assistente administrativo líder
1 semana atrás
Descrição e Responsabilidades:
Horário: Escala administrativa.
Nível: Professional
Regime de contratação: Tenured - CLT labor code
Atuar no suporte administrativo e operacional do setor de encomendas, exercendo papel de liderança na organização das rotinas, controle de processos, acompanhamento de indicadores e orientação da equipe, garantindo eficiência operacional, cumprimento de prazos, qualidade no atendimento e conformidade com normas internas e legais.
Principais Responsabilidades
- Liderar e orientar a equipe do setor de encomendas, garantindo o cumprimento dos procedimentos operacionais e administrativos.
- Acompanhar e organizar as rotinas de recebimento, conferência, expedição e redespacho de encomendas.
- Realizar controles administrativos (planilhas, sistemas, relatórios, protocolos e registros operacionais).
- Monitorar prazos, volumes, ocorrências, extravios, avarias e divergências, atuando na tratativa e prevenção de falhas.
- Apoiar o gestor imediato na distribuição de tarefas, escala de trabalho, controle de ponto, absenteísmo e produtividade da equipe.
- Realizar interface com agências, bases, transportadoras, motoristas, conferentes e áreas administrativas.
- Garantir o correto cumprimento das normas de segurança, qualidade, organização e padronização do setor.
- Apoiar auditorias internas, processos de melhoria contínua e ações corretivas.
- Prestar atendimento interno e externo, esclarecendo informações sobre encomendas, prazos e procedimentos.
Autoridade e Tomada de Decisão
- Distribuir atividades operacionais e administrativas da equipe.
- Sinalizar necessidades de ajustes de processo ao gestor responsável.
- Interromper processos que estejam em desacordo com normas operacionais ou de segurança.
- Sugerir melhorias e ações corretivas no fluxo de encomendas.
Requisitos:
Formação:
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Logística ou áreas correlatas).
Conhecimentos Técnicos:
- Rotinas administrativas e operacionais de encomendas.
- Controle de documentos, planilhas e sistemas operacionais.
- Noções de logística, transporte e distribuição.
- Indicadores operacionais (prazo, produtividade, avaria, extravio).
Habilidades Comportamentais:
- Liderança e organização.
- Comunicação clara e assertiva.
- Senso de responsabilidade e tomada de decisão.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto volume operacional.
- Proatividade e foco em solução de problemas.
Benefícios:
Águia Clube - Clube de Benefícios , Atendimento psicológico, Auxilio Doença , Auxilio Funeral, Bicicletário, Café da manhã , Convênio com Instituições de Ensino, Convênio Sesc, Convênio Sest Senat, Cooperativa de Crédito, Estacionamento, Kit Escolar , Passagem de férias, Plano de saúde, Plano odontológico , Previdência Privada, Programa Jovem Aprendiz para familiares dos colaboradores , Restaurante na Empresa, Salário família , Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Vestiário
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1 semana atrás
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