Assistente de Cobrança Pós-Vendas

Há 3 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil CELFE CONSULTORIA Tempo inteiro R$1.518 - R$1.702 por ano

Descrição Geral do Cargo

Estamos em busca de um(a) Assistente de Cobrança Pós-Vendas para atuar diretamente na recuperação de parcelas em atraso, realizando negociações, acordos e acompanhando clientes inadimplentes. O trabalho será conduzido de forma estratégica, respeitosa e dentro das normas da empresa, visando equilíbrio entre resultados e bom relacionamento com o cliente.

Principais Desafios do Cargo

  • Reduzir a inadimplência sem comprometer o relacionamento com o cliente.
  • Lidar com objeções e negociar com firmeza e empatia.
  • Cumprir metas mensais de recuperação de crédito.
  • Garantir prazos em notificações e processos de rescisão contratual.

Atividades Principais

  • Entrar em contato com clientes inadimplentes.
  • Negociar acordos e condições de pagamento.
  • Emitir boletos e acompanhar recebimentos.
  • Atualizar registros de cobrança em sistema.
  • Encaminhar casos críticos para a gestão.
  • Realizar ações preventivas no controle de recebíveis.
  • Atuar para reduzir os índices de distrato.

Formação

  • Mínima: Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas afins.
  • Desejada: Curso técnico ou superior concluído em Administração, Contabilidade ou áreas afins.

Experiência

  • Desejada: 1 ano (interno ou externo).
  • Mínima: 6 meses (interno ou externo).

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$1.702,14 por mês

Benefícios:

  • Auxílio-combustível
  • Estacionamento gratuito
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


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