Especialista de CRM

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Cardmates Brasil Tempo inteiro

 
São Paulo/SP – Modelo híbrido (3x presencial em Vila Madalena, 2x remoto)

Sobre a Cardmates Brasil:

A Cardmates é uma marca digital em rápido crescimento no setor de iGaming e apostas online. Conectamos usuários às melhores plataformas de jogos, oferecendo conteúdos confiáveis, análises de bônus, notícias e comparativos.

Estamos expandindo nossa atuação em relacionamento com usuários e buscamos alguém estratégico, analítico e criativo para liderar o CRM e o e-mail marketing.

O especialista terá autonomia para estruturar o CRM do zero, criar fluxos automatizados, segmentações inteligentes e jornadas de e-mail marketing
 que aumentem engajamento, retenção e valor de vida do cliente (LTV).

Será peça-chave no crescimento da base de usuários da 
Cardmates Brasil
, garantindo comunicações relevantes, personalizadas e alinhadas à estratégia da marca.

O que você vai fazer:

  • Estruturar e gerenciar o CRM da empresa
     (ferramentas, integrações, gestão da base e cadência de comunicações via e-mail, SMS e push)
  • Planejar, criar e implementar jornadas automatizadas de e-mail marketing
     (boas-vindas, ativação, reengajamento, cross-sell, winback)
  • Segmentar a base de clientes
     por perfil, comportamento e interesse para disparos personalizados
  • Definir, disparar e monitorar campanhas de e-mail marketing, retenção e fidelização
  • Trabalhar em conjunto com time de Conteúdo, SEO e Mídia Paga para garantir consistência de marca em todas as comunicações
  • Acompanhar e reportar KPIs-chave de e-mail marketing
     (taxa de abertura, cliques, conversão, churn, retenção, LTV)
  • Manter a base de contatos limpa, atualizada e em conformidade com LGPD

Requisitos:

  • Experiência prévia em CRM (Hubspot, RD Station, Brevo ou similares)
  • Capacidade analítica e orientação a dados
  • Conhecimento de segmentação de usuários e boas práticas de comunicação 1:1
  • Organização, atenção aos detalhes e autonomia
  • Boa comunicação escrita e interpessoal

Diferenciais:

  • Experiência no nicho de iGaming / apostas / afiliados
  • Conhecimentos básicos de automação avançada (APIs, integrações, webhooks)
  • Vivência em tráfego pago (Meta Ads, Google Ads) para alinhamento entre aquisição e retenção
  • Noções de copywriting aplicado a CRM (push, SMS, email)
  • Familiaridade com ferramentas como Klaviyo, Mailchimp, ou similares

Remuneração:

  • A combinar (pagamento mediante negociação, conforme experiência e perfil do candidato).

  • Especialista em CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Rái Tempo inteiro

    Somos um dos maiores grupos independentes de comunicação do Brasil e contamos com 6 empresas especialistas e complementares que trabalham de forma autônoma, mas que se unem sempre que necessário. Temos a missão de formar grandes profissionais de valores e tirá-los da zona de conforto com o propósito de sonhar, idealizar e realizar projetos.Buscamos...

  • Especialista De CRM E Projetos

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoProcuramos um Especialista de CRM e Projetos para integrar nosso time em São Paulo, SP. Este cargo híbrido permite flexibilidade para trabalho remoto parcial. As atividades diárias incluem gerenciar e otimizar plataformas de CRM, analisar e interpretar dados para oferecer...

  • Analista/Especialista de CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bell Ventures Tempo inteiro

    Junte-se ao time Marketing da BANDBETEstamos em busca de um Analista de CRM Sênior / Especialista para se juntar à nossa equipe e apoiar o desenvolvimento de estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por estruturar campanhas, acompanhar indicadores de engajamento e retenção, segmentar públicos e implementar fluxos...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Privacy Tempo inteiro

    APrivacyé a maior rede social de conteúdo digital da América Latina. Nascemos para conectar tecnologia ao poder criativo das pessoas. Somos um organismo vivo, onde cada pessoa é uma célula pulsante de abundância, liberdade e autorrealização.Aqui, performance tem propósito, estrutura tem calor humano e ambição anda junto com ética.Nosso produto é...

  • Especialista de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cultura Inglesa Tempo inteiro

    A Cultura Inglesa é para todosTodas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua InscriçãoA Cultura Inglesa é uma empresa inovadora e que sonha em projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cada vez mais cidadãos confiantes e fluentes no inglês.Somos um centro de intercâmbio...

  • Especialista em Growth e CRM

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vega Sports Tempo inteiro

    Chegou a hora de vestir a camisa e jogar no time que está mudando o jogo Na Vega Sports, transformamos o esporte em uma plataforma de impacto, performance e inovação. Se você respira propósito e quer fazer parte de um movimento que eleva o esporte a um novo nível, vem jogar com a gente.Buscamos um(a) Especialista em Growth, CRM e Jornada do Atleta...

  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pluxee Brasil Tempo inteiro

    Estamos redefinindo o futuro da experiência do colaborador ao amplificar os momentos de alegria e ao criar oportunidades.Se você se identificou, venha sentir o efeito Pluxee.Responsabilidades e atribuiçõesAqui na Pluxee, você construirá parcerias poderosas. Você será responsável por definir, priorizar e evoluir as funcionalidades do Salesforce CRM,...

  • Especialista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Caveo Tempo inteiro

    Sobre o timeO time responsável por CRM atua de forma transversal conectando marketing, vendas, onboarding e pós-venda. Seu papel é garantir que a comunicação com leads e clientes seja coesa, contínua e orientada à jornada, evitando excesso de contato, ruído e lacunas de relacionamento.O CRM é o sistema que sustenta essa visão: centraliza dados,...

  • Especialista em CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo A de Comunicação Integrada Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira – Assistente de CRMSe você é uma pessoa analítica, organizada e deseja crescer na área de marketing de relacionamento e automação, esta vaga pode ser ideal para vocêLocal de trabalho:Avenida PaulistaModelo de trabalho:Híbrido (3 vezes presencial e 2 de home office)Horário:Segunda a sexta, das 09h às 19hRegime:PJPrincipais...

  • Coordenador de CRM

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Clínica oftalmológica busca profissional Coordenador de CRM em São Paulo.Responsabilidades:Liderar a estratégia de CRM e jornada do paciente. Planejar e executar campanhas via e-mail, SMS, WhatsApp e automações. Analisar dados, métricas e gerar insights para tomada de decisão. Resultados esperados: Aumento da recorrência e do ticket médio....