Analista de Atendimento Bancário

Há 3 dias

Ouro Preto, Minas Gerais, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente de trabalho seja colaborativo e que propicie o respeito mútuo, acreditando no potencial humano. Se você acredita que juntos podemos continuar oferecendo serviços de qualidade para os nossos clientes, venha fazer parte do nosso time

Nossas oportunidades são para todos Trabalhamos para que você desfrute de um ambiente cada vez mais inclusivo e respeitoso.

Responsabilidades e atribuições

  • Trabalhar com atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, apresentando soluções e passando informações claras e objetivas;
  • Padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área, realizando serviços de cadastramento de clientes e registrando todas as informações;
  • Validar, fidelizar, acompanhar e recuperar contas, identificando as necessidades no sistema;
  • Leitura de gráficos, buscando resultados e metas.

Requisitos e qualificações

  • Curso superior completo ou em andamento;
  • Conhecimento em Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word;
  • Curso de informática e/ou Telecomunicação.
  • Experiência com atendimento ao cliente e relacionamento;
  • Experiência com suporte técnico para lidar diretamente com clientes por meio de variados meios de comunicação (e-mail, chamados e telefone);
  • Ter boa comunicação verbal e escrita.

Informações adicionais

Salário: R$ 1.750,00

Horário: 36 horas semanais, em escala 6x1, com turnos diurnos e noturnos.

Local de Trabalho: Cachoeira do Campo/MG

Benefícios para você e sua família:

  • Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional ou estadual);
  • Plano odontológico coparticipativo - MetLife - para colaboradores e dependentes;
  • Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;
  • Day Off de aniversário, que consiste em uma folga nesta data para celebrar o seu dia;
  • Cartão Eva Card de benefícios flexíveis no valor de R$ 554,80 mensais + R$ 483,40 (média mensal), podendo ser usado nas modalidades refeição e/ou alimentação;
  • Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Lesta;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Benefício de Páscoa, que consiste em um mimo entregue aos colaboradores para celebrar esta data;
  • Cesta de Natal para todos os nossos colaboradores;
  • Cultura colaborativa, por meio de um ambiente de trabalho aconchegante e humanizado

A Lesta é especializada em atendimento com foco em tecnologia. Atualmente, é responsável pelo atendimento a mais de 500 mil clientes de todo o Brasil. Nascemos com o objetivo de oferecer atendimento humanizado e sem burocracias aos clientes de contas digitais do grupo Gerencianet, proporcionando serviços de qualidade e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados.

Missão

Atender com eficácia e agilidade todos os nossos clientes, auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados.

Visão

Ser reconhecida como uma empresa de excelência no ramo de atendimento a clientes.

Nossos Valores

Oferecer serviços de qualidade para todos os clientes.

Incentivar o trabalho colaborativo e o respeito mútuo, acreditando no potencial humano.

Agir de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade.

Atuar sempre com ética e responsabilidade.

  • Analista Planejamento de Lavra Sênior

    Há 7 dias

    Ouro Preto, Minas Gerais, Brasil Gerdau Tempo inteiro

    Com 124 anos de história, a Gerdau é a maior empresa brasileira produtora de aço e uma das principais fornecedoras de aços longos nas Américas e de aços especiais no mundo. No Brasil, também produz aços planos, além de minério de ferro para consumo próprio. Além disso, possui uma divisão de novos negócios, a Gerdau Next, com o objetivo de...

  • Analista Operacional

    1 semana atrás

    Ouro Branco, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Autolog express Tempo inteiro

    Deverá realizar atendimento ao cliente em suas demandas operacionais e administrativas. Programação de cargas dedicadas e fracionadas. Contratação de terceiros. Acompanhamento de cargas e descarga de caminhões. Tratativas de divergências de volumes. Suporte nas atividades do Cliente Vallourec. Emissão de CTes e outros documentos. Planejamento...

  • Analista De Atendimento Bancário

    2 semanas atrás

    Ouro Preto, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados.Desde ****, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade.Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente de trabalho seja...

  • Analista de Prevenção a Fraude Bancária

    3 semanas atrás

    Ouro Preto, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente de trabalho seja...

  • Analista de Prevenção à Fraude Bancária

    2 semanas atrás

    Ouro Preto, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente de trabalho seja...

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás

    Ouro Preto, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento**Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados.Desde ****, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade.Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Ouro Preto, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente de trabalho seja...

  • Analista de Controles Internos

    Há 3 dias

    Ouro Preto, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    O **Analista de Controles Internos** é o responsável por elaborar, revisar e propor políticas e normativas internas, é de sua competência analisar riscos e controles, para garantir segurança e confiabilidade. É de sua responsabilidade também mapear o fluxo de atividades, com a finalidade de atender o cumprimento dos processos operacionais, evitar a...

  • Analista De Cobrança

    2 semanas atrás

    Ouro Preto, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento**Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados.Desde ****, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade.Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente...

  • Correspondente Bancário

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Stephanini Promotora De Crédito Tempo inteiro

    Stephanini Promotora contrata correspondentes bancários para inicio em Janeiro **** com experiência em vendas de empréstimos consignadosTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,62 - R$*****,76 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13o salário- Adicional de...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Ouro Preto, Brasil Adobe, Crefisa Tempo inteiro

    A oportunidade é para atuar na área comercial na prospecção de clientes para vendas de produtos financeiros com foco em crédito pessoal, por meio do atendimento telefônico e presencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.949,00 - R$3.026,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte

  • Auxiliar Financeira

    2 semanas atrás

    Ouro Preto, Brasil TROPICAL DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do nosso time de sucesso!****Descrição: Rotinas financeiras: Contas a pagar; conferência e lançamentosdeas notas nas contas a pagar; Pagamentos em bancos presencialmente e pela internet; A baixa no sistema bancário e lançamentos de taxas e tarifas no sistema bancário control. Lançamento dos extratos no bancário, auxiliando no...