Assistente de Relacionamento

1 semana atrás

Avenida João Naves de Ávila Uberlândia Minas Gerais Brasil Ita Corretora de Seguros Tempo inteiro
Description

Somos especialistas em Seguros Imobiliários e acreditamos no poder das pessoas e da tecnologia para transformar experiências.

Aqui, nossos valores guiam tudo o que fazemos:

Integridade como essência

Valorização e desenvolvimento das pessoas

Inovação contínua

Comprometimento com o cliente

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento para atuar junto às nossas imobiliárias parceiras, garantindo excelência no atendimento, acompanhamento de resultados e apoio estratégico para o fortalecimento dos negócios. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de construir conexões de valor, essa oportunidade é para você

Responsibilities
  • Atender demandas via WhatsApp, e-mail e telefone, priorizando a agilidade e qualidade no atendimento.
  • Realizar abertura e acompanhamento de chamados internos até a solução final.
  • Monitorar boletos em aberto, contatar clientes e direcionar casos às áreas responsáveis.
  • Acompanhar metas e histórico de produção por produto (incêndio, fiança, título), propondo ações corretivas.
  • Manter relacionamento ativo com imobiliárias, identificando oportunidades de melhoria e necessidades de treinamento.
  • Garantir execução do calendário de relacionamento (datas comemorativas, ações de reconhecimento).
  • Realizar ligações ativas e receptivas para engajamento, apoio comercial e vendas.
  • Ministrar treinamentos sobre processos, produtos e coberturas de seguros.
  • Acompanhar o fluxo de relacionamento no Salesforce e realizar follow-ups com clientes.
  • Analisar performance por meio de ferramentas de BI, sinalizando riscos relacionados a prazos e qualidade.
  • Participar de reuniões de alinhamento com a liderança, apresentando resultados, insights e pendências.
Prerequisites

Requisitos Básicos

  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização e foco em resultados
  • Conhecimento básico em informática (e-mail, pacote Office, WhatsApp Business)
  • PowerPoint – para criação de apresentações profissionais e relatórios visuais
  • Excel – para análises, relatórios e acompanhamento de metas
  • Habilidades interpessoais (soft skills) – inteligência emocional, marketing pessoal, gestão do tempo

Desejáveis

  • Experiência prévia em relacionamento com clientes/parceiros.
  • Conhecimento em Salesforce e ferramentas de BI
  • Vivência no mercado de seguros ou imobiliário será considerada um plus/diferencial.
Experiences

Mais do que benefícios, oferecemos as condições necessárias para você desempenhar seu trabalho com excelência e equilíbrio:

  • Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível (Visa – CAJU)
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde e Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Licença Paternidade Estendida
  • Gympass
  • Programas de Reconhecimento e Gamificação
  • Equipamentos fornecidos pela empresa (EPI)
  • Happy Hour e iniciativas de integração

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás

    Avenida João Naves de Ávila, , Uberlândia, Minas Gerais, Brasil, - Ita Corretora de Seguros Tempo inteiro

    DescriptionSomos especialistas em Seguros Imobiliários e acreditamos no poder das pessoas e da tecnologia para transformar experiências.Aqui, nossos valores guiam tudo o que fazemos: Integridade como essência Valorização e desenvolvimento das pessoas Inovação contínua Comprometimento com o clienteEstamos em busca de Assistente de Operações em...

  • Executivo de Contas

    Há 5 dias

    Avenida João Naves de Ávila, Uberlândia, Minas Gerais, Brasil, - Ita Corretora de Seguros Tempo inteiro

    DescriptionSomos especialistas em Seguros Imobiliários e acreditamos no poder das pessoas e da tecnologia para transformar experiências.Aqui, nossos valores guiam tudo o que fazemos: Integridade como essência Valorização e desenvolvimento das pessoas Inovação contínua Comprometimento com o clienteEstamos em busca de um(a) Executivo(a) de Contas para...

  • Supervisor de Campo

    Há 7 dias

    Avenida João Naves de Ávila, , Uberlândia, Minas Gerais, Brasil, - Ita Corretora de Seguros Tempo inteiro

    DescriptionSomos especialistas em Seguros Imobiliários e acreditamos que pessoas são capazes de transformar experiências e gerar resultados sustentáveis.Aqui, nossos valores não ficam só no discurso, eles orientam decisões, relações e a forma como crescemos juntos: Integridade como essência Valorização e desenvolvimento das...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Ita Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Somos especialistas em Seguros Imobiliários e acreditamos no poder das pessoas e da tecnologia para transformar experiências.Aqui, nossos valores guiam tudo o que fazemos:Integridade como essênciaValorização e desenvolvimento das pessoasInovação contínuaComprometimento com o clienteEstamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento para atuar...

  • Assistente Relacionamento Cliente

    Há 3 dias

    Avenida Professor Mário Werneck, , Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, - Venha Ser Mrv&Co Tempo inteiro

    DescriptionEstamos na área de Relacionamento com Clientes e somos responsáveis pelo Atendimento ao Cliente. A missão da Coordenação de Atendimento é "Proporcionar um atendimento de qualidade, humanizado e eficiente, visando uma experiência única ao cliente." O Assistente de relacionamento é responsável por tratar demandas de clientes interagindo...

  • Página Da Vaga | Assistente De Relacionamento

    Há 4 dias

    Uberlândia, Brasil Ita Corretora De Seguros Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employeeSomos especialistas em Seguros Imobiliários e acreditamos no poder das pessoas e da tecnologia para transformar experiências.Aqui, nossos valores guiam tudo o que fazemos:? Integridade como essência? Valorização e desenvolvimento das pessoas? Inovação contínuaEstamos em busca de um(a)Assistente de...

  • Assistente De Relacionamento

    Há 2 dias

    Uberlândia, Brasil Piramide Administracao E Assessoria Ltda Tempo inteiro

    Você procura uma oportunidade de trabalho em que sua simpatia, proatividade e vontade de fazer o bem importam?Estamos procurando Assistente de Relacionamento para compor equipe local e reforçar o atendimento via canais online, além de um atendimento presencial quando necessário.Aqui valorizamos o cuidado, a confiança e o compromisso queremos alguém que...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Rua Santa Rita Durão Savassi, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gw- Processamento De Informacoes Tempo inteiro

    O Assistente de Relacionamento é responsável por prestar atendimento eficiente e cordial aos síndicos, condôminos e demais públicos, garantindo suporte completo nos canais de comunicação da empresa.Atendimento ao ClienteAtendimento telefônico, presencial, via WhatsApp, Digisac e pelo site (portal).Atendimento e suporte a síndicos, condôminos e...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 21 horas

    Uberlândia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você procura uma oportunidade de trabalho em que sua simpatia, proatividade e vontade de fazer o bem importam? Estamos procurando Assistente de Relacionamento para compor equipe local e reforçar o atendimento via canais online, além de um atendimento presencial quando necessário. Aqui valorizamos o cuidado, a confiança e o compromisso queremos alguém...

  • Assistente De Relacionamento

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Brasil Clínica Botoesthetic Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Clínica de Estética admite Assistente de Relacionamento em João Pessoa (Manaira).**Principais Responsabilidades**:Com foco em fidelizar os clientes, faz o elo entre as ações comerciais promovidas pela sede da marca e os clientes (não inclui realizar vendas).Assite e incentiva as unidades para que as taxas de conversão de...