Analista de suporte

Há 13 horas


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:

Você acredita que pode transformar a experiência de quem está do outro lado? Aqui, cada atendimento é uma chance de fazer a diferença na vida dos nossos clientes

Nosso propósito é ajudar a alcançar os melhores resultados, guiando com empatia e inteligência para potencializar entregas. Por aqui, a rotina dá lugar ao aprendizado constante e aos desafios que nos fazem crescer todos os dias

Essa vaga é para atuar com o suporte do nosso Produto de Gestão de Pessoas - HCM.

Você vai fazer parte de um time de alta performance, apaixonado por entregar valor e encantar nossos clientes

Trabalhamos com foco, agilidade e muito carinho para cumprir nossos prazos e superar expectativas.

Nossos clientes e canais estão espalhados por todo o Brasil Se você ama desafios e quer fazer parte de algo grande, esse é o seu lugar

Principais Responsabilidades:

  • Cuidar da qualidade dos atendimentos, acompanhando indicadores e fortalecendo o relacionamento com clientes internos e externos;

  • Priorizar com sabedoria em meio a várias demandas;

  • Ser referência técnica e também na arte de negociar com o cliente;

  • Colaborar com outros times, mantendo uma comunicação próxima e eficiente;

  • Identificar e agir diante de riscos ou crises, com olhar atento e proativo;

  • Compartilhar conhecimento com o time e com os clientes, sendo multiplicador(a) dos temas da sua especialidade.

PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:

  • Tenha experiência sólida com processos de sistemas de Folha e eSocial;

  • Domine o processo de suporte e atendimento ao cliente;

  • Tenha conhecimento básico em comandos SQL para consultas;

  • Conheça o básico de Webservices/API;

  • Tenha raciocínio lógico afiado;

  • Com superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas relacionadas ao nosso produto.


  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil vaga para Analista de Suporte Jr na Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Uoou Solutions - Plataforma de E-commerce Tempo inteiro

    Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e envolvente, onde você possa colocar suas habilidades de análise e resolução de problemas em ação? Então, preparamos uma vaga incrível para você Estamos procurando um Analista de Suporte ao Cliente para fazer parte do nosso time dedicado.Como Analista de Suporte ao Cliente, você será...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento Digital admite Analista de Suporte de Ti em Blumenau (Itoupava Norte).Responsabilidades:Suporte a usuários. Acompanhamento de chamados. Resoluções. Instalação, configuração e programação de sistemas. Avaliações de novas tecnologias e programações. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de...

  • Analista de Suporte

    Há 15 horas


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil emiteaí Tempo inteiro

    A Emiteaí, uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, está em busca de um(a)Analista de Suportepara integrar nossa equipe de suporte técnico.O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente, resolvendo incidentes técnicos de média complexidade e promovendo a satisfação dos nossos clientes. Se você tem paixão...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento Digital admite Analista de Suporte em Ti em Blumenau (Velha). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Atendimento a clientes de forma remota (telefone, mensagens e HelpDesk), diagnosticando e solucionando problemas em microinformática, hardware e sistemas operacionais...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Formação em TI-Experiência na função-Experiência em Hardware, redes-Pacote Office-Experiência em ambiente industrial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Formação em TI-Experiência na função-Experiência em Hardware, redes-Pacote Office-Experiência em ambiente industrial.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DB)


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Texneo Tempo inteiro

    Estamos em busca de talentos que compartilhem nossa paixão por inovação, qualidade e sustentabilidadeNa Texneo, você encontrará um ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e uma cultura que valoriza as pessoas.Faça parte de algo maior e construa seu futuro com a TexneoVAGA: ANALISTA SUPORTE SISTEMAS PLAtividades:Orientar usuários sobre o uso...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiro

    Estamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área das Tecnologias WEB Se você busca se desenvolver nessa área e obter mais conhecimento, venha fazer parte do nosso tempoVagas disponíveis para trabalho presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC.ATRIBUIÇÕES DO CARGO Prestar suporte ao cliente e/ou revenda através de chat, telefone, e-mail e...

  • analista suporte pl

    Há 6 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...