Coordenação de Produto

Descrição da vaga

Já imaginou ser um Porto Seguro para as pessoas, evoluindo a forma como eles resolvem seus problemas de Casa e Carro?Você se juntará à Porto Serviço, a vertical de assistência da Porto Seguro, em uma área estratégica de crescimento acelerado e alta visibilidade: Negócios Digitais B2C (venda direta ao consumidor).

Nossa estrutura não é tradicional, operamos no modelo Value Stream. Isso significa que a área é autogerenciável e consolidada, abrangendo a cadeia de valor de ponta a ponta desde a descoberta da necessidade do cliente até o lançamento e a otimização do produto.

O que nos move? A velocidade de entrega, a inovação constante e um olhar 100% centrado no cliente. Nosso propósito é construir a jornada digital mais fluida, eficiente e segura para os nossos clientes em canais cruciais como o Aplicativo Mobile, WhatsApp e Site.

Se você busca um ambiente onde seu trabalho terá um impacto real na vida das pessoas, reforçando a liderança da marca, venha construir a próxima geração de soluções digitais conosco.Venha fazer parte de tudo isso e trilhar sua carreira aqui na Porto

PESSOAS ENVOLVIDAS NESSA OPORTUNIDADE:
Empresa que será admitido: Porto Serviço

Analista de seleção responsável pelo processo: SamantaCristine Pereira

Inscrições até: 10/11

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar o ciclo de vida completo dos produtos digitais, desde a ideação até o lançamento, crescimento e eventual descontinuação, garantindo o alinhamento com a visão e estratégia de negócio.
• Definir, priorizar e comunicar o roadmap dos produtos com base em análises de mercado, dados de usuários (quantitativos e qualitativos), e objetivos estratégicos da empresa.
• Liderar a execução junto aos times de Desenvolvimento e Design, utilizando metodologias ágeis (Scrum, Kanban), garantindo a entrega de valor contínua e a melhoria da Experiência do Usuário (UX) e Interface (UI).
• Monitorar, analisar e reportar as métricas chave de performance (North Star Metric, Engajamento, Adoção, Conversão, NPS) para embasar a tomada de decisão e identificar oportunidades de crescimento e otimização.
• Liderar, mentorar e desenvolver o time de Produtos Digitais, estabelecendo uma cultura analítica, criativa e orientada a resultados, garantindo o engajamento e a evolução de carreira da equipe.
• Desenhar e implementar os processos da área, reports, controle de orçamento, validação de entrega de terceiros e demais temas administrativos correlacionados à sua área.
• Colaborar com os times de Portfólio, Aquisição e CRM/Fidelização (e demais áreas parceiras), para garantir a consistência da oferta e da experiência do cliente desde o primeiro ponto de contato com a marca.

Requisitos e qualificações

• Experiência consolidada em Gestão de Produtos Digitais e liderança de squads/equipes multidisciplinares (Design, Engenharia, Dados).
• Profundo conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de gestão de produto (Ex: Jira, Confluence, Trello).Habilidade em análise de dados e utilização de ferramentas de Web Analytics (Ex: Google Analytics, Amplitude) e Testes A/B (Ex: Google Optimize).
• Liderança inspiradora, com experiência comprovada na formação, gestão e desenvolvimento de times de Produtos Digitais, capaz de criar um ambiente de colaboração e foco em resultados.
• Visão estratégica de negócio, excelente comunicação, criatividade para desenvolver produtos inovadores, rentáveis e centrados no cliente.
• Resiliência para operar em um cenário de rápida evolução.
• Promover a cultura de Produto (Product-Led Growth) na organização, garantindo que o desenvolvimento seja focado em valor para o cliente e resultados para o negócio.
• Liderar, desenvolver e engajar a equipe: Estruturar um time de Produtos Digitais de alta performance, estabelecendo uma cultura forte de ownership, colaboração e aprendizado contínuo em um ambiente dinâmico e de rápido crescimento.
• Equilibrar a alocação de recursos (tempo, orçamento e pessoas) entre a inovação (novos produtos), a otimização (evolução de produtos existentes) e a sustentação (correções e débitos técnicos).
• Garantir a escalabilidade e a performance dos produtos digitais, antecipando demandas de alto volume e complexidade técnica, com foco em segurança de dados e resiliência da arquitetura.
• Manter uma comunicação fluida e alinhada com stakeholders seniores e operacionais de diversas áreas sobre o progresso e o impacto dos produtos.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho:
Presencial

Local de trabalho:
Centro SP - Santa Cecília - Matriz - Rua Guaianases

Benefícios:

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores:
no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação:
complementar à PLR até 2025;

Quadras de Areia e Poliesportiva:
no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans;
disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida:
até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida
de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades:
no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais:
subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto:
sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;
Sala de descanso:
no completo Matriz

Salão de jogos:
no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia:
no completo Matriz

Local de trabalho:
Matriz - Campos Elísios

Na Porto, Você Importa

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio:
Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço
.
A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o
orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética
,
que transforma sonhos em realidades fantásticas
para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá
incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia,
um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e
vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso,
incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+
em todas as nossas vagas.