para integrar...
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Analista de Sinistros Internacional
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Euro-Center Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por anoEsta é uma vaga presencial e em tempo integral para um Analista de Sinistros Internacional na Euro-Center, localizada em São Paulo, SP. As responsabilidades incluem tarefas diárias como gerenciar sinistros de seguro saúde, fornecer atendimento ao cliente e utilizar habilidades analíticas para avaliar cenários.QualificaçõesExcelentes habilidades de...
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Atendente de Call Center Cobrança
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RG Serviços de Escritórios Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano**Vaga de Emprego: Atendente de Call Center Cobrança**Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para se juntar ao nosso time de Call Center de Cobrança na RG Serviços de Escritórios Ltda.Como Atendente de Call Center, você será responsável por garantir a eficiência e a satisfação dos nossos clientes, lidando com cobranças e...
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Eletricista I
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cidade Center Norte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaResponsável por efetuar manutenção e reparos de modo geral nas instalações elétricas, tendo em vista o bom funcionamento para evitar problemas no fornecimento de energia e evitar transtornos aos clientes e visitantes.Responsabilidades e atribuiçõesVistoriar quadros elétricos suspensos e quadros nas casas de bomba, cabines de...
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Atendente de Call Center
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil COE - Centro de Oftalmologia Especializada Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoAtendente de Call CenterSão Paulo Capital – SP (Alto de Pinheiros)Você tem experiência com atendimento ao público e deseja fazer parte de uma equipe dedicada à saúde ocular? Esta pode ser a sua oportunidade Local: Alto de Pinheiros - Próximo do Pão de Açúcar da Cerro Corá Horário: Seg a Sex das 13h as 19h e Sáb das 07h as 13h Modalidade:...
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Analista de Lead Center
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil International Schools Partnership Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por anoDescription Position at ISP Brazil ISP Analista de Lead Center ISP PrinciplesComeçamos com nossas crianças e alunos. Nossas crianças e alunos estão no coração de nossos negócios. Em poucas palavras, o sucesso deles é o nosso sucesso. O bem-estar e a segurança são essenciais para os alunos e para a aprendizagem. Portanto, estamos atentos na...
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Analista de sucesso do cliente
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil North Prep Center e Logística Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente – Vila Califórnia, São Paulo (Presencial)ANorth Prep Center, empresa especializada em logística e preparação de produtos para e-commerce (Amazon, Shopee, Mercado Livre e outros), está com vaga aberta paraAnalista de Sucesso do Clienteem sua unidade localizada naVila Califórnia – São Paulo...
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Analista de Atração e Seleção Pleno
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cidade Center Norte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da vagaResponsável pelo recrutamento e seleção de profissionais para todos os níveis, atuando na operação e gestão dos processos, observando as políticas e diretrizes estabelecidas por Gente e Gestão e pelaCidade Center Norte, visando contribuir para a atração e retenção de potenciais talentos para o negócio e atender às...