Especialista de CRM

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Cardmates Brasil Tempo inteiro

 
São Paulo/SP – Modelo híbrido (3x presencial em Vila Madalena, 2x remoto)

Sobre a Cardmates Brasil:

A Cardmates é uma marca digital em rápido crescimento no setor de iGaming e apostas online. Conectamos usuários às melhores plataformas de jogos, oferecendo conteúdos confiáveis, análises de bônus, notícias e comparativos.

Estamos expandindo nossa atuação em relacionamento com usuários e buscamos alguém estratégico, analítico e criativo para liderar o CRM e o e-mail marketing.

O especialista terá autonomia para estruturar o CRM do zero, criar fluxos automatizados, segmentações inteligentes e jornadas de e-mail marketing
 que aumentem engajamento, retenção e valor de vida do cliente (LTV).

Será peça-chave no crescimento da base de usuários da 
Cardmates Brasil
, garantindo comunicações relevantes, personalizadas e alinhadas à estratégia da marca.

O que você vai fazer:

  • Estruturar e gerenciar o CRM da empresa
     (ferramentas, integrações, gestão da base e cadência de comunicações via e-mail, SMS e push)
  • Planejar, criar e implementar jornadas automatizadas de e-mail marketing
     (boas-vindas, ativação, reengajamento, cross-sell, winback)
  • Segmentar a base de clientes
     por perfil, comportamento e interesse para disparos personalizados
  • Definir, disparar e monitorar campanhas de e-mail marketing, retenção e fidelização
  • Trabalhar em conjunto com time de Conteúdo, SEO e Mídia Paga para garantir consistência de marca em todas as comunicações
  • Acompanhar e reportar KPIs-chave de e-mail marketing
     (taxa de abertura, cliques, conversão, churn, retenção, LTV)
  • Manter a base de contatos limpa, atualizada e em conformidade com LGPD

Requisitos:

  • Experiência prévia em CRM (Hubspot, RD Station, Brevo ou similares)
  • Capacidade analítica e orientação a dados
  • Conhecimento de segmentação de usuários e boas práticas de comunicação 1:1
  • Organização, atenção aos detalhes e autonomia
  • Boa comunicação escrita e interpessoal

Diferenciais:

  • Experiência no nicho de iGaming / apostas / afiliados
  • Conhecimentos básicos de automação avançada (APIs, integrações, webhooks)
  • Vivência em tráfego pago (Meta Ads, Google Ads) para alinhamento entre aquisição e retenção
  • Noções de copywriting aplicado a CRM (push, SMS, email)
  • Familiaridade com ferramentas como Klaviyo, Mailchimp, ou similares

Remuneração:

  • A combinar (pagamento mediante negociação, conforme experiência e perfil do candidato).

  • Especialista em CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Marisa S.A. Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOResponsabilidadesGestão e organização do time de campanhas de CRM;Gestão e Organização dos dados e resultados de CRM;Planejamento estratégico mensal e anual de CRM, para atingimento de metas;Apurações de resultados e geração de insights para melhorias de campanhas e segmentações;Definição de segmentação de públicos para...

  • Especialista em CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Rái Tempo inteiro

    Somos um dos maiores grupos independentes de comunicação do Brasil e contamos com 6 empresas especialistas e complementares que trabalham de forma autônoma, mas que se unem sempre que necessário. Temos a missão de formar grandes profissionais de valores e tirá-los da zona de conforto com o propósito de sonhar, idealizar e realizar projetos.Buscamos...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lafort Comércio de Produtos de Limpeza Ltda Tempo inteiro

    Loja de roupas busca profissional Analista de CRM em São Paulo (Vila Nova Conceição).A Lafort é especializada na comercialização de produtos de limpeza e higiene. Oferece uma ampla gama de soluções para empresas e consumidores finais.Responsabilidades:Elaborar estratégias de CRM alinhadas às áreas de marketing e vendas. Gerenciar a plataforma de...

  • Especialista em Growth e CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vega Sports Tempo inteiro

    Chegou a hora de vestir a camisa e jogar no time que está mudando o jogo Na Vega Sports, transformamos o esporte em uma plataforma de impacto, performance e inovação. Se você respira propósito e quer fazer parte de um movimento que eleva o esporte a um novo nível, vem jogar com a gente.Buscamos um(a) Especialista em Growth, CRM e Jornada do Atleta...

  • Especialista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pluxee Brasil Tempo inteiro

    Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades.Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee.Responsabilidades e atribuiçõesAqui na Pluxee, você construirá parcerias poderosas. Você será responsável por definir, priorizar e evoluir as funcionalidades do Salesforce CRM,...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo A de Comunicação Integrada Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira – Assistente de CRMSe você é uma pessoa analítica, organizada e deseja crescer na área de marketing de relacionamento e automação, esta vaga pode ser ideal para vocêLocal de trabalho:Avenida PaulistaModelo de trabalho:Híbrido (3 vezes presencial e 2 de home office)Horário:Segunda a sexta, das 09h às 19hRegime:PJPrincipais...

  • Especialista de CRM

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro

    A área de CRM Growth é responsável por desenhar e executar estratégias que impulsionam o ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, conectando dados, tecnologia e relacionamento para gerar engajamento e crescimento. Atuamos em parceria com times de Marketing, Comercial e Data Analytics, garantindo experiências digitais personalizadas e jornadas que...

  • Especialista de CRM Salesforce

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Tech Tempo inteiro

    Você já conhece a Exame?A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une Mídia e Educação com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos.Nossa frente editorial segue como um...

  • Analista de CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mais Mad Comercio De Madeiras Tempo inteiro

    Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs;Interagir com as áreas: Vendas | SAC | TI | Produtos | MKT e outras;Trabalhar em sincronia todas as campanhas de CRM com: Google ADS, FB e IG entre outras;Criar e implantar as estratégias de CRM dos canais digitais e lojas físicas;Ser o responsável pela manutenção e configuração dentro da...

  • Especialista CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Genial Investimentos Tempo inteiro

    A Genial Investimentos é uma das maiores plataformas de investimentos do Brasil. Com mais de 2 milhões de clientes, estamos presentes em todo o país por meio de nossos escritórios e assessores parceiros.Nascemos com um propósito claro: democratizar o acesso ao mercado financeiro, oferecendo produtos, serviços e tecnologia de ponta para todos os perfis...