60241 - ANALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO I - Vertical Saúde - Atibaia/SP

Há 4 dias

Atibaia, São Paulo, Brasil BETHA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I para Atibaia

Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento técnico menos relevante através de telefone, web ou in-loco.

Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade, sem supervisão técnica;
  • Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
  • Prestar atendimento de suporte, inclusive realizando pré-análise dos chamados, dando Feedback constante ao cliente, buscando o menor tempo de resposta possível;
  • Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução dos problemas;
  • Analisar e responder as solicitações dos clientes, com base no conhecimento e experiência adquiridas nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto aos demais técnicos;
  • Realizar serviços de menor complexidade via sistemas Desktop e Web da Betha (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets)
  • Manter-se atualizado nos produtos e soluções da Betha;
  • Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes;
  • Prestar suportes externos de menor relevância e complexidade.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.
  • Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.
  • Disponibilidade para viagens;
  • Possuir carteira nacional de habilitação na categoria B.

Informações adicionais

Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers:

Ambiente Inovador: Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;

Desenvolvimento Profissional: Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;

Valorização: O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.

13 anos consecutivos de selo GPTW, sendo uma das melhores empresas para se trabalhar.

  • 60241 - Analista de Suporte e Implantação I - Vertical Saúde - Atibaia/sp

    Há 4 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I para AtibaiaSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar...

  • 60241 - Analista De Suporte E Implantação I - Vertical Saúde - Atibaia/Sp

    Há 2 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Betha Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I para AtibaiaSeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar...

  • Operador(A) De Loja

    Há 6 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil Gpa Tempo inteiro

    No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e VidasResponsabilidades e atribuiçõesAtender clientes de forma...

  • Doméstica - Atibaia/SP - SP

    4 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga para Doméstica – Atibaia/SP Sobre a vaga: Família residente no bairro Vila Santista, no Condomínio Reserva Jatobá, em Atibaia/SP, está contratando Doméstica para início imediato. Local de Trabalho: Residência com sala, cozinha e três dormitórios, além de dois banheiros em uso. Jornada de Trabalho: Segunda a sextafeira, das 08h00 às 17h00....

  • Doméstica - Atibaia/SP

    4 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Vaga para Doméstica – Atibaia/SP Sobre a vaga: Família residente no bairro Vila Santista, no Condomínio Reserva Jatobá, em Atibaia/SP, está contratando Doméstica para início imediato. Local de Trabalho: Residência com sala, cozinha e três dormitórios, além de dois banheiros em uso. Jornada de Trabalho: Segunda a sextafeira, das 08h00 às 17h00....

  • Faxineira de Escritório Atibaia/SP

    39 minutos atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Sobre a função Estamos contratando uma profissional responsável e caprichosa para realizar a limpeza de escritório em Atibaia. O trabalho é fixo, somente 1 vez por semana, aos sábados. Atividades Limpeza de 2 banheiros. Limpeza e organização das salas do escritório. Retirada de lixos e higienização dos ambientes. Detalhes da vaga Local:...

  • Operador(a) de Loja

    Há 6 dias

    Atibaia, São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

    No GPA, todos(as) são bem-vindos(as) . Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências. Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas Responsabilidades e atribuições Atender clientes de...

  • Faxineira De Escritório Atibaia/Sp

    Há 13 horas

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá Hotel E Convention Tempo inteiro

    Sobre a função Estamos contratando uma profissional responsável e caprichosa para realizar a limpeza de escritório em Atibaia.O trabalho é fixo, somente 1 vez por semana, aos sábados.Atividades Limpeza de 2 banheiros.Limpeza e organização das salas do escritório.Retirada de lixos e higienização dos ambientes.Detalhes da vaga Local: Escritório em...

  • Operador(a) de Loja

    3 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Brasil GPA Tempo inteiro

    No GPA, todos(as) são bem-vindos(as) .Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e VidasResponsabilidades e atribuiçõesAtender clientes de forma...

  • Vagas para Vendedor de Telemarketing Ganhos Acima da Média Atibaia/SP

    Há 24 horas

    Atibaia, São Paulo, Brasil Tauá hotel e convention Tempo inteiro

    Ganhos acima da média + comissões agressivas + bônus por performance Sobre a oportunidade Se você é competitivo, tem comunicação afiada e quer transformar esforço em dinheiro no bolso, essa vaga é para você. Aqui, você recebe leads diários, trabalha com produtos de saúde e bemestar já validados e conta com treinamento e suporte constantes para...