atendentes de suporte i

Há 7 dias


Campinas, São Paulo, Brasil Gstn Telecomunicações Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

Estamos em busca de um(a) ATENDENTE DE SUPORTE I para integrar nosso time comercial. Essa é uma oportunidade para quem tem energia, foco em resultados e gosta de estar em contato direto com o cliente, apresentando soluções personalizadas e de alto valor.

Sobre a empresa

Somos uma empresa em constante crescimento, atuando com excelência e inovação para entregar aos nossos clientes soluções que realmente fazem a diferença. Aqui, valorizamos pessoas que sonham grande, têm iniciativa e trabalham em equipe para alcançar resultados cada vez melhores.

Nossa cultura

Acreditamos que grandes conquistas vêm de pessoas motivadas, comprometidas e que trabalham com propósito. Valorizamos a transparência, o respeito e a meritocracia. Incentivamos o desenvolvimento profissional e celebramos cada vitória juntos.

Nosso time

Você fará parte de uma equipe unida, colaborativa e movida por desafios. Aqui, cada conquista é comemorada e cada ideia é bem-vinda. Trabalhamos com espírito de equipe e foco no crescimento de todos

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente (telefone, e-mail, chat)

  • Registrar chamados ou solicitações.
  • Identificar e compreender o problema relatado pelo usuário.
  • Oferecer suporte técnico inicial.

Resolução de problemas simples

  • Senhas expiradas ou bloqueadas.
  • Dúvidas frequentes (FAQs).
  • Problemas de conexão ou login.
  • Orientações básicas de uso de sistemas.

Registro e acompanhamento dos chamados

  • Classificar e priorizar os atendimentos.
  • Agendar Visita Tecnica
  • Encaminhar casos mais complexos para o suporte nível 2 (N2).

Documentação

  • Registrar procedimentos adotados.
  • Atualizar a base de conhecimento com dúvidas e soluções frequentes.

Requisitos e qualificações

  • Boa comunicação, simpatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Organização e atenção a detalhes no registro de informações e processos;
  • Proatividade e foco em resultados,;
  • Facilidade para trabalhar com metas e atendimento simultâneo (presencial e online).

Informações adicionais

Vaga 100% presencial.

A GSTN nasceu como IDEALLTI em 2007 e iniciou suas operações em 2008 com a missão de prover no seguimento de Hosting, Cloud Computing e Link Dedicados para empresas com qualidade, eficiência e acima de tudo segurança para que os negócios de nossos clientes estejam 24 horas online.

Para oferecer tudo isso hoje nossa empresa conta com Data Center próprio no Brasil localizado na região de Campinas – São Paulo.

A filosofia da GSTN fundamenta-se em 4 premissas: excelência em serviços, inovação, conhecimento das necessidades e negócios dos clientes e parcerias de ponta com as melhores empresas de tecnologia disponíveis no mercado.

Sendo assim, desenvolve soluções a empresas e governos a obterem resultados de alto desempenho com ganhos efetivos na aplicação da tecnologia da informação.

Tendo o capital intelectual como o seu principal insumo, contam com um time de profissionais de primeira linha, certificados pelas maiores e melhores empresas de soluções de TI.



  • Campinas, São Paulo, Brasil GSTN Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) ATENDENTE DE SUPORTE I para integrar nosso time comercial. Essa é uma oportunidade para quem tem energia, foco em resultados e gosta de estar em contato direto com o cliente, apresentando soluções personalizadas e de alto valor.Sobre a empresaSomos uma empresa em constante crescimento, atuando com excelência e inovação para...

  • Atendente de Vendas

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Gstn Telecomunicações Tempo inteiro R$215.618 - R$2.107.016 por ano

    Objetivo da contratação:Estamos buscando um profissional para atuar como Atendente de Vendas I, com foco em vendas internas e atendimento ao cliente em nosso provedor de internet. Este colaborador será responsável por atender clientes de forma remota, por telefone e por canais digitais (como WhatsApp e redes sociais), com o objetivo de realizar vendas,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BOALI Restaurante Campinas Tempo inteiro R$18.500 - R$24.021 por ano

    Funções:Caixa: Registra o pedido dos clientes e as transações financeiras de compra.Montagem (Balcão): Realiza a montagem dos pratos conforme o manual, controla o cozimento e finaliza na bandeja.Back (Cozinha): Prepara os sucos, repõe utensílios e lava a louça.Entrega e Finalizador: Confere o pedido e entrega o prato para o cliente e suporte ao...

  • Atendente de Balcão

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil PENACHIN E CIA LTDA EPP Tempo inteiro R$24.000 - R$33.600 por ano

    Empresa reconhecida no ramo de mecânica, com 80 anos de tradição no mercado, busca profissional, Atendente de Balcão, comunicativo, pro-ativo e que tenha facilidade para trabalho em equipe. Auxiliar os mecânicos , como compra e entrega de material para execução de serviço; suporte técnico aos demais colaboradores; atendimento telefônico, entre...


  • Campinas, São Paulo, Brasil BOALI Restaurante Campinas Tempo inteiro R$18.500 - R$24.021 por ano

    BoaliChefGalleria Shopping --> praça de alimentaçãoFunções:Caixa: Registra o pedido dos clientes e as transações financeiras de compra.Montagem (Balcão): Realiza a montagem dos pratos conforme o manual, controla o cozimento e finaliza na bandeja.Back (Cozinha): Prepara os sucos, repõe utensílios e lava a louça.Entrega e Finalizador: Confere o...


  • Campinas, São Paulo, Brasil TV Doutor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Vaga:Atendente Helpdesk – Suporte Técnico AtivoLocal:São Paulo – 100%presencial nos 90 primeiros dias, depoismodelo híbridoHorário:Segunda a sexta-feira, das09h às 18hRegime:CLTÁrea:Suporte Técnico / AtendimentoSobre a oportunidadeA TV Doutor — líder em comunicação em saúde — está em busca de um(a)Atendente Helpdeskcom perfilproativo,...

  • atendente de loja

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Deposito de bebidas são bernardo ltda me Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Distribuidora de bebidas contrata atendente de lojaTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.000,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaVale-transporte


  • Campinas, São Paulo, Brasil Gstn Telecomunicações Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) ATENDENTE DE VENDAS para integrar nosso time comercial. Essa é uma oportunidade para quem tem energia, foco em resultados e gosta de estar em contato direto com o cliente, apresentando soluções personalizadas e de alto valor.Sobre a empresaSomos uma empresa em constante crescimento, atuando com excelência e inovação para...

  • Atendente e loja

    Há 7 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil La Vessel Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Atendente de loja - La Vessel Bolsas e AcessóriosEnvolve prestar suporte a clientes, vendas, conversão de vendas, tirar dúvidas e manter a organização da loja. Receber clientes, demonstrar mercadorias, organizar a disposição de produtos nas prateleiras e vitrines, e manter o local limpo e organizado. Para ter sucesso na função, são necessárias...


  • Campinas, São Paulo, Brasil GDM3 CONSULTORIA Tempo inteiro

    A GDM3 Consultoria, em assessoria à empresa que atua na comercialização de Semijoias, com unidade na região central de Campinas, busca:ATENDENTE OPERACIONALEste profissional será responsável atender os consultores da empresa para potencializar suas vendas, fornecendo suporte nos procedimentos e sanando suas dúvidas pessoalmente por telefone ou por...