Analista de suporte júnior

Há 6 dias

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil BNP - Soluções em TI Tempo inteiro R$258.500 por ano

Hard Skills

Suporte Nível 1

  • Atendimento a chamados via telefone, e-mail, chat e presencial (Field Service)
  • Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos o Registro e acompanhamento de tickets em sistema ITSM (Milvus será um diferencial)
  • Instalação e configuração de softwares e hardwares o Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos

Redes e Infraestrutura

  • Conceitos de TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs
  • Configuração e troubleshooting de roteadores, switches e pontos de acesso
  • Mapeamento e solução de problemas de conectividade

Sistemas Operacionais e Aplicações

  • Windows (instalação, configuração, permissões, políticas de grupo)
  • Conhecimento básico/intermediário em Linux e macOS
  • Pacote OƯice 365 e ferramentas colaborativas

Plataformas em Nuvem (Azure)

  • Gerenciamento de usuários e grupos no Azure Active Directory
  • Configuração de permissões e políticas de acesso
  • Integração de serviços e recursos no Microsoft 365

Segurança e Boas Práticas

  • Aplicação de patches e atualizações de segurança
  • Configuração de antivírus e firewall
  • Boas práticas de backup e recuperação de dados

Soft Skills

Comunicação clara e objetiva

Senso de urgência

Organização e gestão de prioridades

Trabalho em equipe

Proatividade

Diferenciais

Certificações em Redes

  • CompTIA Network+
  • Cisco CCNA
  • Mikrotik MTCNA

Certificações Microsoft/Azure

  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900)
  • Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate (MD-100/MD-101)

Certificações ITIL ou similares

  • ITIL Foundation v4

Experiência com Ferramentas de Monitoramento e Gestão

  • N-able, Zabbix, PRTG, ManageEngine ou similares

Inglês: capacidade de leitura e compreensão

Vaga para regime CLT

Salário de R$2.585,00

  • Analista de Suporte Técnico Junior

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e com espírito inovador para o cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior na MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI.Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Suporte Técnico Júnior, você será responsável...

  • Analista de Suporte à Rede Júnior

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Instituição de Ensino Superior admite Analista de Suporte à Rede Júnior em São Bernardo do Campo (Assunção).Responsabilidades:Criação, desenvolvimento, instalação, suporte e configuração de servidores de plataforma Windows, Linux e Unix a rede de longa distância e local. Configuração de software tanto cliente quanto servidor. Apoiar na...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego**Oportunidade: Analista de suporte Junior****Requisitos**:Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow.**Atividades**:Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...

  • Analista Júnior de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mattos Filho Tempo inteiro

    Job DescriptionSomos um dos escritórios de advocacia líderes do mercado brasileiro, estruturado para atender nossos clientes em mais de 30 áreas do Direito, de maneira coordenada e integrada. Representamos empresas nacionais e internacionais, instituições financeiras, investidores, agências multilaterais, fundos de investimento, fundos de pensão,...

  • Analista de Frota Júnior

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Revesp Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transportadora admite Analista de Frota Júnior em São Bernardo do Campo (Paulicéia).Responsabilidades:Responsável por realizar cotações e homologação de fornecedores. Apoiar na programação de manutenções preventivas e corretivas da frota. Organizar e controlar documentação dos veículos. Elaborar relatórios de desempenho. Analisar custos de...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Atribuições:Irá prestar suporte técnico e de atendimento a clientes e usuários, resolvendo problemas, diagnosticando falhas em sistemas e equipamentos para lojas do Varejo e disponibilidade para viagens de duração curta e prolongada....

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Atribuições:Irá prestar suporte técnico e de atendimento a clientes e usuários, resolvendo problemas, diagnosticando falhas em sistemas e equipamentos para lojas do Varejo e disponibilidade para viagens de duração curta e prolongada....

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR-EFETIVO ( SÃO PAULO) Requisitos:Possuir ensino médio completo e experiência na função. Atribuições:Irá prestar suporte técnico e de atendimento a clientes e usuários, resolvendo problemas, diagnosticando falhas em sistemas e equipamentos para lojas do Varejo e disponibilidade para viagens de duração curta e prolongada....

  • Desenvolvedor Júnior, Analista de Redes Júnior e Analista de Suporte de Redes Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...

  • Analista de Engenharia de Processos Júnior

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Empresa admite Analista de Engenharia de Processos Júnior em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Apoiar melhorias de processos de fabricação e otimização de ciclos produtivos. Analisar fluxos de produção, custos e indicadores de desempenho. Desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria continua (Lean, HFMEA, 5S). Suporte na...