Analista Jira Cloud

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Analista Jira Cloud

  • Data de Início: Imediata
  • Tempo de Alocação: Indeterminado
  • Contrato de Trabalho: PJ
  • Local de Trabalho: São Paulo/SP (Zona Sul - Verbo Divino )
  • Modalidade: Híbrido (3x presencial e 2x home office)
  • Horário de Trabalho: 9h00 as 18h00 (5x2)
  • Taxa hora: A ser negociado

Responsabilidades:

  • Suporte técnico de produtos Atlassian, incluindo Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Atlassian Analytics e Atlassian Guard;
  • Configuração e personalização do Jira (workflows, esquemas de permissão, notificações, automações e SLAs);
  • Criação e manutenção de dashboards e relatórios personalizados utilizando JQL, Custom Charts e Atlassian Analytics;
  • Gerenciamento e integração de apps e plugins, como ScriptRunner, Custom Charts, Extension for Jira SM, External Data, Microsoft 365 for Jira e Power BI Connector;
  • Implementação e manutenção de integrações via API, conectando Jira a outros sistemas;
  • Prática em Integração do Jira com o Teams;
  • Monitoramento de logs e troubleshooting para identificação e correção de erros;
  • Treinamento e disseminação de conhecimento, formando novos administradores e promovendo boas práticas de uso das ferramentas Atlassian.

Conhecimentos Técnicos Obrigatórios:

  • Configuração avançada do Jira Service Management e Jira Software (Cloud);
  • JQL avançado para criação de consultas e relatórios;
  • Uso de ScriptRunner para automação e customização do Jira;
  • Pacote Office 365 (Excel, Power BI, Teams);
  • Conhecimento em ITSM, ITIL e metodologias ágeis.

Desejáveis:

  • Experiência com Atlassian Analytics, Custom Charts e Power BI Connector;
  • Desenvolvimento e integração via APIs;
  • Certificações Atlassian (ACP-420, ACP-610, etc).

Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.



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