7650 - agente de relações com o mercado

Formação

Formação: Ensino Superior Completo, aplicável em sua área de atuação. Desejável experiência ou cursos na área de vendas.

Experiência

• Atuação com perfil Farmer, focada na gestão e expansão da carteira de clientes;
• Gerenciamento de carteira ativa, com ênfase em fidelização, retenção e crescimento do relacionamento;
• Identificação de oportunidades de upsell e cross-sell, oferecendo soluções alinhadas às necessidades específicas de cada cliente;
• Atuação como consultor(a) estratégico(a) junto aos parceiros, garantindo o melhor aproveitamento das soluções oferecidas;
• Construção e manutenção de relacionamentos sólidos e de confiança, assegurando a satisfação e o sucesso do cliente;
• Acompanhamento contínuo da performance dos clientes, com proposição de melhorias e ações corretivas;
• Gestão do funil de vendas, com registro e acompanhamento de todas as interações no CRM.

Conhecimentos

Desejável domínio de técnicas de vendas consultivas B2B, prospecção ativa, gestão de pipeline e utilização de CRM e em serviços Educacionais.

Atividades a serem desempenhadas

Atender e orientar clientes internos, externos e públicos de interesse com portfólio do Sistema FIERGS/CIERGS. Prospectar novos e potenciais clientes e negócios. Realizar visitas às empresas para a venda, pós-venda, prospecção e fidelização de clientes, para os produtos e serviços. Promover os produtos e serviços, em visitas às empresas ou outras formas disponibilizadas pela organização. Identificar as necessidades dos clientes e participar da elaboração, apresentação, acompanhamento, atualização e consolidação das propostas de prestação de serviços aos clientes. Encaminhar as demandas de produtos/serviços, negociar preços, prazos e agenda junto aos técnicos e áreas responsáveis pelo atendimento aos clientes. Buscar as soluções das necessidades dos clientes através da rede do Sistema FIERGS/CIERGS, seja com estrutura própria ou de terceiros. Buscar o atingimento das metas estabelecidas, acompanhando o Plano de Ação e seus desdobramentos. Manter-se atualizado quanto ao mercado e a concorrência na sua região de atuação. Orientar os clientes quanto à legislação e aplicação à área de atuação. Realizar levantamento, organização, manutenção de dados, atualização, manuseio e arquivamento de informações, seguindo processo e rotinas preestabelecidas. Participar, como integrante de equipes de trabalho, da elaboração, desenvolvimento, execução e controle de projetos e programas que visam atender à demandas do clientes. Atuar de forma sistêmica com as diversas áreas do Sistema Indústria, fornecendo subsídios para confecção de propostas e expansão da carteira de clientes. Articular e acompanhar as demandas oriundas dos contratos de base nacional. Identificar novos nichos de mercado e possibilidades de parcerias técnicas e institucionais para o Sistema FIERGS/CIERGS. Participar da elaboração, execução e acompanhamento do processo de planejamento e orçamento e análise de variáveis, cenários, tendências e resultados da área. Monitorar a entrega dos produtos do Sistema FIERGS/CIERGS

Local de Trabalho

Sapiranga e Região

Benefícios

Benefícios: Para a sua Saúde:

Assistência Médica / Medicina em grupo - UNIMED;

Assistência Odontológica - SESI/RS pagando apenas quando utilizar;

Seguro de vida em grupo - Sem desconto ou participações Para o seu deslocamento:

Estacionamento - Verificar vagas em sua unidade;

Vale Transporte - De acordo com a sua necessidade;

Transporte fretado - Ônibus disponível apenas para SEDE FIERGS em Porto Alegre;

Em caso de viagens poderá ser oferecido veículos ou reembolso do deslocamento. Para a sua alimentação:

Ticket Flex (alimentação/refeição) - R$ 990,00 por mês;

Restaurante na empresa - Verificar disponibilidade em sua unidade; Para o seu bolso:

Previdência privada - Pensando na saúde financeira oferecemos um plano de previdência exclusivo para nossos empregados através do ;

Auxílio-creche - No valor de R$370,00 para filhos até 60 meses, o mais legal: o valor é atualizado anualmente;

CRESUL - Cooperativa de economia e crédito mútuo;

FUSERGS - Uma fundação para apoio de nossos empregados - ;

PDP - Subsídio financeiro para os empregados com pelo menos 6 meses de sistema FIERGS, apoiando no estudo desde ensino fundamental, passando por ensino técnico, curso de línguas indo até doutorado

PAE - Programa de apoio que oferece assistência profissional e confidencial para os empregados e dependentes legais, no que diz respeito a questões emocionais, sociais, legais e financeiras.

Conteúdo Prova Objetiva

PORTUGUÊS Compreensão e interpretação de textos, significado contextual de palavras e expressões.

MATEMÁTICA Conjuntos Numéricos: propriedades, operações. Funções, equações e sistemas lineares. Média aritmética. Matemática Financeira: juros simples e compostos. Porcentagem. Razão e proporção, regra de três simples e composta. Geometria: unidades de medida, perímetro, área e volume, teoremas Pitágoras.

RACIOCÍNIO LÓGICO Raciocínio lógico matemático. Raciocínio lógico quantitativo. Raciocínio lógico numérico. Raciocínio lógico analítico. Raciocínio lógico crítico.