Estágio em Suporte

2 semanas atrás

Santos, São Paulo, Brasil SOC - Software Integrado de Gestão Ocupacional Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

A
AGE Technology
é a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.

Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:

  • 27 unidades federativas atendidas

  • de 7.000 clientes

  • de 940 mil empresas gerenciadas

  • de 170 mil usuários ativos

  • de 87 mil ASOS emitidos por dia

  • 3 milhões de eventos de SST enviados ao eSocial por mês

  • 17 milhões de vidas gerenciadas

Nossa Cultura:

Integridade

Respeito à individualidade

Inovação tecnológica

Responsabilidade e Iniciativa

Maturidade e Foco no cliente

Na Age, acreditamos na diversidade e inclusão, valorizando e respeitando todas as diferenças. Nosso compromisso com os Agers é de promover um ambiente onde todos possam ser quem realmente são. Todas as nossas oportunidades são afirmativas garantindo igualdade e respeito para todos.

Se você gosta de trabalhar com criatividade, inovação e melhoria contínua. Busca um ambiente de trabalho descontraído, responsável e pertinho do mar. Tudo isso aliado às metodologias ágeis, o seu lugar é aqui... Vem ser um AGER

O que você irá fazer?

  • Atender o usuário do Sistema SOC por meio de chamado.
  • Registrar os incidentes, solicitações de serviços (SS) e solicitações de informações (SI).
  • Designar os incidentes e solicitações para os Grupos Especialistas, quando necessário.
  • Prover Suporte Inicial e Classificar os chamados.
  • Monitorar, rastrear e comunicar informações relativas a incidentes e solicitações.
  • Solucionar e registrar incidentes não designados para os Analistas de Suporte N2 (Grupo Especialista).
  • Verificar se a solicitação foi atendida (Follow-Up automático).
  • Monitorar o status e o progresso das soluções dos Incidentes abertos.
  • Informar o usuário/ cliente sobre o progresso da solução (Feedback).
  • Solicitar fechamento de chamados junto ao usuário (por meio de ferramentas automáticas).

Quais os conhecimentos necessários?

  • Conhecimento no Pacote Office.
  • Cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou cursos correlatos, preferencialmente no período noturno.

Conhecimentos que farão você se destacar?

  • Desejável conhecimento no Sistema SOC.
  • Desejável experiência anterior com atendimento ao usuário de software.

O que oferecemos?

  • Bolsa Auxílio
  • Vale Refeição e Vale Alimentação (R$.1747,16/mês)
  • Plano de Saúde Nacional sem Coparticipação
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • 13º salário

E ainda tem mais ...

Investimos no desenvolvimento dos nossos Agers

Disponibilizamos acesso à plataforma de cursos da Alura, oferecendo uma gama de conhecimentos ao alcance dos nossos Agers.

Garantimos descontos especiais em faculdades parceiras.

E tem mais: todos os nossos Agers têm acesso a cursos de inglês in company, com 50% de subsídio.

Nos preocupamos com sua saúde e bem-estar

Oferecemos o TotalPass para que você e sua família possam cuidar tanto do corpo quanto da mente.

Temos convênio com o SESC, proporcionando ainda mais opções de lazer e qualidade de vida.

Qual o local de trabalho?

Ah, essa é a melhor parte...pertinho do mar

Av. Ana Costa, 255. Santos/SP.

  • Programa de Estágio

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Programa de Estágio MODEC Tempo inteiro

    Fazer parte da Modec é ser **PROTAGONISTA** de uma carreira repleta de **DESAFIOS** e estar em contato com os mais modernos sistemas de produção em águas profundas, sabendo que sua carreira começa no BRASIL mas seu talento pode te levar para o MUNDO.Se você quer estar entre os melhores do mercado, esta é sua oportunidadeNeste momento buscamos novos...

  • Estágio em Vendas

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Evoestagios Santos Tempo inteiro

    ATIVIDADES- Suporte no departamento administrativo;- Envio de orçamentos ao cliente;- Suporte ao setor vendas**Requisitos**:- Cursar administração, Marketing ou áreas correlatas;- Desejável conhecimento pacote Office;- Boa comunicação e organizaçãoTipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 24 mesesSalário: R$1.100,00 por...

  • Estágio em Planejamento

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil RUMO LOGÍSTICA S.A Tempo inteiro

    **Prazo para inscrição**:06/08/2025**Modelo e local de trabalho**:Estágio| Presencial| Santos - SP| 30 horas**Tipos de curso**:Bacharelado| Tecnólogo| Licenciatura**Cursos**- Engenharia- Comércio exterior- Administração- Análise e desenvolvimento de sistemas- Ciência de dados**Data de formação**:Entre 01/07/2026 e 31/07/2027**Atividades**Se você...

  • Estágio Administrativo

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Branqs Automação Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000 por ano

    Edital do Processo Seletivo para Estágio - Área: AdministraçãoO Programa de Estágio Branqs é uma jornada de aprendizado, cuidadosamente projetada para ser um catalisador no desenvolvimento profissional dos estagiários. Acreditamos que a verdadeira formação vai além das salas de aula e nos comprometemos em nutrir talentos,moldandofuturos...

  • Estágio em Administração de Empresas

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Vendor Force Tempo inteiro

    **Descrição**:Estágio Administração de empresas - Empresa do segmento de Investimento ImobiliárioBuscamos estudantes Administração e áreas correlatas com perfil proativos, bom relacionamento interpessoal, boa fluência verbal, seja comunicativo, educado e organizado. Que esteja em busca de se desenvolver pessoal e profissionalmente, que tenha...

  • Estágio em Ciências Contábeis

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil AJE ASSESSORIA CONTÁBIL & TRIBUTÁRIA Tempo inteiro R$16.000 - R$32.000 por ano

    Digitação de nota fiscal; Preenchimento do controle dos impostos retidos federais (PIS, COFINS, CSLL, IRRF e INSS); Suporte na conferencias das escriturações das notas fiscais de aquisição e serviços tomados; Suporte na geração das obrigações acessórias (EFD REINF, DCTF WEB, SPED Fiscal e EFD contribuições).Cursando graduação em Ciências...

  • Estagio Adm/comercial

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Vendor Force Tempo inteiro

    Empresa do Ramo de DecoraçãoEm Santos/SPProcuramos por pessoas motivadas, focadas em aprender e colaborar ativamente para a entrega de excelente resultado. Que tenha aderência a processos e que adore organização, que tenha facilidade com o uso de aplicativos, que seja comunicativa, versátil e que tenha uma vibe super positiva.Dar suporte operacional...

  • Estágio de Ti

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Grupo Gelog Tempo inteiro

    **Sobre o Programa de Estágio**:- O programa possui duração de 1 ano, podendo ser prorrogado por mais um ano.**O que oferecemos para você?**- Bolsa Auxílio compatível com o mercado- Vale Transporte- Seguro de Vida- Refeitório no local**E o que precisa ter para participar do processo?**- Estar com vínculo comprovado em instituição de Ensino Superior...

  • Estágio em Marketing

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    "Vaga: Estágio em Marketing - Boqueirão, SantosBolsa auxilio: R$ 1.000,00 + Auxilio transporteJornada: Segunda a quinta, das 10h às 16h - Sexta, das 12h às 18hRequisitos:Cursando Marketing, Publicidade e Propaganda ou área correlata;Domínio básico de edição de vídeo (Reels, shorts, cortes);Habilidade em criação de peças gráficas (Canva,...

  • Estágio Comercial

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil MG CAPITAL Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    ResponsabilidadesProspecção ativa de novos clientes via telefone e vídeochamadas.Suporte na elaboração de propostas comerciais e negociação.Atualização do CRM com informações relevantes sobre os clientes.Atingir as metas propostas pela empresa.RequisitosCursando ensino superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.Conhecimento...