Analista de Operações Pleno

2 semanas atrás

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Caixa Capitalização Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Detalhes da vaga

Requisitos Técnicos

  • Superior Completo em Administração, Engenharia de Produção e/ou áreas relacionadas;
  • Conhecimentos como usuário do pacote office - Excel Avançado;
  • Facilidade no acompanhamento dos indicadores do negócio (Qualidade, Vendas, Retenção, Nível de Serviço, Forecast);
  • Ter atuado com EPS é um diferencial;
  • Desejável experiência com canais multicanais (telefone, WhatsApp, chat);
  • Vivência em segmentos como seguros ou financeiro;
  • Desejável conhecimento com BI (Power BI/Tableau), técnicas de venda (SPIN Selling, up/cross-selling) e compliance (CDC, LGPD).

Requisitos Comportamentais

  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Boa comunicação.

Principais Responsabilidades

  • Realizar interface entre a empresa contratada e a equipe da XS4, com foco em traçar e acompanhar o plano de ação para melhorarmos os indicadores;
  • Realizar calibrações periódicas junto à prestadora, com foco na entrega dos resultados;
  • Traçar estratégias para o alcance da meta;
  • Identificar e comunicar possíveis falhas, riscos e defeitos ao longo do processo;
  • Atuar nas rotinas de compra de brindes e contratação de serviços em prol de campanhas e/ou ações na central de atendimento;
  • Acompanhar os indicadores descritos em contrato e seus SLAs;
  • Acompanhar as campanhas de incentivo na central de atendimento;
  • Observar constantemente as tendências de mercado, buscando novas formas de apresentar e vender produtos ou serviços aos clientes;
  • Analisar e antecipar tendências, mantendo a empresa sempre à frente da concorrência;
  • Identificar oportunidades de melhoria para garantir resultados positivos nas ações do time de vendas;
  • Definir estratégias assertivas para otimizar processos e capacitar a equipe;
  • Promover e sugerir serviços e soluções diretamente para clientes atuais e potenciais;
  • Elaborar forecast de venda da central de atendimento;
  • Elaborar apresentação de resultado para gerência e diretoria da área.

  • Analista de Operações Pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil K2 CONSULTORIA ESPECIALIZADA DE CREDITO LTDA. Tempo inteiro R$45.378 - R$60.003 por ano

    RESUMO DO CARGOAssegurar a correta execução e o controle das operações financeiras e demercado, garantindo conformidade com normas regulatórias e políticasinternas, além de contribuir para a melhoria contínua dos processosoperacionais do bancoRESPONSABILIDADES PRINCIPAISExecutar rotinas de seleção de ativos para liquidação financeira e...

  • Analista de Operações

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃORealizar levantamento necessários para as atividades da operação;Analisar dados e informações referente eventos, sinistros, reportando informações relevantes;Local de trabalho: Uberlândia, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Transportes - Controle de...

  • analista administrativo financeiro pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Rede Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Estamos com uma nova oportunidade de Analista Administrativo Financeiro Pleno aqui na Band Uberlândia/MG. Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de atuar de forma estratégica e contribuir para a eficiência dos processos da área.Buscamos pessoas...

  • analista administrativo financeiro pleno

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil BAND - Grupo Bandeirantes de Comunicação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a VagaEstamos com uma nova oportunidade de Analista Administrativo Financeiro Pleno aqui na Band Uberlândia/MG. Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de atuar de forma estratégica e contribuir para a eficiência dos processos da área.Buscamos pessoas...

  • Advogado(a) Pleno

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Signorelli & de Paula Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da empresa:Escritório full service situado em Uberlândia, voltado, essencialmente, para o atendimento de pessoas jurídicas e todas as demandas que as envolvam e demandas estratégicas complexas multidisciplinares.Descrição do cargo:Estamos em busca de um(a)Advogado(a) Plenopara integrar a equipe do Signorelli & De Paula Sociedade de...

  • Pessoa Analista De Operações I

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Pessoa Analista de Operações I para se juntar ao nosso time na ALGAR.Se você é apaixonado(a) por qualidade, processos e performance, essa vaga é para você?? Uberlândia?? Tipo de contrato: CLT?? Principais desafios:- Governança da qualidade e geração de indicadores regulatórios.- Criação de controles por segmento, produto e...

  • Analistas de Operações de Recrutamento

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil BairesDev Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.Ao...

  • Analista de Processos e Operações de Performance

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Boomer Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    OláABoomeré uma empresa deMarketing Digital voltada para performance via mídia paga, que presta serviços para empresas de diversos nichos e marcas do mercado. Somos uma empresa sediada em Uberlândia-MG e temos clientes por todo Brasil.Procuramos encontrar pessoas dedicadas, que curtam desafios e trabalhar em um ambiente descontraído, criativo e...

  • Analista Fiscal Pleno Indiretos

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Deloitte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Detalhes da vagaVocê na DeloitteVocê terá a oportunidade de evoluir sua carreira na maior organização de serviços profissionais do mundo atuando como Analista Pleno no time de Business Process Solutions. Na sua rotina, você irá:Realizar as rotinas administrativas setor fiscal, escrituração fiscal, cálculo de impostos, obrigações acessórias e...

  • Analista de TI Pleno

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Nuh Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista de Tecnologia para atuar em um time enxuto e altamente técnico. A pessoa será responsável por apoiar na sustentação e evolução da infraestrutura da empresa, além de atuar diretamente com automações que otimizem o dia a dia da operação.A posição é 100% presencial em Uberlândia/MG, com atuação direta ao lado da equipe...