analista de captação e relacionamento

Na CaptaMed, somos especializados em atenção à saúde extra-hospitalar desde 2003, com a missão de desenvolver e implementar, com excelência, soluções inovadoras que proporcionem qualidade de vida ao paciente e sua família.

Nossa cultura é pautada pela humanização, pela ética e pelo compromisso em antecipar transformações na saúde, oferecendo alternativas que fazem a diferença. Aqui, você encontrará uma equipe colaborativa, dedicada e apaixonada pelo cuidado.

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades de prospecção e captação de novos pacientes em hospitais, domicílios e instituições de longa permanência.
• Realizar visitas, apresentações institucionais e contato com operadoras de saúde.
• Avaliar necessidades técnicas e assistenciais dos pacientes e elaborar orçamentos.
• Atuar no processo de desospitalização e orientação de benefícios da assistência domiciliar.
• Apoiar processos de auditoria, elaboração de relatórios e atualização de fluxos internos.
• Contribuir para o Sistema de Gestão da Qualidade e orientar filiais sobre processos operacionais.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa na área da saúde (imprescindível).
• Desejável: Pós-graduação em Assistência Domiciliar, Saúde da Família ou Gestão Comercial.
• Atuação comprovada na área da saúde, preferencialmente em assistência domiciliar e auditoria.
• Conhecimentos valorizados: Pacote Office, Gestão de Processos, Sistemas de Qualidade e sistema IW (Incoway).
• Registro regular e ativo no conselho de classe.
• Disponibilidade para viagens eventuais.
• Relacionamento interpessoal e comunicação assertiva.
• Organização, planejamento e foco em resultados.

Informações adicionais

• Expediente das 8h às 18h (Segunda a Sexta), deixando suas noites e fins de semana livres
• Vale-refeição (R$ 22,00 por dia trabalhado).
• Café da manhã e da tarde por nossa conta.
• Vale-transporte (desconto de 6% em folha).
• Convênio médico e odontológico.
• Convênio SESC.
• Gympass (Wellhub).
• Day Off de aniversário.
• Licença de casamento estendida.
• Descontos de até 40% em faculdades conveniadas.

Somos uma empresa especializada na atenção à saúde extra-hospitalar, atuando com excelência desde 2003. Ao longo dos anos, consolidamos nossa presença no cuidado de pacientes fora do ambiente hospitalar, oferecendo serviços de saúde com foco na qualidade e no bem-estar.

Atualmente, atendemos cerca de 5.000 pacientes, distribuídos em 13 estados, com 16 unidades. Nosso compromisso é proporcionar um atendimento humanizado, eficiente e acessível, sempre com respeito à individualidade e às necessidades de cada pessoa, mantendo sempre a qualidade no atendimento de cada um. Temos os certificados Ona e Newpalex, que nos ajudam a manter um padrão de qualidade nas nossas áreas de atendimento.

Nosso objetivo é garantir que todos os pacientes recebam o melhor cuidado, com a certeza de que estão sendo tratados com profissionalismo e dedicação.

• Nosso Valores

Integridade: somos coerentes com nossos princípios e autênticos nas relações com os nossos colaboradores e clientes e com a sociedade;

Humanização: valorizamos a vida e respeitamos o ser humano, proporcionando um cuidado digno e individualizado;

Excelência: almejamos ser sempre os melhores naquilo que fazemos;

Sustentabilidade: assumimos o compromisso de viabilizar o sistema de saúde enquanto garantimos o nosso resultado econômico;

Persistência: perseguimos nossos objetivos com determinação;

Inovação: criamos alternativas para atender a novas necessidades e resolvermos problemas relacionados à nossa empresa, aos nossos clientes e à sociedade.