Gerente de Captação

1 dia atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil TOFA INSTITUTO Tempo inteiro R$40.000 - R$48.000 por ano

Cargo: Supervisora de Captação

Realizar a gestão da equipe de call center garantindo o atingimento das metas de agendamento e comparecimento para agenda de avaliação, assim como a mensuração dos resultados de mídia (controle de ligações e resultados).

Disponibilizar para a equipe os leads (telefones) extraídos das postagens do Facebook, Google, Instagram ou Site Oral Sin (ações de Google e orgânicos) para gerar agendamentos;

De acordo com a meta da unidade, estabelecer a meta mensal e individual e realizar o devido acompanhamento;

Acompanhar via sistema de gestão se os agendamentos e comparecimentos realizados estão dentro da meta estipulada; Preencher relatório mensal com os dados de captação (metas X realizados) para pagamento de comissões;

Propor para a diretoria campanhas motivacionais mensais e/ou periódicas para elevar o desempenho da equipe;

Garantir o correto preenchimento das planilhas de controle (Exemplo: controle de ligações) por parte da equipe para entrega de relatórios e resultados de mídias por período conforme demanda do (a) diretor (a) ou responsável da unidade;

Monitorar o retorno das mídias através das planilhas da equipe e sistema de gestão, e apresentar à direção com o objetivo de propor melhorias nesse processo que otimizem o investimento da unidade;

Realizar auditorias periódicas para avaliar se a equipe está trabalhando dentro dos padrões esperados (quantidade de ligações ativas por colaboradora, realização de retorno aos cliente conforme acordado, realização diária da confirmação da agenda de avaliação e controle de faltas, entre outros);

Acompanhar se os resgates de avaliação (controle de faltas) estão sendo realizados diariamente conforme padrões da franqueadora;

Acompanhar o controle Absenteísmo da equipe (Faltas, atrasos, entre outros) realizando os respetivos cálculos de ABS;

Realizar monitoria qualidade identificando claramente os pontos positivos e à desenvolver buscando melhorar a abordagem da equipe e consequentemente os resultados;

Aplicar feedback à equipe com o objetivo de manter a conduta correta, boa performance e a motivação dos colaboradores;

Propor treinamentos periódicos juntos a equipe fazendo uso das ferramentas disponibilizadas pela franqueadora (como EADs);

Acompanhar diariamente o Funil de Vendas, apresentado cálculos necessários para análise de resultados e ações (Projeção de metas comerciais, Cálculos de conversão, entre outros);

Escolaridade: Superior completo ou cursando em Administração, Gestão de Pessoas ou Comunicação (Publicidade e Propaganda) Conhecimentos: Conhecimento básico em Pacote Office. Conhecimento Intermediário/ Avançado em Excel

Experiência anterior: Supervisor Call Center

Saber lidar com pessoas: Esse profissional precisa ter essa competência pois, irá conduzir uma equipe para o atingimento das metas. É de extrema importância saber lidar com pessoas para poder extrair o seu melhor.

Organização: Trata-se de um setor onde todos os contatos e as informações apresentadas pelos clientes são importantes e precisam ser registradas para que nada se perca. É papel dessa supervisão manter o direcionamento para a organização do setor.

Ato de Servir: A essência de servir ao próximo, está ligada à nossa missão de prestar Atendimento Humanizado. Aquele que se dispõe a servir, facilita a vida de quem está sendo servido e engrandece a sua própria através do ato de bondade e generosidade.

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: a partir de R$4.000,00 por mês

Benefícios:

  • Participação nos lucros
  • Vale-transporte

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você tem um senso de estratégia apurado no setor hoteleiro, a vaga de Gerente de Vendas pode ser o seu próximo grande passo. Esse profissional é o motor comercial do hotel — responsável por atrair pessoas e eventos, fechar parcerias, essa vaga é para você.Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver e acompanhar atividades de vendas junto à sua...

  • Assistente de Marketing

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil WeTalent: Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Bairro: Ponta AgudaHorário: 8h às 12h I 13h30min às 18h | 1 sábado ao mês (escala) das 8h às 12hColaborar no setor de marketing na criação de roteiros para apresentação de imóveis;Realizar a captação e edição de vídeos de imóveis para venda, locação e conteúdos institucionais;Produzir e editar fotos em alta qualidade para divulgação em...

  • Supervisor

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Oralsin Rede De Clinicas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: Líder de equipe de pré venda, com foco em acompanhar processo de captação de clientes através de meio digital. É necessário habilidade e conhecimento em ferramentas como META ads, Google, e CRM Kambam. A função compreende em diariamente analisar a performance comercial e as tratatativas do time de pré agendamento e comparecimento dos...

  • Gestor comercial

    Há 5 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Oralsin Rede De Clinicas Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000 por ano

    Pagamento: R$4.500,00 - R$8.000,00 por mêsDescrição da vaga:Rede de Clínicas Odontológicas - Blumenau e região, necessita de Gestor Comercial com experiência na área.Horários: Seg a Sex 8:30 as 18:30Boa remuneração.Bonificação por atingimento de METAS.Preferencialmente:Sexo Feminino.Formação: Administração, Marketing, Gestão Comercial,...

  • Gerente Comercial

    1 dia atrás

    Blumenau, Brasil Selectus Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração - Gestão Comercial,BMA Em gestão comercial e vendas,Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial,Curso de Gestão Comercial,adminiatração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Comerical **Responsabilidades e Experiências...

  • Gerente De Conta Sp E Todo Brasil

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Conta Infinity Tempo inteiro

    Overview Oportunidade: Gerente de Contas remoto - Conta Infinity. A Containfinity é um banco digital focado em captação de recursos, oferecendo produtos financeiros tradicionais e inovadores, com atendimento presencial em nossos escritórios de São Paulo e Rio de Janeiro. Importante: Esta posição não segue o modelo CLT. Oferecemos remuneração...

  • Gerente De Compras

    Há 5 dias

    Blumenau, Brasil Recrutar Agência De Empregos Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Compras em Blumenau (Fortaleza).Responsabilidades:Gestão do time de compradores e do planejamento.Tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Compras.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: Segunda a Quinta-feira.Das...

  • Gerente de Vendas

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil SHS Imóveis Tempo inteiro

    Gerente de Vendas – SHS Imóveis | Blumenau Vaga: Gerente de Vendas – SHS Imóveis | Blumenau A SHS Imóveis, imobiliária nº1 em Blumenau, está em busca de um novo Gerente de Vendas. Ser o nº1 exige aprender todos os dias. E na SHS Imóveis, acreditamos que grandes resultados começam com grandes líderes. Estamos em busca de um profissional...

  • Gerente de Compras

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Recrutar Agência de Empregos Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Gerente de Compras em Blumenau (Fortaleza). **Responsabilidades**: Gestão do time de compradores e do planejamento. Tarefas pertinentes a rotinas de Gerente de Compras. **Remuneração**: - Salário: A combinar. - Benefícios a combinar. **Outras Informações**: - Contrato: Efetivo - Período: Tempo...

  • Gerente de Soluções

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    Nosso cliente seleciona perfis que amem tecnologia para atuação híbrida em SC. **O que você irá fazer** Participar do desdobramento das premissas estratégicas em planos táticos/operacionais, investimentos e orçamentos, com a definição de indicadores e metas de acordo com objetivos de expansão, crescimento em Share e Margem, e necessidades de...

  • Gerente De Vendas

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Wetalent: Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Horário: Escala 6x1 - Segunda à sábado - Horário flexívelBairro: Centro - BlumenauDescrição Da VagaVocê atuará na área Comercial como Gerente de Vendas, sendo responsável por realizar a gestão de pessoas no dia-a-dia, selecionando, treinando e desenvolvendo a equipe constantemente.Além de fazer a gestão administrativa do ponto de vendas,...

  • Quintocred Gerente Comercial

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Grupo QuintoAndar Tempo inteiro

    **Sobre a QuintoCred**: A QuintoCred é uma plataforma que facilita o processo de locação de imóveis, descartando a necessidade de fiador e reduzindo os trâmites burocráticos. Fundada em 2018, hoje contamos com 104 pessoas colaboradoras, com uma cultura forte de startup. Somos adeptos a celebrar todas as nossas conquistas e resultados, com um time...

  • Gerente Comercial de Vendas

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Mastercell Comércio de Eletrônicos Tempo inteiro

    GERENTE DE LOJA - TIM BLUMENAU CENTRO BOA COMUNICAÇÃO PRÓ-ATIVIDADE CONHECIMENTO EM TECNOLOGIA EXPERIÊNCIA COM VENDAS Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.850,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: Vale-transporte Pagamento adicional: 13º salário Bônus Comissão **Experiência**: Gestão de Pessoas Vendas (obrigatório) Atendimento...

  • Gerente De Vendas | Quality Hotel Blumenau

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Job descriptionSe você tem um senso de estratégia apurado no setor hoteleiro, a vaga de Gerente de Vendas pode ser o seu próximo grande passo.Esse profissional é o motor comercial do hotel — responsável por atrair pessoas e eventos, fechar parcerias, essa vaga é para você.Main responsibilitiesDesenvolver e acompanhar atividades de vendas junto à...