 
						Consultora de vendas
Há 2 dias
Na
Zeferino
, acreditamos que o luxo vai além dos produtos—ele está na experiência que criamos para cada cliente. Buscamos um
Consultor de Vendas
apaixonado por moda, que entenda a importância do
atendimento personalizado
e da
criação de relações duradouras
.
Como um verdadeiro embaixador da marca, você será responsável por conduzir nossos clientes por uma
jornada única de compra
, apresentando nossas coleções com conhecimento, sofisticação e autenticidade.
O
Client Advisor
não é apenas um vendedor, mas um
consultor de luxo
, dominando a arte do clienteling e da construção de conexões profundas com nossos clientes.
Principais Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente & Gestão de Relacionamento
- Receber e acolher os clientes com
 calor, elegância e atenção aos detalhes
 , garantindo uma experiência memorável.
- Oferecer um
 atendimento consultivo
 , entendendo as preferências e necessidades individuais de cada cliente.
- Desenvolver e manter
 relacionamentos de longo prazo
 , utilizando ferramentas de
 clienteling
 para fidelizar os clientes à marca.
- Demonstrar
 conhecimento profundo sobre os produtos
 , sua artesania e história, criando uma experiência imersiva.
- Antecipar as necessidades dos clientes e
 proporcionar um serviço personalizado e exclusivo
 .
Excelência em Vendas & Desenvolvimento de Negócios
- Atingir e superar as
 metas individuais e da loja
 , demonstrando visão estratégica e um forte mindset comercial.
- Criar e gerenciar um
 portfólio de clientes VIP
 , promovendo a recompra e recomendações.
- Atuar de forma
 empreendedora dentro da loja
 , identificando
 oportunidades de vendas
 e aumentando a conversão.
- Apoiar e participar de
 eventos e ativações
 para fortalecer o relacionamento com os clientes.
- Desenvolver uma compreensão aprofundada sobre o
 posicionamento da marca, tendências e narrativa de produto
 .
Operação da Loja & Representação da Marca
- Garantir que a loja esteja sempre em
 perfeitas condições
 , seguindo os padrões visuais e de apresentação da Zeferino.
- Seguir os
 procedimentos operacionais
 , garantindo que todas as transações sejam feitas com precisão e eficiência.
- Trabalhar em equipe para atingir
 os objetivos coletivos
 da loja, mantendo um ambiente colaborativo e dinâmico.
- Representar a Zeferino com
 sofisticação, profissionalismo e aderência aos valores da marca
 .
Requisitos & Qualificações
- Mínimo de 2 anos de experiência
 em vendas no varejo de luxo ou moda premium.
- Paixão por
 relacionamento com clientes e criação de experiências personalizadas
 .
- Habilidade em
 vendas consultivas e storytelling
 para envolver e fidelizar clientes.
- Capacidade de
 trabalhar sob pressão
 e manter a excelência em um ambiente dinâmico.
- Interesse por moda, tendências e estilo de vida sofisticado.
- Fluência em
 Português
 (
 Inglês
 é um diferencial).
- Disponibilidade para
 horários flexíveis
 , incluindo finais de semana e feriados.
Benefícios & Oportunidades
- Salário competitivo + comissão por desempenho
 .
- Treinamentos exclusivos
 sobre moda, luxo e técnicas de vendas.
- Oportunidade de crescimento dentro de uma
 marca de prestígio
 .
- Um ambiente de trabalho
 dinâmico, sofisticado e inspirador
 .
Local de trabalho: Park Shopping Barigui - Curitiba
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