analista comercial
Há 5 dias
ANALISTA COMERCIAL & ATENDIMENTO AO CLIENTE - PRESENCIAL SOROCABA-SP
PROCESSO SELETIVO: 12/09/2025 (sexta-feira) das 08:00
à
s 12:00
em Sorocaba-SP
Antes de se candidatar:
leia com atenção todas as informaçoes abaixo, inclusive se tem disponibilidade para o processo seletivo
. Essa vaga é para quem tem foco em resultado e brilho nos olhos pelo cliente.
No
SER ITALIANO
, não vendemos serviços – conectamos histórias, realizamos sonhos e construímos relações duradouras. Nossa missão é transformar a jornada da Cidadania Italiana e Portuguesa em algo leve, seguro e inesquecível para cada família.
Estamos em busca de um(a)
Analista Comercial e de Atendimento ao Cliente
com perfil altamente comercial, arrojado, ambicioso, organizado e humano. Alguém que saiba ouvir, mas também saiba fechar.
Suas principais responsabilidades:
Atender clientes com excelência via telefone, WhatsApp, e-mail, videoconferência (Google Meet / Teams) e presencialmente;
Identificar oportunidades e converter leads em clientes, com um atendimento consultivo e empático;
Acompanhar a jornada do cliente do início ao fim, criando vínculos de confiança e segurança;
Trabalhar em equipe, mantendo comunicação clara e alinhada com os demais setores;
Registrar todas as interações no sistema, mantendo os dados sempre atualizados;
Trazer ideias e insights para melhorar a experiência do cliente;
Acompanhar tendências do mercado e o universo da cidadania italiana;
Ser um elo entre os sonhos dos nossos clientes e as soluções que oferecemos.
O que esperamos de você:
Perfil comercial forte, arrojado, movido a metas, com olhar estratégico;
Excelente comunicação verbal e escrita (clara, objetiva, empática);
Organização e disciplina para lidar com múltiplas tarefas sem perder prazos;
Experiência anterior com atendimento ao cliente e/ou área comercial;
Proatividade, agilidade e capacidade de resolver problemas com autonomia;
Disposição para trabalhar sob liderança e em colaboração com equipe;
Ensino superior completo é um diferencial ;
Conhecimento intermediário de Excel, Word e Outlook;
Residir em
Sorocaba/SP
e ter disponibilidade para trabalho presencial.
O que você vai encontrar aqui:
Um time comprometido com resultados, mas que não abre mão do respeito, da ética e da leveza no dia a dia;
Um ambiente onde você será ouvido e desafiado;
Benefícios:
Vale-Transporte ou Auxílio-transporte;
Vale-Refeição;
Parceria com o SESC (descontos em hotelaria, atividades esportivas e muito mais);
Assistência odontológica - UNIODONTO;
Assistência médica - UNIMED;
Aulas internas de Língua Italiana;
Treinamento especializado sobre o processo de Cidadania Italiana;
Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 08:30 às 18:00.
Se essa vaga falou com você — não só pelo que você faz, mas por quem você é, queremos te conhecer.
Envie seu currículo para
e venha fazer parte do SER ITALIANO.
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