Coordenador de Aquisição de Motoristas

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationBrazil - São Paulo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

Job Description:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Responsável por desenvolver e impulsionar grandes marcas e lojas oficiais na Shopee, alinhando-os à estratégia de cada categoria e rentabilizando campanhas e iniciativas de acordo as oportunidades identificadas durante sua gestão.

Qual será a sua missão

Sua principal missão será implementar técnicas inovadoras para promover o crescimento da base atual de motoristas parceiros, além de garantir a manutenção e qualidade da base ativa, controlando indicadores como, por exemplo, churn. Também terá como missão promover uma excelente gestão de projetos, processos e stakeholders, acompanhando o lançamento de novas features, analisando dados para tomada de decisão e liderança de equipe.

Como será o seu dia a dia

• Liderar iniciativas estratégicas de ponta a ponta para suportar o crescimento de entregadores de frota própria em todo o Brasil;
• Liderar melhoria dos processos de aquisição e cadastro (incluindo temas relacionados com Legislação) de motoristas para o transporte de last mile;
• Desenvolver indicadores para mensurar eficientemente a performance do funil de conversão de novos entregadores;
• Criar mecanismos de geração de demanda qualificada, através do planejamento e gestão de campanhas e atividades de marketing online e offline para impulsionar o engajamento dos usuários e o reconhecimento da marca;
• Colaborar entre as áreas de produto, compliance, marketing e dados para garantir o lançamento eficiente dos projetos de crescimento;
• Propor e desenvolver projetos de média e alta complexidade
• Acompanhar deploy de features sistêmicas, testando ferramentas, reportando bugs e quantificando os impactos.
• Colaborar na construção de KPIs, dashboards e relatórios gerenciais para comunicar insights para os principais stakeholders;
• Estruturar a solução de problemas complexos e suportar a tomada de decisão orientada em dados
• Liderar equipe multidisciplinar

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio:

• Ensino superior completo preferencialmente em Marketing, Logística, Administração ou áreas relacionadas;
• Experiência comprovada em estratégias de Growth;
• Excelente habilidade de gestão de projetos para orquestrar iniciativas multifuncionais;
• Habilidade com análise e interpretação de dados;
• Inglês Intermediário;
• Desejável experiência prévia em logística.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Gympass e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
• Benefício flexível;
• Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

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