Analista de Atendimento Jr

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Se você é uma pessoa motivada por desafios e deseja contribuir para a transformação de um mercado tão tradicional como o de seguros, a Suhai oferece a você razões para ser feliz todos os dias da semana

VemFazerAcontecer #VemSerSuhai

Responsabilidades e atribuições
O analista será responsável por tratar demandas de N2, acompanhar a fila de atendimento de tickets, identificar oportunidades de melhorias no dia a dia.

Equipe de Relacionamento com o cliente atende toda a demanda de solicitações do cliente, podendo ser apenas uma informação, solicitação ou reclamação.

A Missão da área é tornar a experiência do cliente um momento de tranquilidade e resolução.

  • Tratar SAC e/ou atendimentos considerados como N2, seguindo processos definidos, com qualidade na tratativa, assertividade;
  • Responsável por tratar demandas de N2, solucionando o problema ou a solicitação do cliente/corretor/assessoria;
  • Conhecimento dos processos operacionais e Salesforce;
  • Comunicação clara (oral e escrita),ser didático e focado no cliente, habilidade para solucionar problema e tomar decisões dentro do escopo de trabalho

Requisitos e qualificações

  • Superior completo ou cursando em áreas correlatas;
  • Comunicação clara (oral e escrita), ser didático e focado no cliente, habilidade para solucionar problema e tomar decisões dentro do escopo de trabalho;
  • Pacote Office básico/intermediário;
  • Conhecimento em Seguros será um diferencial;

Informações adicionais
Já imaginou trabalhar em um lugar onde o cuidado com as pessoas vai muito além do discurso?
Na Suhai, acreditamos que o trabalho precisa fazer sentido — na vida, no dia a dia e no futuro das pessoas. E é com esse olhar que desenvolvemos nosso programa de Benefícios Flexíveis
, um dos mais completos do mercado (e um verdadeiro diferencial no setor segurador).

Aqui, cada colaborador recebe pontos proporcionais ao seu nível de função e pode escolher, todos os anos, os benefícios que fazem mais sentido para o seu momento de vida. Isso mesmo: você escolhe

Entre as opções do nosso "cardápio" estão:

Vale Refeição e Alimentação

Seguro Saúde e Odontológico

Seguro de Vida

Mobilidade (Estacionamento, Combustível, Transporte)

Previdência Privada

E até
benefício de Viagens
, com resgate anual em passagens aéreas ou hospedagens — um diferencial exclusivo no nosso segmento

Essa liberdade reflete quem somos: uma empresa que valoriza a individualidade, a confiança e o protagonismo. Mas não é só isso, ainda temos:

  • Trabalho de Regime Híbrido
  • 13º Cesta de Natal
  • WellHub (GymPass)
  • PLR (Participação nos Lucros)
  • Empréstimo Consignado
  • Antecipação Salarial
  • Auxílio Creche e Auxílio Babá
  • Desconto no Seguro Suhai
  • Day Off no Mês do aniversário
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida
  • Programa de Incentivo a Educação
  • Campanhas de Bem-Estar e Saúde
  • Clube de Benefícios com descontos e vantagens exclusivas
  • Dress code informal (sinta-se à vontade todos os dias)
  • E um ambiente de trabalho que nos enche de orgulho: somos certificados pelo GPTW há 9 anos consecutivos, com um clima organizacional reconhecidamente inspirador.

  • Analista de Atendimento Bilíngue Jr

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro R$100.000 - R$203.800 por ano

    Empresa de grande porte, Atuante no segmento de atendimento *Call center**contrata profissionais para atuar na Zona Sul de SP. *Analista de Atendimento Bilíngue Jr.*Vaga: Efetivo - CLTAtividades: Atendimento/ Suporte técnico em Call centerRequisitos: Ensino Médio Completo | Inglês intermediário/avançado e fácil acesso para a região Sul.Salário:...

  • Analista de Departamento Pessoal

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil JR SERVIÇOS Tempo inteiro R$28.800 por ano

    JR SERVIÇOS CONTRATA URGENTE VILA MATILDE – ZONA LESTE – SP Vaga: ANALISTA DE DEPARTAMENTO PESSOAL*NECESSÁRIO POSSUIR EXPERIÊNCIA C/ FOLHA DE PAGAMENTO. Salário: R$2.800,00 Contrato: CLT Escala: Segunda a Sexta – 08h às 18h Benefícios: Vale Refeição: R$20,76 por dia Vale Alimentação: R$144,68 por mês Vale Transporte Interessados, enviar...

  • Analista de atendimento JR

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de atendimento administrativo JR em Vergueiro/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte...

  • Analista de atendimento JR

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$18.000 - R$22.500 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de atendimento administrativo JR em Vergueiro/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte...

  • Analista De Qualidade Jr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$32.550 por ano

    *Analista de Qualidade Jr/ Vila Nova Conceição – SP*Estamos em busca de um *Analista de Qualidade Jr*, com perfil de comprometimento, habilidades interpessoais e boa comunicação para atuar em um Hospital. Escala: Segunda - Sexta - das 08h ás 17h48 Salário: R$3.255,00 Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição + Vale Transporte + Assistência...

  • Analista Jr de Atendimento

    Há 18 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil 99ba80dd-d8da-414b-b00a-84c80c8301a7 Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000 por ano

    Sobre a empresa:A Omniteca é uma casa de marcas com mais de 15 empresas no portfólio, comprometida com a criação de produtos acessíveis e inovadores que fazem parte da rotina das pessoas. Atuamos em segmentos como tecnologia, esportes, casa, pets e decoração.Esta posição faz parte da Unidade de Negócio Omnitech, que oferece soluções tecnológicas...

  • Analista de Atendimento Bilíngue Jr.

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conduent Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais dinâmicos e com forte engajamento para se juntar à nossa equipe como Analista de Atendimento Bilíngue JrAtividades:Realizar atendimento a clientes finais via telefone, chat e e-mail.Prestar suporte técnico de nível inicial para produtos e serviços de tecnologia.Identificar, analisar e solucionar dúvidas ou problemas...

  • Analista de Projetos JR

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MUNDO APTO EMPREENDIMENTOS E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Analista de Projetos JrA Mundo Apto está em busca de um(a) Analista de Projetos Jr para integrar o nosso time técnico Buscamos alguém detalhista, organizado(a) e com vontade de aprender e crescer junto com a gente.Responsabilidades:Acompanhar as etapas de desenvolvimento de projetos (AP, PR, PE e LO);Monitorar o cronograma físico dos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr

    Há 21 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil WSA Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Descrição da VagaA WS Audiology é líder global na indústria de aparelhos auditivos. Ajudamos milhões de pessoas a recuperar e se beneficiar do milagre da audição, projetando e fabricando soluções e aparelhos auditivos inovadores. Melhoramos a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas enquanto nos esforçamos para liberar o potencial...

  • Analista Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Radius Mining Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Negócios Jr – Radius MiningA Radius Mining é uma empresa especializada na estruturação de projetos de mineração de Bitcoin, integrando energia, capital e operações. Com sede no Brasil, atua em toda a cadeia, da prospecção e negociação de energia à estruturação financeira e execução técnica, com foco em construir operações...