Agente de Suporte ao Cliente com Espanhol Nativo

Há 2 dias

Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil BrazilDesk RH Tempo inteiro R$2.700 por ano

Bem-vindo(a), a BrazilDesk. Somos uma empresa de suporte ao cliente (HelpDesk).

Buscamos pessoas com experiência em atendimento online ao cliente ou estudantes universitários para trabalhar remotamente. Nesta atividade é necessário falar e escrever em espanhol para interação via telefone, chat e e-mail com o cliente.

Espanhol nativo - para 90%dos atendimentos;
Português nível empresarial: para comunicação interna;
Inglês nível empresarial: para escalonamento de chamados e outras tarefas.

Responsabilidades:

  • Atendimento via chat, e-mail e telefone;
  • Suporte a software;
  • Registro de chamados (sistema de ticketing);
  • Solução de problemas;
  • Escalonar de chamados;
  • Espanhol nativo e inglês (nível empresarial) e português (nível empresarial);
  • Modalidade remoto;
  • Contratação PJ (inicialmente);
  • Contrato de experiência de um a três meses (PJ) com renovação (CLT);
Requisitos

Requisitos:

  • Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou por telefone);
  • Bons conhecimentos de Windows e redes para suporte;
  • Habilidade com sistemas;
  • Espanhol nativo e bom conhecimento do inglês e português para comunicação interna;
  • Excelente escrita;
  • Computador pessoal;
  • Local sem ou com pouco ruído externo;
  • Conhecimento das ferramentas do Google.

Informações Adicionais:

  • Remuneração: R$ 2.700,00 PJ (contrato);
  • Headset e fones pela empresa;
  • Você precisa ter um computador;
  • Horário: horário comercial, mas há vagas com horários noturnos, fins de semana, etc.
  • Carga horária: 40h/semana;
  • 100% remoto;
  • Necessidade de CNPJ (MEI) para contratação.

* Aplicar a esta vaga apenas pela página de aplicação. Outras formas de contato serão desconsideradas.

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil UNIVERSIDADE S˜AO FRANCISCO Tempo inteiro R$26.400 - R$27.600 por ano

    Obs.: Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PcD)Pré-Requisitos:Ensino Médio Completo (Técnico em T.I)Necessário conhecimento em formatação e instalação de softwares; redes; audiovisual;Disponibilidade de horário (das 07h às 17h);Residir em Petrópolis RJResumo das atividades a serem desenvolvidas: Formatação e instalação, atendimento ao...

  • Técnico de Suporte Nível II

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Suporte Técnico Nível II Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.

  • Técnico de Suporte Nível II

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    *Suporte Técnico Nível II – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Regime De ContrataçãoPessoa JurídicaDepartamentoTecnologia da Informação

  • Técnico de Suporte de Nível II

    Há 4 dias

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional....

  • Técnico de Suporte Nível II

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    *Suporte Técnico Nível II – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Regime de Contratação:Pessoa JurídicaConhecimentos e Habilidades necessárias:Windows, Pacote Office, microinformatica, TI, informatica, softwaresDepartamento:Tecnologia da...

  • Pessoa Agente Comercial I

    1 semana atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Águas do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoRegistrar em formulário ou equipamento eletrônico as leituras de hidrômetros referentes ao consumo mensal de água pelos clientes;Imprimir, conferir e entregar as respectivas contas, avisos e faturas aos usuários conforme os endereços estabelecidos em rotas e setores;Registrar e reportar as eventuais ocorrências de não conformidades ao...

  • Estágio Comercial

    Há 4 dias

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Humanos Prestadora de Serviços . Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Nível: EstagiárioÁreas: Administração, COMEX - Comércio Exterior, ComercialEscolaridade: Graduação - Administração ,Administração e Ciências Contábeis,Bacharel em Engenharia de Produção,Bacharel em Relações Internacionais,Economia - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: seg à sexta de 9h às 16hBenefícios: Vale...

  • Assistente Administrativo- PCD

    Há 2 dias

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Humanos Prestadora de Serviços . Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Nível: AssistenteÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: A definir Responsabilidades e Experiências desejáveis: Apoiar na elaboração e controle de planilhas, relatórios e documentos;Organizar e arquivar documentos físicos e digitais;Atender ligações, e-mails e demandas de clientes...

  • sm 2239 - porteiro(a) - petrópolis

    Há 6 dias

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Nome do AnúncioSM PORTEIRO(A) - PETRÓPOLISExperiência ProfissionalExperiência com controle de entrada e saída de colaboradores, clientes, prestadores de serviços e veículos; Controlar a movimentação de equipamentos e materiais, zelando pela conservação do patrimônio móvel e imóvel; Abrir e fechar os portões; Acionar refletores e luzes por meio...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Petrópolis, Rio de Janeiro, Brasil RHF Rio De Janeiro - Porto MaravilhaRJ Tempo inteiro R$48.000 - R$240.000 por ano

    Título da vaga: Consultor de Vendas (PJ) - Ademicon #1265** Sobre a Ademicon: A Ademicon é a maior administradora independente de consórcios do Brasil.Com mais de 30 anos de experiência e liderança em créditos ativos, contando com 240 unidades em 24 estados e no Distrito Federal, nossa missão é transformar sonhos em conquistas, ajudando famílias a...