Coordenador (a) SAP Finanças - CFC | Recife-PE

Principais Responsabilidades:
Coordenar equipe técnica funcional nos módulos SAP FI, CO, PS, FM e CONCUR.
Gerenciar o atendimento de chamados, melhorias e pequenos projetos, garantindo cumprimento de SLAs e qualidade nas entregas.
Monitorar e reportar KPIs de atendimento e performance da equipe.
Atuar como ponto focal para escalonamentos e priorizações junto às áreas de negócio.
Realizar a distribuição de demandas e garantir o balanceamento da carga de trabalho da equipe.
Apoiar na definição de soluções funcionais e técnicas em conjunto com os times de arquitetura e integração.
Garantir a documentação adequada das soluções e melhorias implementadas.
Promover a melhoria contínua dos processos de atendimento e suporte.

Requisitos:
Experiência sólida em SAP FI, CO, PS, FM e CONCUR.
Vivência em coordenação de equipes e gestão de demandas SAP.
Conhecimento em processos financeiros e de controladoria.
Habilidade de comunicação com áreas de negócio e stakeholders técnicos.
Capacidade analítica para acompanhamento de KPIs e tomada de decisão.
Desejável conhecimento em metodologias ágeis e ITIL.

Desenvolvimento profissional

É claro que cuidaríamos do seu desenvolvimento aqui na Deloitte Queremos que você alcance seus objetivos profissionais e pessoais e, por isso, contamos com Universidade Corporativa, acesso a plataformas online de aprendizado, plataforma de idiomas com mais de 7.500 conteúdos e cerca de 60 cursos divididos por nível, área de atuação, habilidades profissionais e interesses, e até uma plataforma que reúne diversas instituições de ensino, fornecendo descontos exclusivos para profissionais Deloitte e seus dependentes.

Além disso, oferecemos um plano de carreira estruturado, com mentoria de profissionais da Deloitte por meio de um(a) coach, que poderá ouvir seus desafios e apoiar para que consiga evoluir tanto com habilidades técnicas, quanto com habilidades comportamentais com base na própria experiência. É ótimo ter uma pessoa mentora, não é mesmo?

Cuidados com o seu bem-estar

Aqui na Deloitte, acreditamos que saúde e bem-estar não são apenas projetos, e sim uma mudança de cultura. Queremos que você coloque em prática todo o seu talento e desenvolva uma carreira de sucesso com a gente, com equilíbrio entre Mente, Corpo e Propósito. Para isso, contamos com mais de 30 benefícios, como:

• Serviço de telemedicina para que você consiga fazer uma pré-avaliação sem precisar sair de casa
• Family Strategy: programa destinados à profissionais gestantes e futuros papais que terão todo apoio possível neste momento tão especial
• Wellhub (Gympass) para colocar os exercícios físicos em dia
• Dia de folga no mês do seu aniversário, para celebrar uma das pessoas mais importantes de sua vida
• Canal de apoio psicológicoe Serviço Social

(Mais) Benefícios

• Assistência médica e odontológica Para que você faça check-ups e cuide de você, em primeiro lugar*
• Participação nos lucros. Afinal, sem os nossos talentos, não poderíamos crescer exponencialmente
• Auxílio-internet, para apoiar no trabalho em modelo híbrido
• Seguro de vida
• Cartão Multibenefícios*

*Você receberá um valor em seu cartão e poderá distribuí-lo entre as opções que melhor se adequam às suas necessidades de acordo com as regras do programa.

Oportunidade de fazer parte de uma cultura inclusiva na Deloitte Brasil

Você pode ser quem realmente é com oportunidade igual de crescimento. Para reforçar esse compromisso, desenvolvemos a estratégia global D&I com os 5 pilares – Origens, Delas, LGBT+, Inclui e Gerações. Destacamos que todas as nossas vagas estão abertas ao público PcD.

Esperamos você neste time