Gerente Regional Comercial

1 dia atrás


Brasil Hiring Tempo inteiro

Título: Gerente Comercial Regional de Franquias

Nosso cliente, empresa destacada no setor serviços, está à
procura de um Gerente Comercial Regional de Franquias para integrar a sua
equipe:

Principais
Responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar equipes de Coordenadores Regionais responsáveis
pela operação comercial de franquias e lojas próprias,
garantindo alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.

• Monitorar e avaliar KPIs de performance comercial e de atendimento das
unidades (franqueadas e próprias), incluindo NPS, assegurando altos padrões de
qualidade.

• Identificar e implementar melhorias nos processos comerciais das lojas, com
foco em eficiência operacional, padronização e resultados sustentáveis.

• Desenvolver e capacitar equipes de campo e de loja, promovendo treinamentos
contínuos e garantindo o cumprimento dos manuais e diretrizes comerciais.

• Planejar e executar estratégias de expansão comercial, incluindo prospecção
de novas franquias e crescimento da base de clientes nas unidades existentes.

• Criar iniciativas para elevar a satisfação do cliente em todas as operações,
fortalecendo o relacionamento e mantendo um alto padrão de experiência nas
lojas.

• Acompanhar metas individuais e coletivas das equipes regionais e das
unidades, oferecendo suporte para superar desafios e garantir resultados
consistentes.

• Atuar de forma integrada com as áreas de marketing e operações, alinhando
campanhas, promoções e ações estratégicas para impulsionar a performance das
lojas.

• Liderar reuniões de acompanhamento com Coordenadores Regionais e gestores das
unidades para análise de desempenho, definição de prioridades e implementação
de planos de ação.

Buscamos um
profissional com sólida
experiência em gestão comercial de franquias e lojas próprias, forte atuação em
liderança de equipes, reestruturação e melhoria de processos, análise de KPIs e
NPS, além de domínio em treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.
Perfil estratégico, analítico,
comunicativo e orientado para resultados.

Modelo de trabalho: presencial, com disponibilidade para
viagens.

Local: São Paulo, SP.

Obrigada,


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    2 semanas atrás


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    Há 6 dias


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