Analista de suporte júnior

Há 7 dias

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil BNP - Soluções em TI Tempo inteiro R$258.500 por ano

Hard Skills

Suporte Nível 1

  • Atendimento a chamados via telefone, e-mail, chat e presencial (Field Service)
  • Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos o Registro e acompanhamento de tickets em sistema ITSM (Milvus será um diferencial)
  • Instalação e configuração de softwares e hardwares o Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos

Redes e Infraestrutura

  • Conceitos de TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs
  • Configuração e troubleshooting de roteadores, switches e pontos de acesso
  • Mapeamento e solução de problemas de conectividade

Sistemas Operacionais e Aplicações

  • Windows (instalação, configuração, permissões, políticas de grupo)
  • Conhecimento básico/intermediário em Linux e macOS
  • Pacote OƯice 365 e ferramentas colaborativas

Plataformas em Nuvem (Azure)

  • Gerenciamento de usuários e grupos no Azure Active Directory
  • Configuração de permissões e políticas de acesso
  • Integração de serviços e recursos no Microsoft 365

Segurança e Boas Práticas

  • Aplicação de patches e atualizações de segurança
  • Configuração de antivírus e firewall
  • Boas práticas de backup e recuperação de dados

Soft Skills

Comunicação clara e objetiva

Senso de urgência

Organização e gestão de prioridades

Trabalho em equipe

Proatividade

Diferenciais

Certificações em Redes

  • CompTIA Network+
  • Cisco CCNA
  • Mikrotik MTCNA

Certificações Microsoft/Azure

  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals (AZ-900)
  • Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate (MD-100/MD-101)

Certificações ITIL ou similares

  • ITIL Foundation v4

Experiência com Ferramentas de Monitoramento e Gestão

  • N-able, Zabbix, PRTG, ManageEngine ou similares

Inglês: capacidade de leitura e compreensão

Vaga para regime CLT

Salário de R$2.585,00

  • Analista de Suporte à Rede Júnior

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Instituição de Ensino Superior admite Analista de Suporte à Rede Júnior em São Bernardo do Campo (Assunção).Responsabilidades:Criação, desenvolvimento, instalação, suporte e configuração de servidores de plataforma Windows, Linux e Unix a rede de longa distância e local. Configuração de software tanto cliente quanto servidor. Apoiar na...

  • Analista de Frota Júnior

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Revesp Transportes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Transportadora admite Analista de Frota Júnior em São Bernardo do Campo (Paulicéia).Responsabilidades:Responsável por realizar cotações e homologação de fornecedores. Apoiar na programação de manutenções preventivas e corretivas da frota. Organizar e controlar documentação dos veículos. Elaborar relatórios de desempenho. Analisar custos de...

  • Desenvolvedor Júnior, Analista de Redes Júnior e Analista de Suporte de Redes Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil AALEDH ACOES AFIRMATIVAS LIBERTACAO EMPODERAMENTO E DIREITOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...

  • Analista de Engenharia de Processos Júnior

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Empresa admite Analista de Engenharia de Processos Júnior em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Apoiar melhorias de processos de fabricação e otimização de ciclos produtivos. Analisar fluxos de produção, custos e indicadores de desempenho. Desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria continua (Lean, HFMEA, 5S). Suporte na...

  • Analista de suporte técnico

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HBL Soluções em Impressões e Cópias de Documentos Ltda Tempo inteiro R$1.900 por ano

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HBL Soluções em Impressões e Cópias de Documentos Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, onde a missão é garantir a integridade e eficiência das redes dos clientes.Mikrotik, Switches, Telefonia VOIP (Cisco; Intelbras), Configuração de Roteadores, UniFi.As responsabilidades incluem fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes,...

  • Analista de Processos Júnior

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa admite Analista de Processos Júnior em São Bernardo do Campo.Responsabilidades:Apoiar a melhoria de processos de fabricação e a otimização dos ciclos produtivos. Examinar fluxos de produção, custos e métricas de desempenho. Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua (Lean, HFMEA, 5S). Auxiliar na documentação de procedimentos...

  • analista de rh junior

    Há 7 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Grupo Safety Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Especificação da VagaANALISTA DE RH - JUNIOR ATIVIDADES: Irá atuar com processos de departamento pessoal, admissões, ponto eletrônico, rescisões, férias e entrevistas. Ter conhecimento no Sênior Sistemas será considerado um diferencial. FORMAÇÃO: Administração; Recursos Humanos ou Psicologia. SALÁRIO: À combinar.BENEFÍCIOS: Vale...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições deste profissional na Associação são:Analisar e administrar sistemas informatizados;Redigir...

  • Analista Suporte JR

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SM+BBD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte JúniorNosso cliente é uma empresa multinacional especializada em infraestrutura...Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.Se você tem experiência em suporte técnico e está pronto para desempenhar um papel crucial na...