Estágio em Suporte

1 semana atrás


Santos, São Paulo, Brasil SOC - Software Integrado de Gestão Ocupacional Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

A
AGE Technology
é a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.

Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:

  • 27 unidades federativas atendidas

  • de 7.000 clientes

  • de 940 mil empresas gerenciadas

  • de 170 mil usuários ativos

  • de 87 mil ASOS emitidos por dia

  • 3 milhões de eventos de SST enviados ao eSocial por mês

  • 17 milhões de vidas gerenciadas

Nossa Cultura:

Integridade

Respeito à individualidade

Inovação tecnológica

Responsabilidade e Iniciativa

Maturidade e Foco no cliente

Na Age, acreditamos na diversidade e inclusão, valorizando e respeitando todas as diferenças. Nosso compromisso com os Agers é de promover um ambiente onde todos possam ser quem realmente são. Todas as nossas oportunidades são afirmativas garantindo igualdade e respeito para todos.

Se você gosta de trabalhar com criatividade, inovação e melhoria contínua. Busca um ambiente de trabalho descontraído, responsável e pertinho do mar. Tudo isso aliado às metodologias ágeis, o seu lugar é aqui... Vem ser um AGER

O que você irá fazer?

  • Atender o usuário do Sistema SOC por meio de chamado.
  • Registrar os incidentes, solicitações de serviços (SS) e solicitações de informações (SI).
  • Designar os incidentes e solicitações para os Grupos Especialistas, quando necessário.
  • Prover Suporte Inicial e Classificar os chamados.
  • Monitorar, rastrear e comunicar informações relativas a incidentes e solicitações.
  • Solucionar e registrar incidentes não designados para os Analistas de Suporte N2 (Grupo Especialista).
  • Verificar se a solicitação foi atendida (Follow-Up automático).
  • Monitorar o status e o progresso das soluções dos Incidentes abertos.
  • Informar o usuário/ cliente sobre o progresso da solução (Feedback).
  • Solicitar fechamento de chamados junto ao usuário (por meio de ferramentas automáticas).

Quais os conhecimentos necessários?

  • Conhecimento no Pacote Office.
  • Cursando Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou cursos correlatos, preferencialmente no período noturno.

Conhecimentos que farão você se destacar?

  • Desejável conhecimento no Sistema SOC.
  • Desejável experiência anterior com atendimento ao usuário de software.

O que oferecemos?

  • Bolsa Auxílio
  • Vale Refeição e Vale Alimentação (R$.1747,16/mês)
  • Plano de Saúde Nacional sem Coparticipação
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • 13º salário

E ainda tem mais ...

Investimos no desenvolvimento dos nossos Agers

Disponibilizamos acesso à plataforma de cursos da Alura, oferecendo uma gama de conhecimentos ao alcance dos nossos Agers.

Garantimos descontos especiais em faculdades parceiras.

E tem mais: todos os nossos Agers têm acesso a cursos de inglês in company, com 50% de subsídio.

Nos preocupamos com sua saúde e bem-estar

Oferecemos o TotalPass para que você e sua família possam cuidar tanto do corpo quanto da mente.

Temos convênio com o SESC, proporcionando ainda mais opções de lazer e qualidade de vida.

Qual o local de trabalho?

Ah, essa é a melhor parte...pertinho do mar

Av. Ana Costa, 255. Santos/SP.



  • Santos, São Paulo, Brasil Branqs Automação Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000 por ano

    Edital do Processo Seletivo para Estágio - Área: AdministraçãoO Programa de Estágio Branqs é uma jornada de aprendizado, cuidadosamente projetada para ser um catalisador no desenvolvimento profissional dos estagiários. Acreditamos que a verdadeira formação vai além das salas de aula e nos comprometemos em nutrir talentos,moldandofuturos...


  • Santos, São Paulo, Brasil Medisocial Medicina Ocupacional Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Como ESTAGIÁRIO, você será responsável por prestar suporte administrativo e atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Este papel é fundamental para a nossa operação diária, e buscamos alguém que tenha habilidades excepcionais de comunicação e um forte compromisso com a excelência no atendimento ao...


  • Santos, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$24.000 - R$72.000 por ano

    Estágio em Administração – SantosSegmento da empresa: Agência de viagensJornada: 30 horas semanais (modelo híbrido)Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00 + auxílio transporte (nos dias presenciais)Requisitos:Estar cursando Técnico ou Bacharelado em Administração ou áreas correlatas.Atividades:Cadastro e atualização de leads no sistema;Envio de ofertas e...

  • Estágio em Administração

    1 semana atrás


    Santos, São Paulo, Brasil Fernanda Depieri Advogada & Associados Tempo inteiro R$8.460 - R$8.760 por ano

    Nosso escritório de advocacia está em busca de um(a) estudante de Administração para integrar nossa equipePeríodo: manhãLocal: Av. Ana Costa - SantosRequisitos:Estar cursando Administração (a partir do 2º semestre);Conhecimento intermediário em Word e Excel (obrigatório);Perfil organizado, proativo e com boa comunicação.Atividades:Apoio nas...

  • Vagas de Estágio

    Há 7 dias


    Santos, São Paulo, Brasil Hapag-Lloyd Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Detalhes da vagaVagas de Estágio - SantosEstamos em busca de estudantes que desejam iniciar sua carreira profissional em uma empresa líder no mercado. Se você é proativo, dinâmico e tem vontade de aprender, essa é a oportunidade que você estava esperandoRequisitos:- Estar cursando ensino superior em Administração (e áreas similares), Logística (e...


  • Santos, São Paulo, Brasil RHF Santos e Sudeste Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Estágio em Administração – SantosSegmento da empresa: Agência de viagens Jornada: 30 horas semanais (modelo híbrido)Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00 + auxílio transporte (nos dias presenciais)Requisitos:Estar cursando Técnico ou Bacharelado em Administração ou áreas correlatas.Atividades:Cadastro e atualização de leads no sistema;Envio de ofertas e...


  • Santos, São Paulo, Brasil RHF Santos e Sudeste Tempo inteiro R$12.000 por ano

    Estagio Administrativo – Santos, AparecidaSegmento: Varejo de Materiais de ConstruçãoRemuneração: Bolsa auxílio de R$1.200,00 + Auxílio Transporte + TotalPass + Cesta Básica + Clube de BenefíciosHorário: Segunda a sexta-feira, das 12h00 às 18h00 (30h semanais)Requisitos:Estar cursando Administração ou correlatos (a partir do 2º...


  • Santos, São Paulo, Brasil Pitaguá Arquitetura e Design de Interiores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) estagiário(a) de marketing com vontade de aprender, criar e crescer junto com a empresa. Essa é uma oportunidade única para quem quer participar da estruturação de um novo setor, contribuindo diretamente com ideias, estratégias e execuções que farão diferença no posicionamento da marca.Principais responsabilidades:Apoiar...


  • Santos, São Paulo, Brasil Fundação Arquivo e Memória de Santos Tempo inteiro R$15.600 - R$16.200 por ano

    Descrição das Atividades principais do estagiário:Apoiar a equipe de TI nas atividades de manutenção, controle e suporte técnico, contribuindo para a organização e eficiência das operações tecnológicas da empresa.Bolsa Auxílio: R$1.300,00Benefícios:Vale-refeição (R$ 36,50/dia)Vale Refeição (R$220,00/mês)Vale-transporte.Horário de...

  • Estágio em Direito

    2 semanas atrás


    Santos, São Paulo, Brasil VERRESCHI SOLUCOES LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo Verreschi busca estudantes de Direito interessados em desenvolver suas habilidades na área jurídica corporativa. A pessoa selecionada atuará em apoio ao corpo jurídico da empresa, contribuindo com a execução de atividades administrativas e operacionais do setor, dentro de um ambiente de aprendizado prático e supervisionado.AtividadesApoiar nos...