Consultor de Relacionamento

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil em BTG Pactual Tempo inteiro

Sobre a área:

A área de Customer Success (CS) da Empiricus é apaixonada por se conectar com pessoas, entender suas necessidades e superar suas expectativas. Somos a linha de frente no relacionamento com nossos clientes, responsáveis por esclarecer dúvidas sobre nossos produtos (assinaturas e cursos), apoiar o onboarding de conteúdos de parceiros, garantir a retenção e oferecer orientação sempre que necessário. Nosso objetivo é entregar uma experiência diferenciada e personalizada, fortalecendo a relação de confiança com os nossos assinantes e contribuindo para o sucesso de sua jornada como investidores.

No seu dia a dia:

  •  Atender as dúvidas e necessidades dos assinantes em todos os nossos canais de atendimento: telefone, e-mail e WhatsApp.
  • Atuar com foco em retenção, entendendo o perfil do cliente e suas objeções, oferecendo as melhores soluções para uma experiência de longo prazo.
  • Apoiar os clientes no processo de onboarding de conteúdos de parceiros, assegurando uma experiência fluida e positiva.

Esperamos de você:

  • Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em empresas do ramo financeiro (bancos, corretoras, assets, fintechs, startups).
  • Facilidade de comunicação — tanto verbal quanto escrita.
  • Gosto por se comunicar com pessoas, com boa lábia e jogo de cintura para lidar com diferentes perfis e situações.
  • Capacidade de atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas demandas simultâneas.
  • Conhecimento básico em Finanças e Mercado Financeiro.
  • Formação acadêmica em áreas como: Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Gestão Financeira, Administração, Tecnologia, entre outras.
  • Certificação da ANBIMA, como a CEA (Certificação de Especialista em Investimentos) — diferencial altamente valorizado.
  • Familiaridade com ferramentas de atendimento digital (ex.: CRMs, sistemas de telefonia e chat).
  • Interesse e disposição para aprender continuamente sobre investimentos, produtos financeiros e relacionamento com o cliente.

Remuneração e Benefícios:

  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Plano Médico;
  • Plano Odontológico;
  • Auxílio Creche/Babá;
  • Vale Transporte;
  • WellHub;
  • TotalPass;
  • Programa de Apoio Pessoal (EAP);
  • Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
  • Desconto em Farmácia;
  • Programa de Nutrição;
  • Programa de Gestantes;
  • Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.

  • Consultor de Relacionamento

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mm Global Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas – Academia de Alto Padrão (CLT | 6h) São Paulo – Vila Olímpia / Cidade JardimAcademia de alto padrão busca Consultor(a) de Vendas para atuar com atendimento personalizado e relacionamento com clientes.Atividades:Atendimento a novos clientes e renovaçõesApresentação dos planos e serviçosConversão de leads em...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil mm global Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas – Academia de Alto Padrão (CLT | 6h)São Paulo – Vila Olímpia / Cidade JardimAcademia de alto padrão busca Consultor(a) de Vendas para atuar com atendimento personalizado e relacionamento com clientes.Atividades:Atendimento a novos clientes e renovaçõesApresentação dos planos e serviçosConversão de leads em...

  • consultor executivo de vendas

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER PINHEIROS Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: CONSULTOR EXECUTIVO DE VENDAS - ALMEIDA KRÜGER /PINHEIROSLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAtuar com prospecção de clientes PJ e PF para venda de produtos do banco Santander sendo eles:- Conta Integrada PJ (máquina de cartão de crédito e débito GETNET com conta...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reebok Sports Club São Paulo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOConsultor(a) de Vendas – Academia de Alto Padrão (CLT | 6h) São Paulo – Vila Olímpia / Cidade JardimAcademia de alto padrão buscaConsultor(a) de Vendaspara atuar com atendimento personalizado e relacionamento com clientes.AtividadesAtendimento a novos clientes e renovaçõesApresentação dos planos e serviçosConversão de leads em...

  • Agente Stone

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Consultor Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiro

    A Akaki Odontologia Integrada, clínica referência há mais de 30 anos no Jardim Europa e especializada em tratamentos de alta complexidade, sedação para pacientes odontofóbicos e atendimento premium, está ampliando sua equipe e busca um(a) CRC – Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente para fortalecer o atendimento e conversão de...

  • Consultor Relacionamento Clientes I

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    DescriçãoDescrição:Para omatchperfeito acontecer precisa dePESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui naSulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência,...

  • Consultor(a) de Relacionamento em Tecnologia Assistiva

    Há 5 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAVENAGHI Tempo inteiro

    Vaga: Consultor(a) de Relacionamento em Tecnologia Assistiva A Cavenaghi, referência nacional em soluções de Tecnologia Assistiva, busca um(a) Consultor(a) de Relacionamento em Tecnologia Assistiva para atuar fortalecendo nossa presença institucional e ampliando a geração de demanda junto a profissionais e instituições do ecossistema de...

  • Consultor(a) Relacionamento Clientes I

    Há 5 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil SulAmérica Tempo inteiro

    DescriçãoPara omatch perfeitoacontecer precisa dePESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.Por isso, aqui naSulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Nove de Julho Tempo inteiro

    Universidade busca profissional Analista de Relacionamento em São Paulo.A Universidade Nove de Julho (UNINOVE) é uma instituição de ensino superior brasileira. Oferece uma ampla gama de cursos de graduação e pós-graduação.Responsabilidades:Atender alunos presencialmente na secretaria de relacionamento. Prestar suporte documental a demandas...